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医院随访管理系统的特点

...人员的电话随访,使服务由院内延伸到院外便于及时进行康复指导,从而减轻患者负担提升医院形象和服务质量。  3、电话随访,搭建医患沟通平台,让患者感受关怀,促进医务人员服务能力的提高,加强以患者为中心的服...

云HIS助推社区卫生医疗信息平台的搭建

...质相结合,实现病前预防保健、病中医院诊治、病后社区康复的综合医疗方式。这一社区医疗服务机制既能减轻大中型医院的负担,又可有效地提高居民的健康护理、疾病防治和康复能力。因此,群众对社区医疗服务和乡镇医疗...

医改重头戏 | 医号馆加快市政府分级诊疗的信息化建设

...疗建设全面落实,最终实现“小病在社区,大病进医院康复回社区”的就医格局。

HCRM医院客户关系管理解决方案

...是诸如慢性病患者、肿瘤患者等需要较长周期的治疗才能康复的客户,或者和医院之间是“多对多”关系的客户。(3)医院的80%利润相对于企业而言,更多是从社会效益的角度考虑。一方面由于客户的信赖为医院带来了稳定的经济...

医院CRM之三级随访制度(实例)

...80%,询问患者出院后的病情恢复情况,指导用药及其他的康复事宜。2、二级回访:科室医德医方行风监督员进行对本科室的患者2周内进行抽查回访情况,并同时督促医务人员及时的、有效地进行回访。3、三级回访:医院后医疗...

省立三甲医院随访和客户服务中心工作职责,你都知道吗?

...预约管理,提高患者的健康知识和出院后的医疗、护理及康复措施的知晓度等。出院随访是指医院以电话、短信等方式,定期了解曾就诊患者出院后的病情变化和指导其康复的一种观察方法,是医院延伸服务的一项重要内容。通...

省立三甲医院随访和客户服务中心工作职责,你都知道吗?

...预约管理,提高患者的健康知识和出院后的医疗、护理及康复措施的知晓度等。出院随访是指医院以电话、短信等方式,定期了解曾就诊患者出院后的病情变化和指导其康复的一种观察方法,是医院延伸服务的一项重要内容。通...

医院信息化如何破解基层医疗机构经营四大难题?

...如果能够抓住机遇,抢先与医保部门合作,实施慢性病、康复类老年病的单病种管理和收费,将在未来获得先发优势。同时,采用更加科学的临床路径,规范医疗业务流程,提高运营效率,使医疗资源最大化。基层医院的DGRs和...

医院CRM:创新医院服务管理模式,构建医院核心竞争力

...寻找治疗方法,得到高质量的治疗,尽快解除病痛,获得康复。核心服务为病人提供最基本的效用和利益,向人们表明了医院服务的实质。因此,医院在经营过程中,特别是医务人员在医疗服务时,最主要的是让病人了解此项医...

南宁市一医院上线SPD医疗耗材智慧物流运营服务项目案例

...;提高临床使用精细化管理水平,提高库存准确率;健全质量管理追溯体系,降低医疗耗材安全风险。2.内外协同一致性性需求:供应商与医院之间的协同一致性。3.内部协同高效性需求:医用耗材临床使用科室与设备科以及其...

如何照亮医嘱闭环管理中存在的那些盲区?

...环管理的盲区,例如各科室门诊、治疗室、计划生育室、康复中心、理疗中心、化疗中心、影像中心、新筛中心、生殖中心、体检中心等。二、传统治疗流程中存在的问题针对以上所提到的这些盲区仍然保留着传统治疗的流程,...

佛山五院-移动理疗管理系统让理疗更便捷

本帖最后由lianfan于2018-2-1215:39编辑作为一集医疗、康复、疗养、保健、教学、科研于一体的综合性医院,佛山市第五人民医院设立了佛山市首家康复医学研究所,配有先进的康复理疗设备,全面的理疗项目,更拥有一支技术全面...

平安好医生打造优质医疗体验 获年度最受欢迎医疗健康类APP

...小时全天候图文及视频在线咨询,为用户提供辅助诊断、康复指导及用药建议。并且已签约近6万社会化医生作为服务外圈,分布在线下2000家合作公立医院,完成后续分诊转诊、线下首诊及复诊随访服务。其中在名医预约方面,...

注重患者随访,提高医疗质量

...或不定期了解门诊或出院患者在院期间医疗处理的预后、康复情况及远期疗效的一种工作手段。随着医疗技术的日新月异,随访工作的开展与否已成为衡量一家医院医疗管理水平的重要指标之一2随访的重要性1)患者返院复诊收入...

中德毛发移植医院质控会议落幕,细节处提升专业服务品质

...+健康顾问全程服务,以及后续的24小时健康秘书追踪术后康复效果、毛发健康护理,全方位打造一站式服务模式。同时大力大力强化专家、护士团队的服务意识、专业技能,积极开展各项培训,确保中德品牌质量服务好评度百分...

趋势 | 未来3年,我国要建1200家卒中中心

...—CT室——神经介入手术室——神经重症监护室——卒中康复医院共7个部分。未来脑卒中中心,将是应用互联网技术搭建而成的。不仅要通过构建“绿色通道”打通挂号首诊、血液检查、影像科检查、内科用药、血管内治疗、多...

如何获得更多“优质病人”?

...:一类是为医院提供基础门诊量的,如普通心内科,中医康复科等,另一类是为医院提供优质病人的,如骨科,手外科,妇产科等。作为医院运营管理人员,需从整体层面来考量医院病人的质与量如何均衡的布局问题。3、找准...

我们都一样?就是不一样!

...在展区上还进行了精细划分,现场设置除影像设备、医学康复及照护、手术室及急救、医用耗材、医院设备、口腔、医用电子设备、医用车辆几大展区外,还将重点打造体外诊断特色专区,并还下设诊断设备、诊断试剂两个小专...

word天呐!据说史上最强【系统】竟然是长这个样子?!

...人还可以通过移动终端向医生反馈病情和咨询问题。2、康复指导能根据患者的病种、年龄段、性别以及职业的情况,通过患者移动应用平台,有针对性地向患者提供日常生活注意事项、用药提醒以及健康饮食等康复指导。3、健...

挂号不排队!“预约挂号神器”你用了吗?

...”《科进-智慧医院信息化建设方案》围绕患者从生病到康复的整个生命周期,借助App、支付宝、微信、现场自助终端、大数据、云服务等技术平台,推出患者4S(省事、省心、省时、省力)满意服务解决方案,解决传统看病难的...