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正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

...作由医生发起,从诊疗开始的阶段引入患者,贯穿于患者疾病的诊断、治疗、康复的全过程,让患者共同参与,真正实现需求导向,为患者提供个性化服务,保持患者的忠诚度。有些医生在实际工作中,己经开始运用一对一营销...

正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

...作由医生发起,从诊疗开始的阶段引入患者,贯穿于患者疾病的诊断、治疗、康复的全过程,让患者共同参与,真正实现需求导向,为患者提供个性化服务,保持患者的忠诚度。有些医生在实际工作中,己经开始运用一对一营销...

互联网+医疗陪护管理系统成功应用

随着我国人口老龄化、疾病谱的变化以及医学模式的转变,人们对健康的需求仍在不断增长,由此,大大增加了陪护工作的范畴和工作量。在这种形式下,陪护行业从护理行业中细分出来,陪护人员应运产生并在医院后勤服务行...

3D打印技术将成为股骨头坏死的克星

...信息所了解,股骨头坏死是骨科临床常见而又难治的慢性疾病之一,据不完全统计,目前全世界股骨头坏死患者约有3000万人,中国约有400万人。该疾病早期多表现为髋关节周围隐痛、活动后加重,进一步发展可导致股骨头塌陷...

血常规能检查出什么

...、中毒、白血病等。它减少了由于药物,辐射和一些血液疾病引起的流感,麻疹和其他病毒感染性疾病以及严重脓毒症的常见病例。(2)是否贫血:血液是否可以检查患者是否贫血,主要通过血红蛋白含量来判断。临床上,血红蛋...

注重医院患者院后随访提高医疗质量

...备、医疗费用、医护质量和服务态度,并且根据患者所患疾病病种,征求患者对医院医疗护理工作的意见,强化患者定期复诊时间,提高医生对疾病的认知度以及分析和诊断水平,随访是获得循证医学证据的主要途径。许多临床...

医院CRM引领医院蓝海战略发展

...品牌忠诚度,利润贡献率,患者消费行为:促销敏感度、疾病类型、经济实力……)、精细化营销的目的。合作伙伴也是医院的客户。合作伙伴如专家、社区、媒体……也是医院客户关系管理中重要的一环,有必要将合作伙伴间...

医院CRM引领医院蓝海战略发展

...品牌忠诚度,利润贡献率,患者消费行为:促销敏感度、疾病类型、经济实力……)、精细化营销的目的。合作伙伴也是医院的客户。合作伙伴如专家、社区、媒体……也是医院客户关系管理中重要的一环,有必要将合作伙伴间...

为什么要做血常规呢

...质进行检测与分析。通过观察数量变化及形态分布,判断疾病。是医生诊断病情的常用辅助检查手段之一。血液流动于人体的循环系统中,参与机体的代谢及每一项功能活动,因此血液对保证机体的新陈代谢、功能调节、人体的...

关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

...要购买的利益和服务。医疗服务的基本效用是为患者祛除疾病、保持健康。购买医疗服务,真正要购买的是健康。因此医院为顾客提供的核心利益主要是与健康***密切相关的一系列医疗服务,包括治疗效果、检查结果、诊断结果...

你知道引起神经衰弱的病因吗?

...r于2018-7-1616:22编辑据太原科大医院的统计,神经衰弱这种疾病影响着许多人的健康,让他们十分的苦楚,而当前引起神经衰弱出现的要素招引了许多的朋友,只要清楚的了解到神经衰弱的病因,才干给我们应对该病带来许多的协...

肺纤维化科学的饮食习惯有助于疾病的恢复

肺纤维化是临床上很常见的疾病之一,有很多病人往往会出现消瘦,厌食,四肢关节疼痛或者发热等,在任何年龄均可发病,一般以中年女性最容易患病,在饮食上一定要合理的调整,可以有效辅助病人治疗肺纤维化。孔氏中医...

揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用?

...对院前、院中、院后患者进行健康教育,使老百姓自己对疾病常识有个基础了解。另外针对特殊患者(如:慢性病、市委老干部、重点患者等)建立特殊患者管理,及时有效的诊治。比如:通过移动客户端的形式面向居民提供就...

康策医院客户关系管理系统

...倨傲的形象,还可以顺便通知医院的相关医疗活动。4)疾病好发时节的关心提醒。春天的花粉过敏,夏天的中暑腹泻,秋天的肺燥干咳,冬天的传染疾病,针对敏感的或者具有相关病史的患者,把他们分门别类地检索出来,提...

北京宣武医院如何挂号?宣武医院预约挂号,门诊加号!

...立在本院的北京市老年病医疗研究中心和北京市老年***及疾病防治中心,担负着北京市老年健康服务体系的龙头和执行管理职能使命。已构建成为集管理、服务、医疗、科研、教育等功能为一体的、在国内独具特色的老年医学体...

FDA批准上市的9款医疗人工智能产品

...此成为FDA批准的首款应用于神经学领域的智能手表。美国疾病控制与预防中心(CDC)提供的数据显示,约有340万美国人正在遭受癫痫影响。Embrace能够一次性监测多个癫痫的指标,防止因患者的自我报告造成的漏报情况,其专利...

医院SPD运营解决方案——医院精益化供应链管理的策略

医院的本职功能即诊治疾病,医院提升工作效率的最终目标同样是为了能面向患者提供更加高质量的医疗服务信息与数据的共享是医院精益化供应链管理系统构建的重要条件,只有信息达到及时有效的流转,才能够促进这一体系...

医院CRM引领医院蓝海战略发展

...品牌忠诚度,利润贡献率,患者消费行为:促销敏感度、疾病类型、经济实力……)、精细化营销的目的。合作伙伴也是医院的客户。合作伙伴如专家、社区、媒体……也是医院客户关系管理中重要的一环,有必要将合作伙伴间...

医院CRM引领医院蓝海战略发展

...品牌忠诚度,利润贡献率,患者消费行为:促销敏感度、疾病类型、经济实力……)、精细化营销的目的。合作伙伴也是医院的客户。合作伙伴如专家、社区、媒体……也是医院客户关系管理中重要的一环,有必要将合作伙伴间...

区块链应用场景之医疗领域

...护航。在EHR方面,个体完整的健康历史记录对精准治疗和疾病预防有很重要的价值,区块链可以做到将这些数据实时存储和共享。区块链中每个事件都有时间戳,通过区块的延伸生成一条长链,不可篡改,如果是公链,则不需要...