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如何借力医院CRM提升医院核心竞争力?

...变。相比较互联网公司,医院的优势在于有着大量的医疗资源。基于“互联网+”,康策认为医院应进行信息化建设,并推出了一系列的应用为患者服务方面提供便利。客户关系管理(CustomerRelati***hipManagement,简称CRM):是一种...

如何借力医院CRM提升医院核心竞争力?

...变。相比较互联网公司,医院的优势在于有着大量的医疗资源。基于“互联网+”,康策认为医院应进行信息化建设,并推出了一系列的应用为患者服务方面提供便利。客户关系管理(CustomerRelati***hipManagement,简称CRM):是一种...

医号馆开启并购计划,将打破基层医疗机构人才、盈利瓶颈

...作为互联网医疗综合服务解决方案提供商将结合现有平台资源,快速布局基层医疗线上线下产业链,进行医号馆品牌塑造,调整企业现有业务结构,打通深挖行业纵向产业链,实现基层医疗行业标准化管理,提升企业及基层医疗...

关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

...大量的国外资本、民间资本进入医疗领域,医疗服务供给资源迅速增长。城镇职工实行基本医疗保险制度后,可在任何定点医院就医。同时随着就医知识水平的不断提高,选择就医的自主性也在增强。医疗市场竞争日益激烈,特...

关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

...大量的国外资本、民间资本进入医疗领域,医疗服务供给资源迅速增长。城镇职工实行基本医疗保险制度后,可在任何定点医院就医。同时随着就医知识水平的不断提高,选择就医的自主性也在增强。医疗市场竞争日益激烈,特...

中医诊所的现状如何?发展方向如何?前景如何?

...一、打造强大品牌的连锁诊所模式,有控制力较强的学术资源和产品资源,用标准化医疗来替代目前诊所的经验化治疗。二、把众多实用的诊疗技术转化成连锁诊所开设的基准点,来支撑连锁诊所的快速发展。三、未来诊所对于...

京东物流医疗器械供应链解决方案正在引领行业变革

...强大的供应链整合服务能力,结合医药流通企业各方优势资源,着力搭建医药物流生态体系,提升医药物流行业整体效率、降低成本。从涉足医药物流领域开始,京东物流首先聚合具有符合GSP(《药品经营质量管理规范》)认证...

破解华西医院精细化管理之道

...院从八个方面入手:目标管理精细化、基础管理精细化、资源配置精细化、成本管理精细化、后勤保障精细化、质量管理精细化、绩效管理精细化、职工关爱精细化。公立医院为何需要精细化管理管理学定义称,精细化管理是...

【医联体进行时】如何打破医联体成为摆设的怪圈?

...荼地进行,可谓遍地开花。医联体被认为是合理分配医疗资源、实现分级诊疗的有效途径之一。然而,由于国内没有现成的成熟经验,同时不同地区的情况千差万别,所以我国的医联体建设尚处于摸着石头过河的阶段。无论是紧...

【医共体专题】县域医共体是什么?怎么建?

医共体建设工作是今年的一项重点工作,是解决当前医疗资源配置不均、群众看病难、看病贵,建立分级诊疗制度的一种新型模式;是以县级公立医院综合改革为载体,以紧密型县乡村医疗卫生服务一体化管理为突破口,充分发...

分级诊疗下的医联体建设——医号馆

...平台,解决区域数据中心、区域电子病历集中管理、医疗资源共享、双向转诊、互联互通、信息共享和分级诊疗等功能。实现与医联体云平台的数据互联互通、信息共享,切实为群众提供便捷、优质的医疗卫生和医疗保障服务。...

关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

...大量的国外资本、民间资本进入医疗领域,医疗服务供给资源迅速增长。城镇职工实行基本医疗保险制度后,可在任何定点医院就医。同时随着就医知识水平的不断提高,选择就医的自主性也在增强。医疗市场竞争日益激烈,特...

关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

...大量的国外资本、民间资本进入医疗领域,医疗服务供给资源迅速增长。城镇职工实行基本医疗保险制度后,可在任何定点医院就医。同时随着就医知识水平的不断提高,选择就医的自主性也在增强。医疗市场竞争日益激烈,特...

坐标云HIS一体化医院信息系统概述

...口打印发票、结算单、明细清单等。病人就诊的相关信息资源共享利用成为可能,医保中心与医疗机构之间实现数据交换、资料共享。二、住院管理系统1、住院出入院管理系统入院管理:预约入院登记、建病案首页、病案首页...

民营医院应该从HRP模式转到HCRM模式

...应,及时把握医疗市场脉搏。HRP模式的痛点一、忽略客户资源管理,一味注重医疗资源的的管理。HRP系统主要通过财务理、人力资源、物资供应链和科研教学进行资源整合,管理层做出管理决策、临床决策、业务流程都是从医院...

浅谈医院客户关系管理的策略

...转变,客户已经成为医院获得社会效益和经济效益的重要资源。因此,医院管理者学习和研究“医院客户关系管理”对医院的建设和发展将起到至关重要的作用。医院客户关系管理的策略:CRM作为一种新的管理理念和现代先进信...

注重医院患者随访提高医疗质量

...谋求新发展,必须建立出院患者随访工作站,以弥补医疗资源的短缺,如数据的积累、经验积累和统计资料积累。改善医患关系,促进医疗服务和谐运行,增加医院的经济效益和社会效益,提升服务水平和患者满意度,进一步增...

关于在广州市举办医院经营管理系列课程特训班的通知

...作室在行业有较好声誉,整合国内卫生经济管理人才优质资源,拥有一大批实战型经营管理专家,他们长期在医疗机构一线工作,有着丰富管理经验,在省内外有较好声誉及知名度,她们多年受邀为中国卫生经济学会、广东省卫...

AI+医疗行业,到底有多大市场?

...着智慧医疗的快速发展,基于医疗行业数字化、智能化及资源整合的需求,AI等新兴科技应用于医疗的程度越来越高。AI能模拟人类的思维和工作过程,并且独立解决问题而不需要进行编程,AI还可以接受新的信息并从中学习,无...

正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

...。要在未来的医疗市场中立足,在于我们拥有多少的客户资源,怎样管理和服务好我们的客户资源。1.正确认识医院的客户资源医院的客户是来医院求医问药的所有人群,包括健康人、亚健康人、患者。客户是医院经营体系的重...