医院CRM引领医院蓝海战略发展
...更远。在医疗行业竞争日趋激烈的情况下,如何才能帮助医院逃离竞争红海,而寻找行业内的蓝海呢?医院在这一如何在求生存的基础上更好地发展,成为经营中最大的难题之一。医院作为一个特殊的服务机构,维护患者关系将...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434766-1-1.html
- 时间: 2018/07/17
关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析
...以病人为主”,从而获取市场竞争中的优势地位,已成为医院管理的重要课题。本文通过对医疗服务特点的分析,基于产品结构的层次理论,对比分析感知利得和感知利失,研究了医疗服务行业的顾客价值构成,指出提高顾客价...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434762-1-1.html
- 时间: 2018/07/17
手术机器人应用需加强质控
近日,一项针对9家三甲医院10台内窥镜手术器械控制系统(俗称手术机器人)的临床应用评估结果出炉。该研究由国家卫生健康委员会卫生发展研究中心完成。结果显示,其使用情况存在技术应用差异,建议有关部门加强技术规...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434693-1-1.html
- 时间: 2018/07/14
医疗行业CRM客户关系管理解决方案
过去,人们提及医院总是给人以看病贵、看病难、脸难看等不良印象。那么你心目中的医院是什么样的呢?或者你更愿意到什么样的医院就诊呢?当你身体不适给医院打电话时,接线护士不仅能知道你的名字、年龄、健康情况等基...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434671-1-1.html
- 时间: 2018/07/12
解决慢病的《我不是药神》如何全面科学解决慢病管理
...监测和自我管理是保证慢性疾病管理系统是一种为综合性医院及专科医院开发设计的慢性疾病管理信息系统。它全面导入“疾病管理”的概念,针对常见慢性病的诊疗与科研,帮助科室快速实现慢性病病历的系统管理,辅助医生...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434670-1-1.html
- 时间: 2018/07/12
如何优化医院CRM业务流程,改善医患关系,实现医院价值?
随着民营中小医院发展数量与患者需求的不断变化,许多民营中小医院必定面临业务流程不能适应患者需求变化的问题。在HCRM系统实施过程中,民营中小医院应从“客户”需求出发,以医疗服务产品营销链和价值链的各个薄弱...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434667-1-1.html
- 时间: 2018/07/12
医号馆建设医联体的核心优势(互联网医疗解决方案)
...域医疗卫生机构之间的业务联动、决策管理,推进建立大医院带小医院、基层社区医院的新型服务模型,建立医疗、康复、护理有序衔接的服务体系,鼓励康复和护理机构发展,构建分级诊疗、急慢分治、双向转诊的医疗模型,...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434662-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用?
根据医院不同现状,针对公立三级医院大致可分为三个部分进行管理,附带相关增值服务及经营分析,具体如下:一.院前服务对所有患者建立对方自己的健康档案,院方根据健康档案库进行电话/网络咨询预约挂号,同时对未...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434659-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
医院CRM|如何满足患者对医院的十大期望?
就诊患者对医院意味着什么?在每个医务工作者心中又该是什么的位置?衣食父母,生命所托。我们的社会走到今天,这些问题已经不难回答,难的是这些观念还不能深入人心、潜移默化到日常的工作中。服务态度是医院竞争力...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434653-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
通过患者随访服务平台建立高质量数据库
...于患者随访的APP已经开发出来,帮助医生随访患者;有些医院也开始自建患者随访管理平台,如上海肿瘤医院。需要患者长期随访的,粗略可以分成两部分:一部分是慢性疾病患者,如高血压,糖尿病,冠心病,肿瘤等;另一部...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434652-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
北京宣武医院如何挂号?宣武医院预约挂号,门诊加号!
首都医科大学宣武医院创建于1958年,是一所以神经科学和老年医学为重点,以治疗心脑血管疾患为主要特色,承担着医疗、教育、科研、预防、***和康复任务的大型三级甲等综合医院。本院在以医院综合实力为主体,神经科学...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434640-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
FDA批准上市的9款医疗人工智能产品
...给带来福音,依托于人工智能算法,Wave临床平台构成了医院临床监测系统的基础,所有生理数据都会自动收集,分析和风险分层,始终开启主动监视和易于阅读的预警标志,同时集成了医院工作站和包含患者药物史、年龄、生...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434638-1-1.html
- 时间: 2018/07/10
医院SPD运营解决方案——医院精益化供应链管理的策略
医院的本职功能即诊治疾病,医院提升工作效率的最终目标同样是为了能面向患者提供更加高质量的医疗服务信息与数据的共享是医院精益化供应链管理系统构建的重要条件,只有信息达到及时有效的流转,才能够促进这一体系...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434637-1-1.html
- 时间: 2018/07/10
医院CRM引领医院蓝海战略发展
...更远。在医疗行业竞争日趋激烈的情况下,如何才能帮助医院逃离竞争红海,而寻找行业内的蓝海呢?医院在这一如何在求生存的基础上更好地发展,成为经营中最大的难题之一。医院作为一个特殊的服务机构,维护患者关系将...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434630-1-1.html
- 时间: 2018/07/10
医院CRM引领医院蓝海战略发展
...更远。在医疗行业竞争日趋激烈的情况下,如何才能帮助医院逃离竞争红海,而寻找行业内的蓝海呢?医院在这一如何在求生存的基础上更好地发展,成为经营中最大的难题之一。医院作为一个特殊的服务机构,维护患者关系将...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434629-1-1.html
- 时间: 2018/07/10
手术机器人应用需加强质控
近日,一项针对9家三甲医院10台内窥镜手术器械控制系统(俗称手术机器人)的临床应用评估结果出炉。该研究由国家卫生健康委员会卫生发展研究中心完成。结果显示,其使用情况存在技术应用差异,建议有关部门加强技术规...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434598-1-1.html
- 时间: 2018/07/05
揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用?
根据医院不同现状,针对公立三级医院大致可分为三个部分进行管理,附带相关增值服务及经营分析,具体如下:一.院前服务对所有患者建立对方自己的健康档案,院方根据健康档案库进行电话/网络咨询预约挂号,同时对未...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434589-1-1.html
- 时间: 2018/07/05
坐标药房诊所云,全面提升民营医院和诊所竞争力
数据显示,中国民营医院和诊所在2017年内都实现了数量大增长,这也已经是连续多年来的持续爆发了,而村卫生室等小散乱的诊所难以适应市场的需要,无法满足居民的更多需求,经营难以为继。他们存在的问题主要有:(1)...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434575-1-1.html
- 时间: 2018/07/04
如何优化医院CRM业务流程,改善医患关系,实现医院价值
随着民营中小医院发展数量与患者需求的不断变化,许多民营中小医院必定面临业务流程不能适应患者需求变化的问题。在HCRM系统实施过程中,民营中小医院应从“客户”需求出发,以医疗服务产品营销链和价值链的各个薄弱...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434322-1-1.html
- 时间: 2018/07/03
医院CRM:管理好客户就赢得了价值
正确认识医院的客户资源,医院的客户是来医院求医问药的所有人群,包括健康人、亚健康人、患者。客户是医院经营体系的重要组成部分,是医院的重要资源之一。一、客户对医院来说是有价值的。客户对医院的终身价值表现...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434285-1-1.html
- 时间: 2018/07/03