医疗行业CRM管理解决方案
过去，人们提及医院总是给人以看病贵、看病难、脸难看等不良印象。那么你心目中的医院是什么样的呢?或者你更愿意到什么样的医院就诊呢? 当你身体不适给医院打电话时，接线护士不仅能知道你的名字、年龄、健康情况...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222323-1-1.html
- 时间: 2017/05/15
- 作者: 凝思星辰
医院客户关系管理与医院经营管理
...CRM）的有效实施，将有助于形成良好和谐的医患关系，给医院带来长久、稳定、健康的发展。本文介绍了CRM在医院管理中的3层划分；以及基于这3层划分，CRM在医院的具体实施方案实例；提出了通过CRM的持续改进，建立创新型医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222231-1-1.html
- 时间: 2017/05/04
- 作者: 凝思星辰
医院CRM是什么？能做什么？
...的医疗模式。为了给患者及其亲属提供全方位服务，部分医院已经着手引进医院CRM系统。医院CRM是什么？医院CRM，全称HospitalCustomerRelationshipManagement，又叫做医院客户关系管理，是指医院运用信息技术，对内部服务流程进行优化...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222190-1-1.html
- 时间: 2017/04/28
- 作者: 凝思星辰
以“客户为中心”的健康管理新模式
...户健康管理。CRM健康管理系统可与医疗健康管理机构HIS（医院信息管理系统）、LIS（检验信息管理系统）、PACS（影像归档和通信系统）实现无缝对接，建立以客户为中心的个人电子健康管理档案，记录客户基本信息、客户体检...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222124-1-1.html
- 时间: 2017/04/24
- 作者: 凝思星辰
回访系统对医院的应用价值
...化医疗服务体系。但从去年下半年开始，相当比例的民营医院经营越来越困难，全国范围内很多民营医院的门诊量都在下降，这让广大民营医院的经营管理者都感受到了要与公立医院争夺客户资源的难度在加剧。医疗机构提供的...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222113-1-1.html
- 时间: 2017/04/22
- 作者: 凝思星辰
详细了解什么是医院客户关系管理
...取稳定利润的法宝。企业管理离不开“客户关系管理”。医院也是如此。把“客户”理念逐步引入到医院管理中，成立专门的客户服务中心，使医院的战略中心从关注“医疗服务”向“关注客户”转变，客户已经成为医院获得社...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222073-1-1.html
- 时间: 2017/04/17
- 作者: 凝思星辰
对于医院管理来说，HCRM是HIS的完美搭档
...的医疗模式。为了给患者及其亲属提供全方位服务，部分医院已经着手引进HCRM系统。HCRM是什么？HCRM，全称HospitalCustomerRelationshipManagement，又叫做医院客户关系管理，是指医院运用信息技术，对内部服务流程进行优化，从而建立...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222069-1-1.html
- 时间: 2017/04/17
- 作者: 凝思星辰
【新鲜出炉】十大智慧医疗企业综合竞争力排行榜
...保控费。其中，医疗信息化是公司的传统优势领域，合作医院已基本覆盖全国。特别是健康管理与医疗器械、医疗信息化有协同效应，公司通过医疗设备和医疗信息化采集的数据建立健康管理服务中心，与医院合作开展健康管理...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222045-1-1.html
- 时间: 2017/04/13
- 作者: xiao科xiao进
建立HCRM客户关系管理系统的意义
HCRM首先是一种思想，是一个医院管理的理念，其核心是管理与客户的关系，关键词是“关系”。为确保“关系”的到位，与客户的沟通必须是双向的、完整的、记录在案的并加以管理的，没有客户的历史数据、详细的就诊记录...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221912-1-1.html
- 时间: 2017/03/29
- 作者: 凝思星辰
深度解析CRM对医院管理的意义
...取稳定利润的法宝。企业管理离不开“客户关系管理”。医院也是如此。把“客户”理念逐步引入到医院管理中，成立专门的客户服务中心，使医院的战略中心从关注“医疗服务”向“关注客户”转变，客户已经成为医院获得社...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221853-1-1.html
- 时间: 2017/03/21
- 作者: 凝思星辰
带你了解医院客户关系管理HCRM
...的医疗模式。为了给患者及其亲属提供全方位服务，部分医院已经着手引进HCRM系统。HCRM是什么？HCRM，全称HospitalCustomerRelationshipManagement，又叫做医院客户关系管理，是指医院运用信息技术，对内部服务流程进行优化，从而建立...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221736-1-1.html
- 时间: 2017/03/17
- 作者: 凝思星辰
医院信息化his系统哪家的好首先坐标his系统
...广泛运用的CALLCENTER,绩效评估系统，用可变系数法改良了医院成本核算体系等。经过长期的积累沉淀，坐标已经成为少数几家具备对医院提供管理咨询及整体信息化方案的公司之一。HIS（收费）系统功能清单经济管理部分:门诊挂...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221596-1-1.html
- 时间: 2017/03/03
- 作者: scxs4462
旅游医疗软件的先行者！
...目前，国内医疗旅游中介机构内的医疗人员主要来自三甲医院，可能在国内是不错的医生、护士，但放到国际上看，尤其是在语言壁垒面前，究竟质量如何，得打个问号。国内现存状况医疗服务体系成绊脚石，目前国内糟糕的医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221578-1-1.html
- 时间: 2017/03/01
- 作者: 科进医疗
医院的DIS系统是什么？
问题：医院的DIS系统是什么？解答：背景：随着医疗卫生改革的不断深化，医疗市场竞争日趋激烈，医院面临的内、外环境发生了根本变化，生存发展面临着前所未有的巨大压力。信息化技术能促进医院各项改革措施的落实，推...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221439-1-1.html
- 时间: 2017/02/07
- 作者: 信息达人
基层医疗大平台探路者
...起来，没有对患者形成有效的服务，患者还是愿意到三甲医院看病。公司希望通过大平台布局，能够引导患者就医过程中更多的到基层服务机构，构建一个良好的生态，从根本上去解决目前就医的核心痛点。平台模式创新基层医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221404-1-1.html
- 时间: 2017/01/19
- 作者: 小妹猪猪
蓝海与烈焰，聚焦非公立医疗万亿大市场！
...新二、互联网+时代民营医院信息化建设与装备发展医院数据中心平台的建设与应用健康物联网的应用民营医院信息化建设的实践与展望如何提高基层医疗机构医学影像服务能力信息技术助力分级诊疗建设以电子病历为核心的医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-220643-1-1.html
- 时间: 2016/10/11
- 作者: aaron6
2016中国非公立医疗创新国际峰会12月8日在沪盛大召开
...新二、互联网+时代民营医院信息化建设与装备发展医院数据中心平台的建设与应用健康物联网的应用民营医院信息化建设的实践与展望如何提高基层医疗机构医学影像服务能力信息技术助力分级诊疗建设以电子病历为核心的医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-220642-1-1.html
- 时间: 2016/10/11
- 作者: aaron6
HIS项目失败的几大原因及分析
...立项失败。“高、大、空”是立项失败的显著特点。一些医院未经客观分析，如市场状况、当前国内HIS发展的状况、医院的财务状况、人力资源、全员意识、计算机基础水平、医院流程规范程度、迫切需要改变的强烈程度等等，...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-220511-1-1.html
- 时间: 2016/09/20
- 作者: 好运2014
1622个品种审查后 临床试验如何确保真实性？
...临床机构才可以参与临床试验，而这些机构多为各地三甲医院，对医院而言，临床药物试验并不是主营业务，对医生而言，也不是职称考评必要条件，因此并不受重视。 僧多粥少的情况下，医疗资源非常紧张，临床实验数据...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-220509-1-1.html
- 时间: 2016/09/20
- 作者: 多总管
【科进合理用药系统】
...系统软件的了解是从进入科进软件后才开始的，五六年前医院信息化建设还处于萌芽状态，地方医院大部分都没有完善的系统硬件，更谈不上信息化系统。因此科进软件才励志开发出能够走在国内前列的信息化系统，当然，其实...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-216306-1-1.html
- 时间: 2016/07/06
- 作者: guangzhoukejin