坐标药房诊所云，全面提升民营医院和诊所竞争力
数据显示，中国民营医院和诊所在2017年内都实现了数量大增长，这也已经是连续多年来的持续爆发了，而村卫生室等小散乱的诊所难以适应市场的需要，无法满足居民的更多需求，经营难以为继。他们存在的问题主要有：（1）...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434575-1-1.html
- 时间: 2018/07/04
- 作者: blossom
如何优化医院CRM业务流程，改善医患关系，实现医院价值
随着民营中小医院发展数量与患者需求的不断变化，许多民营中小医院必定面临业务流程不能适应患者需求变化的问题。在HCRM系统实施过程中，民营中小医院应从“客户”需求出发，以医疗服务产品营销链和价值链的各个薄弱...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434322-1-1.html
- 时间: 2018/07/03
- 作者: 乔首
患者体验为王的新时代，如何找到医院营销引爆点？
粗放的医院经营要改变了。深耕细作的时代到了。服务也到了患者体验为王的时候了。所以医院主动改变也好，被动改变也好，都要回归医疗本质，这是势在必行。也是一场观念的革命。纵观整个营销的历程不难发现，沟通一直...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-433764-1-1.html
- 时间: 2018/07/03
- 作者: 乔首
HCRM系统能做哪些？
...患综合服务系统，它能将企业CRM管理经验、服务理念融入医院经营，建立起一个综合体系。其功能可以简单分为如下几类：1、建立客户信息库：患者姓名、性别、年龄、学历、职业、家庭情况等关注的医院类型及科室专业等。...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381366-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
- 作者: 乔首
关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析
...以病人为主”，从而获取市场竞争中的优势地位，已成为医院管理的重要课题。本文通过对医疗服务特点的分析，基于产品结构的层次理论，对比分析感知利得和感知利失，研究了医疗服务行业的顾客价值构成，指出提高顾客价...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381318-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
- 作者: 乔首
正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力
...的价值对客户的相对吸引力将会有所下降。客户就医将按医院所提供的最大值来进行选择。他们去那些能提供最大顾客让渡价值的医院就医。要在未来的医疗市场中立足，在于我们拥有多少的客户资源，怎样管理和服务好我们的...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381316-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
- 作者: 李飘飘1104
医院组织架构及工作职责全方位管理解决方案
医院客户是医疗机构最核心的战略资产。医院生存的根本法则：是否能够不断赢得客户，通过不断为医院客户创造价值获得发展资源。如何在竞争市场中赢得医院客户，如何有效判断医院客户价值，如何清晰界定医院客户需求，...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381289-1-1.html
- 时间: 2018/06/27
- 作者: 李飘飘1104
如何借力医院CRM提升医院核心竞争力？ 2017-10-02
关键词：分级诊疗、客户关系管理、医院随访系统、HIS系统、电子病历、移动手机APP、会员制管理、医疗信息化平台、区域医疗信息平台、数据分析与决策支持系统、医生工作站、手机预约挂号平台、医患沟通系统在医疗制度改...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381279-1-1.html
- 时间: 2018/06/27
- 作者: 李飘飘1104
医院CRM引领医院蓝海战略发展
...更远。在医疗行业竞争日趋激烈的情况下，如何才能帮助医院逃离竞争红海，而寻找行业内的蓝海呢？医院在这一如何在求生存的基础上更好地发展，成为经营中最大的难题之一。医院作为一个特殊的服务机构，维护患者关系将...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381261-1-1.html
- 时间: 2018/06/25
- 作者: 李飘飘1104
诊所经营必借鉴：快速提升门诊量的10个方法
...用，今天小编为大家介绍一下“市面上”常见的10种提高医院效益的手段。第一个手段：专家坐诊专家是树立权威形象的最好代表。中国人素有迷信权威的传统，只要一贴上专家的标签，大白菜也能卖上龙舌兰的价格。医院里挂...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381253-1-1.html
- 时间: 2018/06/22
- 作者: 捷迅科技
如何借力医院CRM提升医院核心竞争力？
关键词：分级诊疗、客户关系管理、医院随访系统、HIS系统、电子病历、移动手机APP、会员制管理、医疗信息化平台、区域医疗信息平台、数据分析与决策支持系统、医生工作站、手机预约挂号平台、医患沟通系统在医疗制度改...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381243-1-1.html
- 时间: 2018/06/21
- 作者: 李飘飘1104
重视医院口碑效应的强大力量 破解医患沟通难题
医院客户是医疗机构最核心的战略资产。医院生存的根本法则：是否能够不断赢得客户，通过不断为医院客户创造价值获得发展资源。如何在竞争市场中赢得医院客户，如何有效判断医院客户价值，如何清晰界定医院客户需求，...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381237-1-1.html
- 时间: 2018/06/20
- 作者: 李飘飘1104
人工智能看病能否取代医生？
...是闪着电源光的人工智能。畅想一下，十年后，当你走进医院影像科，第一眼看到的会是医生还是人工智能呢？上个月，全球首场围绕神经系统疾病影像诊断的“人机大赛”启动，国家神经系统疾病临床医学研究中心宣布备战，...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381233-1-1.html
- 时间: 2018/06/20
- 作者: eaoogle_WSN
浅谈医院客户关系管理的策略
...取稳定利润的法宝。企业管理离不开“客户关系管理”。医院也是如此。把“客户”理念逐步引入到医院管理中，成立专门的客户服务中心，使医院的战略中心从关注“医疗服务”向“关注客户”转变，客户已经成为医院获得社...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381227-1-1.html
- 时间: 2018/06/19
- 作者: 李飘飘1104
借力平安万家 上工汇健康综合体如何提升竞争
...起步晚，属于朝阳产业。不过受限于历史原因，当前仍以医院等医疗机构为主，而民营机构作为新兴势力，正在快速崛起。近年来，国内兴起了一在批民营健康体检机构，包括慈铭、爱康国宾、美年大健康等全国性机构，同时也...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381218-1-1.html
- 时间: 2018/06/16
- 作者: admin
借力平安万家 上工汇健康综合体如何提升竞争
...起步晚，属于朝阳产业。不过受限于历史原因，当前仍以医院等医疗机构为主，而民营机构作为新兴势力，正在快速崛起。近年来，国内兴起了一在批民营健康体检机构，包括慈铭、爱康国宾、美年大健康等全国性机构，同时也...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381217-1-1.html
- 时间: 2018/06/16
- 作者: admin
医院患者随访系统建设基本投入和收益分析
为了能够更好的帮助医院客服部门、临床科室实现信息化的随访工作，解决大量门诊患者、住院患者的随访问题，同时提高临床科研管理信息，提高统计效率和准确度，医院需要建设一套完善的患者随访平台，将医院各科室相关...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381210-1-1.html
- 时间: 2018/06/15
- 作者: 李飘飘1104
客户管理与服务系统
关键词：客户管理与服务系统、医院客户关系管理、CRM系统、客户健康档案、医养结合健康管理、移动互联网云计算、医学知识库、治疗方案模板、临床路径、预约挂号、HIS、电子病历、移动APP、LIS（检验信息管理系统）、RIS（...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381192-1-1.html
- 时间: 2018/06/13
- 作者: 李飘飘1104
五个要点解读民营医院品牌形象的难题
...产品逐渐趋向同质化，面对日益激烈的市场竞争，为提高医院搏击市场的战斗力，医院在保证医疗质量和水平的基础下，应加强品牌建设，从环境、技术、人文、服务及医疗质量等方面，全面塑造一个良好的医院品牌形象，创造...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381184-1-1.html
- 时间: 2018/06/12
- 作者: blossom
中小医疗机构CRM营销管理解决方案
关键词：客户管理与服务系统、医院客户关系管理、CRM系统、客户健康档案、医养结合健康管理、移动互联网云计算、医学知识库、治疗方案模板、临床路径、预约挂号、HIS、电子病历、移动APP、LIS（检验信息管理系统）、RIS（...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381181-1-1.html
- 时间: 2018/06/12
- 作者: 李飘飘1104