关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析
...。Woodruff认为，企业只有提供比其他竞争者更多的价值给客户，即优异的客户价值，才能在竞争中取胜。研究、分析医疗服务行业的顾客价值构成，也就成为医院管理的重要课题。一、医疗服务的特点经济学家、诺贝尔奖获得者A...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434762-1-1.html
- 时间: 2018/07/17
坐标康复医学管理信息系统
...、评估情况、治疗进度、待办事项2、详细、全面的记录客户的档案，康复治疗团队、康复的进度等、与临床业务系统打通，实现信息共享；3、针对不同类似的患者，制定不同的服务方案、各类待办事件提醒、随访、投诉建议康...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434758-1-1.html
- 时间: 2018/07/16
医院CRM是一种全新的战略需要客户关系管理
...是双赢的；努力提高病人满意度；提供完善的服务体系；客户管理的范畴涉及内容很广泛，从寻找客户来源、建立客户关系、潜力客户分类与筛选、建立销售商机、对潜在客户销售到沟通建议与价格协商、售后服务等诸多环节的...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434673-1-1.html
- 时间: 2018/07/12
医疗行业CRM客户关系管理解决方案
过去，人们提及医院总是给人以看病贵、看病难、脸难看等不良印象。那么你心目中的医院是什么样的呢?或者你更愿意到什么样的医院就诊呢?当你身体不适给医院打电话时，接线护士不仅能知道你的名字、年龄、健康情况等基...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434671-1-1.html
- 时间: 2018/07/12
解决慢病的《我不是药神》如何全面科学解决慢病管理
...各自优势，通过向患者提供产品的知识，增强疗效，提升客户满意度。同时，健康服务供应商能作为医疗机构的补充，帮助患者制定健康管理个人计划，促进自我管理，提高生活质量。健康管理慢病管理系统（KCMB）平台主要包...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434670-1-1.html
- 时间: 2018/07/12
如何优化医院CRM业务流程，改善医患关系，实现医院价值？
...位于中国上海，是一家致力于为全球医疗行业提供一体化客户管理信息化解决方案的供应商。康策软件医疗服务行业CRM解决方案面向公立性三级甲等医院、综合性医院、高端医学中心、专科医院、专科连锁医院、高端妇产医院、...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434667-1-1.html
- 时间: 2018/07/12
智谷联手持无线智能支付终端 点餐系统快速识别扫码收银
...平台切换，很容易错单、漏单，导致没有及时接单而流失客户，甚至被消费者投诉影响店铺评分。 良好的开端是成功的一半。接单是外卖商户服务环节的第一步，高峰期如何有序、高效地接单?如何实现多个外卖平台订单统...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434660-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用？
...）建立特殊患者管理，及时有效的诊治。比如：通过移动客户端的形式面向居民提供就诊、用药、检验检查报告、健康档案等信息的查询；提供分时段预约挂号服务，签约居民可以与全科医生互动沟通，并提供健康教育、调查问...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434659-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用？
...）建立特殊患者管理，及时有效的诊治。比如：通过移动客户端的形式面向居民提供就诊、用药、检验检查报告、健康档案等信息的查询；提供分时段预约挂号服务，签约居民可以与全科医生互动沟通，并提供健康教育、调查问...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434656-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
医院CRM｜如何满足患者对医院的十大期望？
...位于中国上海，是一家致力于为全球医疗行业提供一体化客户管理信息化解决方案的供应商。康策软件医疗服务行业CRM解决方案面向公立性三级甲等医院、综合性医院、高端医学中心、医疗美容医院、眼科医院、康复医院、专科...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434653-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
通过患者随访服务平台建立高质量数据库
...化，标准化，创新型的管理流程；建立专业智能化的医院客户服务管理平台，提升医疗机构核心竞争力。康策软件致力于为医疗服务创造价值。
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434652-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
康策医院客户关系管理系统
康策医院CRM是“以客户为中心”的管理理念这种理念的核心是让我们充分认识到客户对于医院生存发展的重要性，这里的客户是指患者、患者家属、患者单位、体检人员及有可能进行医疗消费的人或单位的总称。将客户作为最重...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434644-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
医院CRM引领医院蓝海战略发展
...了人性化，如家般的客房服务。这些正说明了如家一种以客户为中心的服务理念。以客户为中心的理念将使地企业走地更远。在医疗行业竞争日趋激烈的情况下，如何才能帮助医院逃离竞争红海，而寻找行业内的蓝海呢？医院在...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434630-1-1.html
- 时间: 2018/07/10
医院CRM引领医院蓝海战略发展
...了人性化，如家般的客房服务。这些正说明了如家一种以客户为中心的服务理念。以客户为中心的理念将使地企业走地更远。在医疗行业竞争日趋激烈的情况下，如何才能帮助医院逃离竞争红海，而寻找行业内的蓝海呢？医院在...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434629-1-1.html
- 时间: 2018/07/10
北京协和医院黄牛预约挂号18524827847
...疗部健康管理中心拥有临床经验丰富的专科医师团队，为客户提供个体化医疗和查体咨询，量身定制完全个性化的门诊、住院查体服务。并积极与企业团体合作，为目标客户提供连续专业健康管理服务。国际医疗部住院患者享有...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434627-1-1.html
- 时间: 2018/07/10
医院CRM:构筑全方位医院客户关系管理的紧迫性
...。【上海康策软件】——国内领先的医院CRM技术企业医院客户管理专家为医疗服务创造价值!官网：www.kangcer.com
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434615-1-1.html
- 时间: 2018/07/09
医院CRM:构筑全方位医院客户关系管理的紧迫性
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- http://bbs.hc3i.cn/thread-434614-1-1.html
- 时间: 2018/07/09
贴近新时代代发展，完善安全行驶
...块手机APP需求角色名称职责描述行政专员仓库物资的管理客户服务负责公司派车计划的编制财务管理财务管理，财务账单的审核售后维修员负责公司设备的售后服务设备销售员负责公司设备的销售分公司车辆管理员负责分公司车...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434600-1-1.html
- 时间: 2018/07/06
CRM和HIS不一样吗？关于医院CRM误区解读
...关于医院CRM误区解读客户因为自己的隐私不肯提供材料，客户管理做不起来？答：康策医院CRM帮助医院提供严格的信息保密和加密，客户信息中最有可能假的是姓名，其它信息仍然有效，不妨碍我们进行客户管理。客户的消费行...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434592-1-1.html
- 时间: 2018/07/05
医号馆携手招商银行，共促龙岗人民医院智慧医疗落地
...疗综合解决方案的一次成功探索，通过把金融服务延伸到客户、医院的核心需求，合作项目内容包括医保(自费部分)费用微信支付、支付宝支付、智能导诊、预约(当天预约)、就诊指引、账单查询、诊间支付(自费+医保)、检验检...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434591-1-1.html
- 时间: 2018/07/05