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医院CRM|如何满足患者对医院的十大期望?

...策智能医疗CRM系列产品有:康策医院CRM系统|康策云随访管理系统|康策满意度评价管理系统|康策移动医疗APP解决方案|康策微信智能平台解决方案|康策医院BI商业智能大数据分析系统等等,康策站在医疗客户信息化的角度为医疗...

康策医院客户关系管理系统

...)、手动录音功能;3)、无人值守录音功能。康策医院随访管理系统(ECRM)是医院患者关怀管理服务平台,他利用现代计算机、通讯、互联网技术,在医院与患者之间搭起沟通的桥梁,医院通过他可以为患者提供整体的,分门别类...

北京宣武医院如何挂号?宣武医院预约挂号,门诊加号!

...,扩建后将增加480张,年门急诊量达290余万人次,年出院病人5万余人次。本院拥有高级专业技术人员460余名,包括中科院院士、长江学者和享有政府特贴的突出贡献专家。设有31个中西医临床科室、11个医技科室。拥有脑磁图、...

EMR系统

...系统2.门急诊电子病历系统3.护理电子病历系统4.病历质控管理系统5.临床路径管理系统6.护理管理系统7.医疗质量全程闭环管理系统8.临床科研辅助系统9.病案管理系统10.移动医疗系统11.连线护理系统12.患者导诊系统

医院CRM:构筑全方位医院客户关系管理的紧迫性

...客户关系管理的重要性和紧迫性,教育医院员工树立“以病人为中心,以服务为核心”的服务理念,改善医患关系,与客户建立长期友好的合作关系,建立、完善医院客户服务中心系统,最终实现客户满意度的最大化和医院收益...

医院CRM:构筑全方位医院客户关系管理的紧迫性

...客户关系管理的重要性和紧迫性,教育医院员工树立“以病人为中心,以服务为核心”的服务理念,改善医患关系,与客户建立长期友好的合作关系,建立、完善医院客户服务中心系统,最终实现客户满意度的最大化和医院收益...

揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用?

...策智能医疗CRM系列产品有:康策医院CRM系统|康策云随访管理系统|康策满意度评价管理系统|康策移动医疗APP解决方案|康策微信智能平台解决方案|康策医院BI商业智能大数据分析系统等等,康策站在医疗客户信息化的角度为医疗...

如何优化医院CRM业务流程,改善医患关系,实现医院价值

...一、保证操作层系统的正常运作。操作层主要覆盖HIS门诊管理系统、住院管理系统、检验信息管理系统、药品管理系统、健康管理系统和医患沟通系统。每个系统既独立又统一,缺一不可。医生给患者诊疗,首先需要通过医生工...

家庭医生签约健康管理服务系统平台解决方案

...联网+”的政策机遇,抓紧实现基层医疗机构与上级医院病人健康及医疗信息的互享互通,研究出台检查结果大范围互认的办法和制度,减少不必要的重复检查,节约有限的卫生资源。什么是APP?APP是英文Application的简称指“智能...

正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

...为最佳客户建立客户数据库利用门诊电脑挂号系统、住院病人信息系统收集顾客的相关信息,由市场营销部门或医院客服服务中心对获得的信息通过医院CRM系统进行统计分类、分析、跟踪。筛选出重要的单位和个人,分别建立重...

医疗领域的新兴电源标准

...隔离机制来保护,这些设备所提供的电流/电压可能会给病人/操作者带来危险。第3版标准中许多MOOP/MOPP分类都在隔离、爬电(creepage)和绝缘等方面定义了具体的要求。这些在图2中有详细描述。图2:IEC60601-1第三版保护手段的总...

武汉医疗分诊导引系统有哪些?

...,不但解决了看病效率低的问题,而且降低了医疗单位与病人之间的冲突,所以它的作用颇大,下面小编就告诉您健康医疗导引系统方案有哪些优势呢?第一超强便捷性起初在自助系统设计时还颇为复杂,并且需要证件多步骤操...

如何借力医院CRM提升医院核心竞争力? 2017-10-02

...能提供优质服务。医院设立专门的客户服务中心,对慢性病人和预约或合同病人进行关系管理和服务管理,保证足够的资源投入,千方百计地保持高价值客户,决不能让他们转向竞争对手。医院必须持续不断地向他们提供超预期...

医生年收入23万!这个地方成基层医改范本

...包给医疗集团,结余留用,引导医务人员及时下转康复期病人、做好疾病预防。与此同时,签约的外转病人医疗总费用计入医联体,使得医联体主动提高医疗和服务水平以留住病人。随着优质医疗资源有效下沉,基层医疗质量稳...

2018全球十大最具黑科技的医械产品

...解,一家名为Cellnovo的法国公司正在研发一种无线糖尿病管理系统,该系统可以监测血糖水平,并让病人通过移动触摸屏控制胰岛素泵。一项临床研究表明,这一系统能够分别减少成人29%以及青少年39%的低血糖事件。7.干细胞枪...

医联体建设医疗卫生服务机构需求分析

...高医疗服务水平,减少医疗事故发生。这就需要了解更多病人乃至其家属的健康信息,包括:1、医生能够翻查患者的历次就诊信息,以及相关家属的健康信息。2、医生在给患者治疗期间,能够获得治疗安全警示、用药禁忌提醒...

如何借力医院CRM提升医院核心竞争力?

...能提供优质服务。医院设立专门的客户服务中心,对慢性病人和预约或合同病人进行关系管理和服务管理,保证足够的资源投入,千方百计地保持高价值客户,决不能让他们转向竞争对手。医院必须持续不断地向他们提供超预期...

医疗领域的新兴电源标准

...隔离机制来保护,这些设备所提供的电流/电压可能会给病人/操作者带来危险。第3版标准中许多MOOP/MOPP分类都在隔离、爬电(creepage)和绝缘等方面定义了具体的要求。这些在图2中有详细描述。图2:IEC60601-1第三版保护手段的总...

EMR电子病历管理

...包含了一个人在整个生命周期的所有健康轨迹,这样病历管理系统就天然成为了医疗机构管理系统的一个重要组成部分,实际上也主动地、系统管理着医务人员和医疗机构发展全过程,并不只是单纯取代原先纸、笔书写的传统...

医院患者随访系统建设基本投入和收益分析

...中心、客服部门、相关临床科室、党办部门等。患者随访管理系统(KCSF),是一套医院管理维系患者的信息化平台,让医院轻松实现:患者满意、政府满意、社会满意,不断提升医院管理,提升医技水平。同时让患者充分认识...