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如何优化医院CRM业务流程,改善医患关系,实现医院价值

...程中,民营中小医院应从“客户”需求出发,以医疗服务产品营销链和价值链的各个薄弱环节为改造对象,对流程的构成要素进行不断升级与改造,从而更好地提高病人满意度,改善医患关系,实现医院价值,促进社会和谐发展...

患者体验为王的新时代,如何找到医院营销引爆点?

...(企业)达到高效协同的管理方式。康策智能医疗CRM系列产品有:康策医院CRM系统|康策云随访管理系统|康策满意度评价管理系统|康策移动医疗APP解决方案|康策微信智能平台解决方案|康策医院BI商业智能大数据分析系统等等,...

家庭医生签约健康管理服务系统平台解决方案

...合图片、文字、音频、视频、动画等方式生动展现品牌和产品信息。APP是智能手机的第一入口,我们针对医疗行业开发的APP手机客户端,有利医疗机构提高服务质量、塑造品牌、提升患者满意度,从而提高医疗机构盈利。医生和...

关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

...管理的重要课题。本文通过对医疗服务特点的分析,基于产品结构的层次理论,对比分析感知利得和感知利失,研究了医疗服务行业的顾客价值构成,指出提高顾客价值是医院良性发展的根本出路。关键词:顾客价值、医疗服务...

正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

...流失率,就能增加25%~85%的利润。一项研究表明75%的丰田产品购买者表示十分满意,并表示他们愿意再购买丰田公司的产品。这一事实表明:高度的满意和喜悦能培养一种对品牌的情感上吸引力,而不仅仅是一种理性的偏好,并...

我们在2018第二十二届中国国际医疗器械展览会等您!

...览会。展会期间,行心科技将向嘉宾展示医养信息化平台产品,旗下包括医院信息管理系统(HIS)、智慧养老管理系统、行心云、医生多点执业系统、微信APP等五大优势产品,与参会嘉宾共同探究如何运用医养大数据科研平台快...

物联网将引领健康美容管理 走入家庭生活

...技应用使得家庭起居空间面临革命性创新,也拓展了科技产品的使用场域。由于现代人工作忙碌且已开始重视健康美丽的效率,健康美容与体态管理不再只是凭感觉,而是凭客观数据作比较与管理。因此,以智能装置为载具,以...

医世象 Nature子刊 | 吉利德CSO专访

...问题。所以,虽然我是化学专业,但实际做的事情却是除产品定价和商业分析之外,Gilead公司的所有事宜。在Gilead公司,最重要的任务是掌握药物研发的整个过程。这不仅仅要求能解决一些简要的生物学问题,同时还要充分掌握...

美康新人来打个招呼

...位知晓的PASS™,主要功能为处方审核(系统判定),该产品目前最新大版本为V4,分支号1803。从V4第一版开始,药品的审核规则已经可以由用户自行定义。2.临床药学管理系统,即PASS™PA,主要功能为处方点评与统计报表生成,...

人工智能看病能否取代医生?

系全球首款CT、MRI神经影像人工智能辅助诊断产品;相当于高年资主任医师水平。未来,在CT机旁坐诊的或许不再是白大褂医生,而是闪着电源光的人工智能。畅想一下,十年后,当你走进医院影像科,第一眼看到的会是医生还...

医院自建HIS VS第三方云HIS,谁的生命值更长?

...建HISVS第三方云HIS,谁的生命值更长?运维成本决定一个产品的生命值以往财大气粗的公立医院一般会建自己的HIS,但现在它们“不差钱”的情况已在成为历史。公立获得的财政支持越来越少,医院的药品加成被取消了,医院被...

这才是中国制造,忍不住点赞宝群医疗

最近,从一位医疗大咖那里了解到宝群医疗推出了几款产品:APAS全自动高速静脉药物调配系统ASC-600、HAGV-42移动护理站、HOHT-35空中无人物料搬运系统。当我深入了解这几款产品,真的深深体会到,我们中国品牌也能生产出世界...

宝群医疗HAGV-42移动护理站,让我感受到了科技的魅力

...理念。    那么,HAGV-42移动护理站是一款什么样的产品呢?AGV是AutomatedGuidedVehicle的缩写,意即“自动导引运输车”。而HAGV-42移动护理站是装有电磁或光学等自动导引装置,能够沿规定的导引路径行驶,具有安全保护以及各...

3D打印在医疗行业应用最广的是什么?

...经初步形成了从医疗器械、器官到手术等全方位的3D系列产品和应用。那么其应用现状面貌究竟如何,又有哪些问题尚待解决?炒得这么火,3D打印都能干啥?如果要问3D打印在医疗行业应用最广的是什么,那自然要数肢体和器官...

滴度将亮相上海CPhI 分享医贸海外推广干货

...药、中间体及精细化工、辅料与剂型、天然提取物、生物产品、药物制剂和动物保健等。经过多年耕耘,已成功举办17届的上海CPhI已成为优秀本土药企开启国际化道路的不二之选,2018年参展商预定达3,000家,预计观众达85,000人次...

客户管理与服务系统

...门的客户服务中心,使医院的战略中心从关注“医疗服务产品”向“关注客户”转变,客户已经成为医院获得社会效益和经济效益最重要的资源。如何了解客户的需求,如何对各种各样的客户进行细分,如何在提高客户满意度的...

智谷联智慧停车,路边停车收费管理解决方案

...高素质专业人才组成的R&D队伍,具有深厚的智能终端产品自主外观设计、研发、生产制造和功能定制的技术背景。一对一的技术支持,为用户提供更全面、更专业、更贴心的售后服务。  智谷联将持续发力,为停车收费管...

中小医疗机构CRM营销管理解决方案

...门的客户服务中心,使医院的战略中心从关注“医疗服务产品”向“关注客户”转变,客户已经成为医院获得社会效益和经济效益最重要的资源。如何了解客户的需求,如何对各种各样的客户进行细分,如何在提高客户满意度的...

虚拟现实治疗恐惧症 它在医疗领域的应用远不止于此

...VR、Rendever和OneCaring等科技公司已经开发用于健康护理的VR产品,而VR也已经被越来越多的医疗机构认可。据预测,到2023年,VR在健康医疗领域的年复合增长率将达到54.5%。目前,这些VR产品的成熟应用仍然只是少数案例,包括...

中小医疗机构CRM营销管理解决方案

...门的客户服务中心,使医院的战略中心从关注“医疗服务产品”向“关注客户”转变,客户已经成为医院获得社会效益和经济效益最重要的资源。如何了解客户的需求,如何对各种各样的客户进行细分,如何在提高客户满意度的...