医院信息化管理离不开医院CRM呼叫中心
...可以接受客户按键,实现客户满意度调查。三、提升医疗信息化水平,降低医院的服务成本。预约挂号平台的建立,患者可以通过电话和移动APP进行自主挂号和缴费,然后系统进行自动派单,减少人工挂号的压力、节约人力资源...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222250-1-1.html
- 时间: 2017/05/07
电信运营商抢先进入智慧医疗领域开创新的商业模式
...增长点。全球重要电信运营商纷纷成立专门部门负责医疗信息化运营,大量聘请来自医疗机构负责信息技术的高管组成咨询委员会。在服务方面,运营商重视网络及安全设施的部署,建设医疗信息化服务的基础。中国运营商的智...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222247-1-1.html
- 时间: 2017/05/05
2017中国智慧医疗创新大会暨东北亚健康医疗大数据高峰论坛
...推进大数据内容安全、数据安全及技术安全等一系列健康信息化基础的逐步完善,实现“智慧医疗”建设稳步发展;实现政府决策机构和医疗卫生部门之间的高效协同、医疗卫生资源的优化配置,促进统一权威、互联互通的多级...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222229-1-1.html
- 时间: 2017/05/03
医疗机构将发电子证照 基本信息向社会公开
...创新政府服务管理,着力构建与健康服务业发展相适应的信息化管理模式。
- http://news.hc3i.cn/art/201705/38771.htm
- 时间: 2017/05/02
医疗设备管理系统给设备科带来了什么
医疗信息化的发展,催生医疗设备的革新变化。进入21世纪,医疗设备实行计算机管理,已成为一种普遍的设备管理手段。对于加强医院资产管理,提高医院医疗设备档案管理水平及为医院发展提供可靠的经济数据发挥了极其重...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222127-1-1.html
- 时间: 2017/04/25
深圳成为移动医疗应用案例
本帖最后由Chainway88于2017-4-2416:04编辑案例背景随着信息化技术的发展,医疗行业的竞争日趋激烈,医院之间的竞争已经从医疗技术、设备条件的竞争转移到医院工作效率和管理水平的竞争,如何提升医院的管理水平和医护人员的...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222125-1-1.html
- 时间: 2017/04/24
CRM系统医疗行业解决方案
医疗行业解决方案 行业背景 不同于别的行业,医院信息化不能止步于内部应用。按照目前国内外普遍认同的划分方法,医院信息化一般要经历三个阶段:以人财物为中心的医院管理信息系统(MIS)、以病人为中心的临床信息...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222105-1-1.html
- 时间: 2017/04/21
物联网技术构建“电子医疗”服务体系,将改变什么!
...歌猛进。中国移动还致力于推动医院诊疗服务向数字化、信息化发展。在医院信息系统与通信系统融合的基础上,中国移动通过语音、短信、互联网、视频等多种技术,为患者提供了呼叫中心、视频探视、移动诊室等多种功能,...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222095-1-1.html
- 时间: 2017/04/20
杀死那个云医院
...。“互联网+医院”,一场以金钱捆绑程序的游戏在医院信息化领域正如火如荼........所有“XX云医院、XX互联网医院、XX健康、XX医生”无不具此特征,大行其道,我们姑且统称之为“云医院”,对“云医院”的分析基于以下的判...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222089-1-1.html
- 时间: 2017/04/20
什么是HCRM?
...子预约挂号、智能随访、客户资料分析管理等。根据医院信息化管理改革的要求,借助一系列低投入的信息化管理,实现与患者关系的最优化来达到医院利益的最大化。HCRM对医院的作用中共十七大上提出的四大体系(公共卫生...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222079-1-1.html
- 时间: 2017/04/18
详细了解什么是医院客户关系管理
...。从这几方面人手才能保证医院的HCRM业务模式与医院的信息化建设战略同步.从而实现资源的整合和协调,确保客户体验的一致性。HCRM的业务模式应该是达到客户和医院双赢的最佳选择。 3.HCRM是现代医疗信息技术、应用系统...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222073-1-1.html
- 时间: 2017/04/17
医院信息化还需要做哪些工作?
...要构建一套完成了医疗、护理管理体系,利用现代科技和信息化技术,实现科学管理,有效决策。护理管理平台软件很好,但还没有看到医疗管理软件的具体细节,信息中心在收集相关资料。这个内容需要医务、护理和人事部分...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222057-1-1.html
- 时间: 2017/04/14
全科信息系统让基层医生全科能力迅速提高不再是空谈
...全科诊疗能力或许不是易事,但是基层医疗机构可以借助信息化手段,通过全科信息系统强大的实践性与指导性,使其不但成为医务工作者诊疗活动中的决策支持工具,还因为扎实的循证医学基础、标准化的临床思路,帮助医生...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222054-1-1.html
- 时间: 2017/04/14
诊疗一体化建设
《智慧医院全面信息化建设》体现了“以患者为中心、以服务为根本、以管理为支撑”的核心理念,通过更深入的智能化、更全面的互联互通、更透彻的感知,实现医院、医生、护士、病人、供应商、公共卫生、社区服务等之间...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222021-1-1.html
- 时间: 2017/04/10
CRM一月谈之十六——中医院亟需CRM升级信息化管理
...系统、快捷的远程协助会诊......这些你能在西医院看到的信息化建设浪潮,已经开始在中医院内部管理中蔓延。今后,中医院将大步迈入“互联网+医疗”时代,除了以上智能医疗管理系统以外,中医院还可运用CRM系统,建立完...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221927-1-1.html
- 时间: 2017/03/31
医院信息化建设的悲哀
医院信息化建设,首要的是钱,而钱则来自于医院一把手的重视,所以医院一把手的重视与否,严重影响着医院信息化建设的成效甚至于成败!举个例子,2013年我们医院信息化一期建设,LIS、PACS、HIS、EMR各系统对接,跑前跑后...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221870-1-1.html
- 时间: 2017/03/23
深度解析CRM对医院管理的意义
...。从这几方面人手才能保证医院的HCRM业务模式与医院的信息化建设战略同步.从而实现资源的整合和协调,确保客户体验的一致性。HCRM的业务模式应该是达到客户和医院双赢的最佳选择。3.HCRM是现代医疗信息技术、应用系统、方...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221853-1-1.html
- 时间: 2017/03/21
CRM(客户关系管理)对医院管理的作用
医院信息化的现状和发展趋势目前,HIS系统(HospitalInformationSystem医院信息系统)医院信息系统不但能提高医院的工作和经济效益,更能实现医院的办公自动化.网络化和信息化。我国大部分地区的医院在信息化、网络化方面还只是...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221850-1-1.html
- 时间: 2017/03/21
浅谈医用高值耗材中的几个问题及改进思考
...的审批流于形式。对医用高值耗材采购与使用改进的思考信息化管理,建立一套高值医用耗材的全程跟踪管理系统,将原本独立管理的物资管理系统和HIS收费系统管理关联起来,互相制约。目前多数医院耗材库房管理虽然都已引...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221720-1-1.html
- 时间: 2017/03/15
中国检验医学未来的发展趋势
...检验医学的未来将向“五化”发展,即标准化、自动化、信息化、人性化和临床化。目前我国检验医学常规技术已经与世界接轨。而随着教育体制的完善,系统培训、专业培训的加强,我国检验医学行业从业人员的素质也有了一...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221699-1-1.html
- 时间: 2017/03/14