陕西因地制宜铺就特色医改路提升中医药服务
...，门诊、住院病人均次费用分别下降4.3％及14.3％，群众满意度升至98.5％。多种补偿力保价廉在医改中综合运用多种补偿机制，在保证医院收入不降低的前提下为群众提供价廉、优质的中医药服务。综合补偿：汉中市建立了“财...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-120279-1-1.html
- 时间: 2013/07/15
- 作者: lyn5330
上海市深化公立医院体制机制改革相关配套政策新闻发..
...府的投入方式，依据医疗机构的服务数量、质量、效果、满意度等考核结果以及医疗服务监管结果确定投入，建立政府购买服务机制，激励医疗卫生机构改善服务绩效，提高财政投入的效率。（四）改革分配机制。在公立医院原...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-120143-1-1.html
- 时间: 2013/07/11
- 作者: ahz3861
养老保障体制改革方向：逐步做实个人账户
...步，使医疗卫生服务可及性、服务质量、服务效率和群众满意度显著提高，实现“2020年人人享有基本医疗卫生服务"的总目标。
- http://bbs.hc3i.cn/thread-120138-1-1.html
- 时间: 2013/07/11
- 作者: ahz3861
医院应用软件技术360度评估的思考
...侧重科室内部管理；客户评价问卷涉及指标主要侧重客户满意度。（四）软件数据导入系统管理员登陆后台系统，根据调查评估策略进行调查问卷的制定，包括题目内容、选项权重等，设置完毕后系统自动生成调查问卷；导入医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-120077-1-1.html
- 时间: 2013/07/11
- 作者: kgy3533
如何让效益提高与医院收入增长平衡
...动态监控、定期考核和分析讲评，在提高医疗质量和患者满意度的同时，最大限度地降低病人的费用。 3建立以目标成本管控为核心的降耗机制 本着“工作效率高、资产运转快、库存周期短、成本支付率低”的原则，打...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-119914-1-1.html
- 时间: 2013/07/08
- 作者: gkg1166
大数据行业应用之医院新一代数据中心建设
...这些是管理部门用于决策的重要数据。很多医院开展病人满意度调查，经过简单的统计学处以得结果，能够指导医院一定程度地改善服务质量。通过医院新一代数据中心的建设，可以有机地将医院领导关注的指标通过网络、短信...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-119159-1-1.html
- 时间: 2013/06/25
- 作者: szshfx
CIO如何从花钱人到赚钱人的华丽转身？
...多细节需要进一步细化、拓展。定量指标体系包括：客户满意度、渠道满意度、客户忠诚度、单一客户所带来的收入、客户流失度、员工满意度等，具体可以涉及到市场销售、服务、渠道运作、财务、企业信息流等业务流程层面...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-119023-1-1.html
- 时间: 2013/06/21
- 作者: gkg1166
护士五年增加84万 薪酬将提升
...进行了出院患者电话回访，4610名患者对护理服务的总体满意度达到93.12％。随着医学科学的进步和高新技术在临床诊疗工作中的运用，临床护理专业技术水平显著提高，护士在急危重症、疑难重症患者的救治方面发挥着愈来愈重...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-117701-1-1.html
- 时间: 2013/05/23
- 作者: kfgbds
特聘全科医生制可缓解人才缺乏
...求，论文不做硬性规定，应将服务数量、服务质量、群众满意度评价等作为特聘全科医生晋升职称的重要因素。同时，以省为单位，组织辖区内特聘全科医生每年至少接受一次为期一周的全科医学继续教育。 特聘全科医生制...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-117344-1-1.html
- 时间: 2013/05/17
- 作者: zhujijun
探索数字计生新路径构建人口和计生管理服务新平台
...学、全面的决策支持与服务，大大提高了服务质量和市民满意度。
- http://bbs.hc3i.cn/thread-117162-1-1.html
- 时间: 2013/05/15
- 作者: qazw
某三甲医院医院绩效管理工作小结
...情况,抗生素合理使用、药品比例控制等学术指标及患者满意度、医德医风、职工出勤情况等指标。不仅考核指标全面,而且完全符合关键绩效指标选择的SMART原则,即S(Specific)指“具体的”;M(Measurable)指“可度量的”;A(Attainabl)指“...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-117141-1-1.html
- 时间: 2013/05/15
- 作者: esw5658
国务院办公厅巩固完善基本药物制度基层运行新机制的意见
...卫生机构的考核。创新考核制度，将服务质量数量、患者满意度、任务完成情况和城乡居民健康状况等作为主要考核内容，考核结果向社会公开，与绩效工资总量、财政补助、医保支付等挂钩。依托信息化手段，强化量化考核、...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-117080-1-1.html
- 时间: 2013/05/14
- 作者: lqc586
医院临床医技科室综合目标管理考核办法
...取百分制计分方式对各临床医技科室进行考核。其中病人满意度调查和临床科室对医技科室满意度调查采取问卷调查的方式进行见附件。每月10日前将各考核部门的考核结果汇总于医务科按照考核情况、计分结果、整改措施及整...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-117060-1-1.html
- 时间: 2013/05/14
- 作者: ggg5642
河北联合大学附属医院信息化建设工作总结
...抗菌素药物管理查询等功能。同时还根据工作需要研发了满意度测评系统点击查询程序并投入使用，研发高值耗材查询程序及药品盘点程序并投入使用，为医保科、院内感染科、药剂科、预防保健科研发查询程序并投入使用。
- http://bbs.hc3i.cn/thread-116619-1-1.html
- 时间: 2013/05/07
- 作者: zzqin
医院等级评审“折腾”何时休？
...准；而全国范围评审，很难获得统一的患者、政府、员工满意度、无法制定可以有效应用的量化指标……。如此一个只有笼统框架、缺乏量化的评审标准，给地方卫生行政单一评价主体的等级认定制造了巨大的自由裁定空间，其...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-115426-1-1.html
- 时间: 2013/04/18
- 作者: gaga5858
［转载］一场关于“恋爱”与“婚姻”的讨论
...，以及双方合作的默契程度也会对整体项目结果的品质和满意度有重要的影响。计虹 加强对问题和解决方案正式归档制度，采用需求沟通表、持续改进记录表等，对重点问题和改进实施措施作整理记录，为日后工作提供追溯...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-114800-1-1.html
- 时间: 2013/04/10
- 作者: 约翰羊
如何管理好中小型民营医院？
...人看病凭流程管理单，可以对每一个服务环节进行质量和满意度评价。医生看病必须填回访卡，利用回访卡进行随访，看一个病人交一个朋友，跟病人保持一辈子的联系。开展服务流程管理，及时发现服务中的问题，帮助病人解...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-113027-1-1.html
- 时间: 2013/03/13
- 作者: o8875036
宁陕县积极推进县医院公立医院改革试点工作
...心，把医疗服务数量和质量、费用控制、合理用药、患者满意度作为分配依据，坚决取消开单提成、按医疗服务金额提成和下达经济任务指标等做法，建立以服务质量和数量为核心、以岗位责任与绩效为基础、以专业技术能力和...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-111513-1-1.html
- 时间: 2013/02/18
- 作者: fqa10747
【金蝶医疗】-医疗BI：聚焦医疗管理，助力决策分析。
...要质量监测指标（总例数、平均费用、平均住院日、平均满意度）进行比较分析、排名分析及趋势分析。 图注：社区性肺炎指标对比分析 4)重症医学（ICU）质量监测指标分析 根据卫生部对三甲医院的评审标准，对重...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-110389-1-1.html
- 时间: 2013/01/07
- 作者: emailcjy
证联讯通患者回访系统简介（不断更新中）
...升随访工作效率与质量。系统特点•延伸服务，提高患者满意度、提升医院竞争力并增加收入•推动医院实现“以患者为中心”模式的转变，提高患者满意度,减少医院患者的流失率.•及时了解患者最新需求，为医院提升服务水...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-110090-1-1.html
- 时间: 2012/12/28
- 作者: absence