医院CRM客服管理：如何提高咨询转化率减少患者流失率？
...还经问到，是找临床医学专业的好还是护理学专业的？我个人是学临床医院专业的，可能我更倾向于临床医学专业，因为临床医学专业毕业的学生在实习时，所学习的内容都是临床医生如何接诊每一个患者，如何与患者沟通，如...
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- 时间: 2018/07/17
关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析
...咨询服务、预约服务、回访服务、追踪提醒服务、建立CRM个人健康档案、提供医务人员联系方式、VIP会员服务的感知。（二）医疗服务行业顾客感知利失的构成货币成本。货币成本是指顾客为了获取医疗服务所付出的金钱，包括...
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- 时间: 2018/07/17
北京空军总医院号贩子电话13269817555
...易导致内分泌失调，更难治愈。保持大便畅通。同时注意个人清洁卫生，加强体育锻炼，增强抗病能力。在平日可以不可以摄入维生素C以及B族维生素。增强皮肤自身抵抗能力。祝您早日康复回复你好！痤疮，又称粉刺，是由于...
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- 时间: 2018/07/15
★钱家鸣-北京协和医院消化内科挂号18524827847
...研究生教材主编，8曾获得卫生部颁发的“教书育人先进个人奖”和北京市教育局颁发的“舒而美恩师奖"。2104首届中国人民广播电台京城好医生的“金牌好医生奖”协和医院消化内科专家团队杨爱明消化内科主任内镜中心主...
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- 时间: 2018/07/14
★杨爱明-北京协和医院消化内科挂号18524827847
...奖2项、三等奖4项。2010、2015年连续两次获得中央***先进个人称号。协和医院消化内科专家团队杨爱明消化内科主任内镜中心主任教授主任医师博士研究生导师李景南消化内科副主任主任医师教授博士研究生导师费贵军消化内科...
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- 时间: 2018/07/14
★焦力群-北京宣武医院挂号18524827847
...动脉狭窄、脑动脉闭塞常规出诊时间：出诊：星期三上午个人简历介入科主任，副教授专业特长：同时拥有颈动脉内膜剥脱手术和颈动脉支架两方面能力，这是国内少有的，且颈动脉支架经验超过2000例，颈动脉内膜剥脱手术经...
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- 时间: 2018/07/14
★吉训明-北京宣武医院挂号18524827847
...专长：狭窄和闭合性脑血管病，颅内高压症，静脉窦血栓个人简历副院长，教授、博士导师、硕士导师专业特长：主要从事脑卒中筛查与防治工作。包括急性脑梗死溶栓与神经保护治疗研究、慢性脑缺血的适应保护治疗研究和脑...
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- 时间: 2018/07/14
★刘爱华-北京宣武医院挂号18524827847
...间：出诊：星期一上午星期二上午星期四上午星期四下午个人简历神经内科主诊组长，主任医师，副教授专业特长：擅长难治性癫痫的内科治疗，负责难治性癫痫的术前患者的筛选、评估、术后随访；负责植入式和经皮迷走神经...
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- 时间: 2018/07/14
北京广安门医院黄牛挂号电话13269817555
...门诊挂号费：200.00元地点：北京中医药大学国医堂夜访问个人网站>>黄世敬主任医师教授老年病科5.0更年期综合症（21票）脑梗塞（15票）高血压（10票）颈椎病（5票）查看更多推荐>>一二三四五六日上专家门诊挂号费：1...
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- 时间: 2018/07/14
★养生堂专家王玉平，北京宣武医院神经内科挂号18524827847
...经电生理等科室位置：北京市西城区长椿街45号宣武医院个人简历教授、博士研究生导师行政职务：宣武医院神经科主任宣武医院儿科副主任北京市癫痫诊疗中心主任宣武医院神经电生理室主任脑功能疾病调控治疗北京市重点实...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434679-1-1.html
- 时间: 2018/07/13
医院CRM是一种全新的战略需要客户关系管理
...也就是说医院的服务对象范围扩大到非病人的人群中。一个人在无病的时候可以享受到一家医院的信息提示服务。一旦生病这家医院将成为他的首选。所以“以病人为中心”的概念将扩展到“以客户为中心”。网络技术，信息技...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434673-1-1.html
- 时间: 2018/07/12
医疗行业CRM客户关系管理解决方案
...，接线护士不仅能知道你的名字、年龄、健康情况等基本个人健康信息，而且还能根据您的不适情况结合你过去就诊看病等相关病历信息，为你提供一些简单的医护建议，并帮你预约专家;同时将预约的就诊时间、科室地点、专...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434671-1-1.html
- 时间: 2018/07/12
解决慢病的《我不是药神》如何全面科学解决慢病管理
...务供应商能作为医疗机构的补充，帮助患者制定健康管理个人计划，促进自我管理，提高生活质量。健康管理慢病管理系统（KCMB）平台主要包含康策慢性病健康档案、远程诊疗、专家资源、知识资源共享科学的诊疗、康复、回...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434670-1-1.html
- 时间: 2018/07/12
揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用？
...通，并提供健康教育、调查问卷等服务；居民可实时查阅个人首诊预约和转诊预约情况，网上变更、电话变更、取消预约信息等。这里需要要求院方有专业的人员操作才能保证系统作用发挥最大化五．经营分析通过以上工作能得...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434659-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用？
...通，并提供健康教育、调查问卷等服务；居民可实时查阅个人首诊预约和转诊预约情况，网上变更、电话变更、取消预约信息等。这里需要要求院方有专业的人员操作才能保证系统作用发挥最大化五．经营分析通过以上工作能得...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434656-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
医院CRM｜如何满足患者对医院的十大期望？
...５、医护人员能尊重就医顾客的隐私权并保守就医顾客的个人秘密。６、医生对就医顾客的诊断、处理、治疗、预后以及健康检查与咨询等确切内容和结果，能作通俗易懂的说明，以帮助就医顾客了解自己的详细病情。７、希望...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434653-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
通过患者随访服务平台建立高质量数据库
...始做一些患者随访的工作，只是这项工作相当庞大，单靠个人的力量，能完成的病例数不会太多；而临床随访的资料，只有积累到一定的量才有意义。3.医院角度一些大型医院从几年前就已经开始认识到患者术后随访数据的价值...
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- 时间: 2018/07/11
抑郁症的认识
...划书，咱们主张你做一下。它能协助你点评目前的作业和个人日子是否契合你的价值观。假如不契合的话，它能协助你挑选最有利于脱节抑郁苦恼的改动计划 3.将欢喜带人日子。抑郁常常导致自负心的下降乃至妄自菲薄。易...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434647-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
康策医院客户关系管理系统
...上。康策医院CRM系统功能介绍：1.健康档案管理建立患者个人和家庭健康档案等，包括个人健康信息资料、生活习惯、饮食习惯、锻炼情况、既往史、过敏史；和家庭成员基本情况，家庭病史等，内容可以自定义。2.随访回访管...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434644-1-1.html
- 时间: 2018/07/11