医疗行业CRM管理解决方案
...决的问题，其中涉及到企业建立以患者为中心的业务流程优化、岗位角色分析、管理咨询建议、医疗知识管理等多个方面，我们应该站在管理的角度来看待这项工作，借鉴专业CRM厂商处于国际前沿的先进管理经验和实施方法，分...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222323-1-1.html
- 时间: 2017/05/15
- 作者: 凝思星辰
正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力
...客户没有受到医院良好对待，可能会愤而跳槽。5、科学优化营销策略，培养品牌吸引力根据一些学者的研究，公司只要降低5%的客户流失率，就能增加25%～85%的利润。一项研究表明75%的丰田产品购买者表示十分满意，并表示他们...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222322-1-1.html
- 时间: 2017/05/15
- 作者: 凝思星辰
医院信息化管理离不开医院CRM呼叫中心
...叫中心，帮助医院有效的改善服务质量、追踪康复过程和优化服务流程，降低运营成本，开辟新的增值服务，提高客户的满意度，增强客户的忠诚度。医院CRM呼叫中心系统架构与功能呼叫中心（CallCenter）是企业与客户联络与交...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222250-1-1.html
- 时间: 2017/05/07
- 作者: deeke
医学小助手·全科信息系统
...可信并及时更新的诊疗知识，以帮助他们做出最佳诊断、优化治疗方案、改善患者预后。◆以循证医学方法为基础基于BMJ著名的临床证据数据库（BMJClinicalEvidence），整合了来自全球的系统性和综合性证据、最佳指南及专家意见...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222147-1-1.html
- 时间: 2017/04/25
- 作者: haraleung
一款跨平台、支持超大数据的多点通讯中间件
...置。采用多线程操作方法，实现对海量并发访问时的内存优化与回收；完美“数据粘包”处理方法，保证了数据完整性,实施全面的数据监控管理，支持数字签名和多种加密技术算法，对网络中的多包攻击实现自动屏蔽，对于短...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222130-1-1.html
- 时间: 2017/04/25
- 作者: yunhis
全科信息系统·基层医疗机构信息化解决方案
...可信并及时更新的诊疗知识，以帮助他们做出最佳诊断、优化治疗方案、改善患者预后。能给你带来什么？●为临床医生、护士、医学生提供即时的诊疗知识，帮助他们优化诊断和治疗方案、保障患者安全、改善患者预后，并且...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222099-1-1.html
- 时间: 2017/04/20
- 作者: haraleung
详细了解什么是医院客户关系管理
...引和保持更多的客户，增加医疗收入，并通过信息共享和优化服务流程有效地降低医疗成本。HCRM作为一种新型医院管理模式实施于医疗市场营销、服务与技术等与客户有关的业务领域，与传统的医院管理模式存在着根本区别。...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222073-1-1.html
- 时间: 2017/04/17
- 作者: 凝思星辰
全科信息系统让基层医生全科能力迅速提高不再是空谈
...习系统——BMJlearning。希望它能够帮助基层医疗机构不断优化患者就医体验，提高基层医生的全科诊疗能力。全科信息系统应运而生全科信息系统是一套面向基层医疗机构（个体诊所、乡镇卫生院、村卫生站、城市社区卫生服务...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222054-1-1.html
- 时间: 2017/04/14
- 作者: gzxxkeji
广东中创医疗器械与生物科技产业园
...疗器械管理学会常务理事单位”。园区针对医疗产业进行优化设计，以满足医疗企业环保、层高及承重等方面的特殊需求，其聚合孵化、办公、研发、生产、仓储、人才、服务七大模块，配备人才公寓、员工餐厅、咖啡厅、空中...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222032-1-1.html
- 时间: 2017/04/11
- 作者: 13726270515
“三甲医院” 信息化建设
...与权限的设定进行统一管理，避免重复维护。流程规范，优化管理，符合卫生部对医院管理软件的规范要求；运行稳定可靠，系统响应及时，数据准确，易学易用，操作简便。整套系统遵循“总体规划、分步实施”的原则。系统...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221944-1-1.html
- 时间: 2017/04/05
- 作者: xiao科xiao进
生殖专科医院IVF管理系统（试管婴儿）
...面提升生殖中心现代化管理水平。一、系统特点：（1）优化病人诊治流程，优化生殖中心管理，为病人提供高品质的流程化医疗服务；（2）应用结构化的电子病历，为临床、科研、教学提供数据资源；（3）输出统一规范的书面...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221917-1-1.html
- 时间: 2017/03/30
- 作者: yls203
建立HCRM客户关系管理系统的意义
...引和保持更多的客户，增加医疗收入，并通过信息共享和优化服务流程有效地降低医疗成本。HCRM作为一种新型医院管理模式实施于医疗市场营销、服务与技术等与客户有关的业务领域，与传统的医院管理模式存在着根本区别。...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221912-1-1.html
- 时间: 2017/03/29
- 作者: 凝思星辰
深度解析CRM对医院管理的意义
...引和保持更多的客户，增加医疗收入，并通过信息共享和优化服务流程有效地降低医疗成本。HCRM作为一种新型医院管理模式实施于医疗市场营销、服务与技术等与客户有关的业务领域，与传统的医院管理模式存在着根本区别。...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221853-1-1.html
- 时间: 2017/03/21
- 作者: 凝思星辰
CRM和医院结合能解决哪些问题
...客户使用医院CRM管理系统的最终目标，然后给客户提供最优化的解决方案，并且在解决客户问题的过程中，会将专家团队管理经验和智慧融入到医院CRM管理系统中。 客户价值(value)是指利用收益、支出及风险等因素来衡量客...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221784-1-1.html
- 时间: 2017/03/20
- 作者: 凝思星辰
鸿跃医疗通讯中间件成功升级
...置。采用多线程操作方法，实现对海量并发访问时的内存优化与回收；完美“数据粘包”处理方法，保证了数据完整性,实施全面的数据监控管理，支持数字签名和多种加密技术算法，对网络中的多包攻击实现自动屏蔽，对于短...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221613-1-1.html
- 时间: 2017/03/06
- 作者: yunhis
家庭医生发展趋势分析
...要从重点人群签起，逐步扩展到一般人群。改善之处 优化服务流程 我们要科学性、规范化地设计、优化服务流程，通过流程的改善，让老百姓感受到我们服务的高质量，管理的高水平。北京一些机构做的比较好，在预约...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221293-1-1.html
- 时间: 2016/12/28
- 作者: scottxia
患者才是真正的核心
...和精神特征的综合体，有着对“质”的强烈需求。随着以优化生存环境、提高生命质量和增进身心健康为重点的第三次卫生革命兴起,医疗服务也逐渐开始向“以患者为核心”的新模式转变，这是医疗服务理念的飞跃。“以患者...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221196-1-1.html
- 时间: 2016/12/09
- 作者: 尚尚
云HIS，定义HIS未来
...移动支付、远程医疗、慢病管理、康复随访等，围绕全面优化以患者为中心的新型就医体验为核心，并支持管理升级与业务创新，帮助医疗机构把握“互联网+”的新机遇。（2）面向医疗机构的医疗服务。涵盖医疗机构日常全部...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221099-1-1.html
- 时间: 2016/11/28
- 作者: 好运2014
杭州：探索健康城市建设新模式 努力打造健康新城
...务圈、15分钟体育健身圈”为目标；以“发展健康产业、优化健康服务、保护健康环境、营造健康文化、培育健康人群、构建健康社会”为建设任务。进入21世纪以来，随着城镇化进程的快速发展，杭州市城市规模急剧扩张，人...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-220868-1-1.html
- 时间: 2016/11/17
- 作者: zsykdx211
CRM一月谈之二——中小医疗机构如何提升客户满意度
...在空间位置上的合理性，对现有科室的布局依照服务流程优化的要求进行整合，逐步改善医疗服务的硬环境。利用内部管理系统，加强员工的职业道德教育和礼仪培训，做到尊重患者、保护患者隐私，逐步建立起医院所特有的医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-220682-1-1.html
- 时间: 2016/10/18
- 作者: HIS系统