CRM管理的策略
...取稳定利润的法宝。企业管理离不开“客户关系管理”。医院也是如此。把“客户”理念逐步引入到医院管理中，成立专门的客户服务中心，使医院的战略中心从关注“医疗服务”向“关注客户”转变，客户已经成为医院获得社...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222449-1-1.html
- 时间: 2017/05/24
- 作者: 凝思星辰
行心全科信息系统产品概述
...其他处置意见），对于这部分意见，系统会进行统计和大数据分析，然后，再组织云端专家讨论判断。对于有价值的意见会增加到BP的标准治疗方案中去，定期更新确保系统给出的治疗方案具有权威性，解决基层医生诊疗能力差...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222443-1-1.html
- 时间: 2017/05/24
- 作者: gzxxkeji
动物使用疫病快速检测仪的好处
...，需要打预防针，狗狗的反常引起了我的注意，抱到宠物医院用动物疫病快速检测仪做检测时才知道，我的毛毛得了狗瘟，当时特别难过，医生说还好来得及时，不要担心，打几针就好了，我这才意识到给宠物定期做检查的重要...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222391-1-1.html
- 时间: 2017/05/19
- 作者: perlong33
闲谈医院应用CRM
...和优化，是大数据时代对医院客户信息价值的有效管理和数据分析，产生更大化的经济效益和医院自身服务的提升，流程的优化，最终让客户满意，提高医院品牌影响力。
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222388-1-1.html
- 时间: 2017/05/19
- 作者: 凝思星辰
医疗行业CRM管理解决方案
过去，人们提及医院总是给人以看病贵、看病难、脸难看等不良印象。那么你心目中的医院是什么样的呢?或者你更愿意到什么样的医院就诊呢? 当你身体不适给医院打电话时，接线护士不仅能知道你的名字、年龄、健康情况...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222323-1-1.html
- 时间: 2017/05/15
- 作者: 凝思星辰
正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力
...的价值对客户的相对吸引力将会有所下降，客户就医将按医院所提供的最大值来进行选择。他们去那些能提供最大顾客让渡价值的医院就医。要在未来的医疗市场中立足，在于我们拥有多少的客户资源，怎样管理和服务好我们的...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222322-1-1.html
- 时间: 2017/05/15
- 作者: 凝思星辰
医院客户关系管理与医院经营管理
...CRM）的有效实施，将有助于形成良好和谐的医患关系，给医院带来长久、稳定、健康的发展。本文介绍了CRM在医院管理中的3层划分；以及基于这3层划分，CRM在医院的具体实施方案实例；提出了通过CRM的持续改进，建立创新型医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222231-1-1.html
- 时间: 2017/05/04
- 作者: 凝思星辰
CRM系统医疗行业解决方案
医疗行业解决方案 行业背景 不同于别的行业，医院信息化不能止步于内部应用。按照目前国内外普遍认同的划分方法，医院信息化一般要经历三个阶段：以人财物为中心的医院管理信息系统(MIS)、以病人为中心的临床信息...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222105-1-1.html
- 时间: 2017/04/21
- 作者: 凝思星辰
全科信息系统·基层医疗机构信息化解决方案
...其他处置意见），对于这部分意见，系统会进行统计和大数据分析，然后，再由协会组织专家讨论判断。对于有价值的意见会增加到BP的标准治疗方案中去，这样持续本地化的治疗方案再加上BP每季度的定期更新可确保系统给出...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222099-1-1.html
- 时间: 2017/04/20
- 作者: haraleung
保力医院设备科管理软件-22年医疗行业品质保证
本帖最后由yuhints于2017-4-2016:09编辑保力医院设备管理软件围绕“解决设备科最关注的问题”为产品的核心价值来开展工作。自1996年至今，专注达22个年头，从开始联合各大医院设备科科长以联合产品经理的身份参与研发，到联合...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222096-1-1.html
- 时间: 2017/04/20
- 作者: yuhints
全面成本管理
...算已不能适应新形势的需要，无法充分调动全体员工参与医院全成本管理的积极性，各种问题频频暴露，比如：科室争设备、争人员、争空间、卫生材料及帐实不符，医疗资源浪费严重，直接影响着医院的生存和发展。全面成本...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222082-1-1.html
- 时间: 2017/04/18
- 作者: xiao科xiao进
什么是HCRM?
HCRM（HospitalCustomerRelationshipManagement）医院客户关系管理，是一种以客户为中心的医院管理理念，同时是一种通过电话、互联网、短信等多媒体通信方式实现医院与患者间的互动沟通的医院营销方式，包括进行远程电子预约挂号、...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222079-1-1.html
- 时间: 2017/04/18
- 作者: 凝思星辰
详细了解什么是医院客户关系管理
...取稳定利润的法宝。企业管理离不开“客户关系管理”。医院也是如此。把“客户”理念逐步引入到医院管理中，成立专门的客户服务中心，使医院的战略中心从关注“医疗服务”向“关注客户”转变，客户已经成为医院获得社...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222073-1-1.html
- 时间: 2017/04/17
- 作者: 凝思星辰
全科信息系统让基层医生全科能力迅速提高不再是空谈
...其他处置意见），对于这部分意见，系统会进行统计和大数据分析，然后，再组织云端专家讨论判断。对于有价值的意见会增加到BP的标准治疗方案中去，定期更新确保系统给出的治疗方案具有权威性，解决基层医生诊疗能力差...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222054-1-1.html
- 时间: 2017/04/14
- 作者: gzxxkeji
什么是患者随访系统？
...，进行营销整合，提高医院的评价；通过对患者就诊消费数据分析，提供个性化服务，挖掘患者的潜在商机，给医院带来良好经营效益。系统主要十八个功能点：健康档案：建立患者健康档案，共享病史信息，实时查看随访信息...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222004-1-1.html
- 时间: 2017/04/06
- 作者: 凝思星辰
行心临床路径管理系统
临床路径管理作为我国医改的重点内容和当前医院医疗改革的热点，不仅是加强医院管理、规范医生诊疗、控制医疗成本的有效途径，也是分级诊疗最具参考和使用价值的医疗操作方式。行心临床路径管理系统是根据国家卫生部...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221999-1-1.html
- 时间: 2017/04/06
- 作者: gzxxkeji
医院回访满意度调查的意义
...通过对患者进行随访跟进，对患者进行统计分析，可以对医院各项工作进行相应的调整，提高医院的整体服务水平。改善医风医德：通过患者随访可以监督评估医风医德，也为对医生的评估提供了科学的参考依据。提高社会效益...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221932-1-1.html
- 时间: 2017/04/01
- 作者: 凝思星辰
建立HCRM客户关系管理系统的意义
HCRM首先是一种思想，是一个医院管理的理念，其核心是管理与客户的关系，关键词是“关系”。为确保“关系”的到位，与客户的沟通必须是双向的、完整的、记录在案的并加以管理的，没有客户的历史数据、详细的就诊记录...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221912-1-1.html
- 时间: 2017/03/29
- 作者: 凝思星辰
做成本管理的，可以看看
...算已不能适应新形势的需要，无法充分调动全体员工参与医院全成本管理的积极性，各种问题频频暴露，不如：科室争设备、争人员、争空间、卫生材料及帐实不符，医疗资源浪费严重，直接影响着医院的生存和发展。全面成本...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221860-1-1.html
- 时间: 2017/03/22
- 作者: xiao科xiao进
深度解析CRM对医院管理的意义
...取稳定利润的法宝。企业管理离不开“客户关系管理”。医院也是如此。把“客户”理念逐步引入到医院管理中，成立专门的客户服务中心，使医院的战略中心从关注“医疗服务”向“关注客户”转变，客户已经成为医院获得社...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221853-1-1.html
- 时间: 2017/03/21
- 作者: 凝思星辰