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医护人员医德规范

...诊治及时、花钱少,效率高,不拖延,不失时机,不互相推诿。班外时间病人就诊,护士及时通知医生。

深圳市基本医疗管理制度

...对应报告的事件应有制度,做到责任落实到人,不得相互推诿,不得故意隐瞒不报。对报告不及时或隐瞒不报的人员应有处理措施。2.各医院必须建立“紧急情况及重大医疗事件登记本”并认真登记。3.对不及时报告及隐瞒不报...

HC3i下载-医院相关管理制度(参考)

...定诊断的患者,可挂普通门诊号观察治疗,医护人员不得推诿患者。五、各科要做好专家门诊的管理工作,认真考勤、考核。医护人员要切实维持好秩序,指导患者就医。专家座席处要设立姓名标志,以便患者监督。六、普通门...

HC3i下载-浙江大学医学院附属第一医院医疗管理制度

...级医师,科主任应主持抢救工作。不得以任何理由拖延和推诿抢救。4、对诊断明确须住院治疗的急、危、重病人,必须收入住院,如因本院条件所限确需转院者,按转院制度执行。5、对已接诊的病人,需要会诊及转诊的,首诊...

尊重患者服务规范-服务制度

...要主动热情,不闲聊,不拖延。6、禁态度冷硬,禁作风推诿,禁接诊草率,禁治疗粗心。4.3首接负责制7、当病人来院就医、咨询、投诉时,首位接待人员为首接负责人,要认真负责到底。8、属于本科室职责范围的事宜,能够马...

医院综合考核与奖惩细则

...第四天起按旷工处理。第10条职工不服从科室领导、借故推诿、不完成科领导分配的任务,或自作主张造成损失及不良影响者,视情节扣当事人1个月以上奖金。第11条职工泄露国家和单位秘密者,视其情节扣当事人2个月以上奖金...

医院奖惩制度

...首诊医师负责制和急诊工作制,擅离岗位,玩忽职守,或推诿、拒收病人,延误诊治时机,扣发当事人100—300元。给医院造成不良影响的,扣发当事人300—600元。造成医疗事故的,按缺陷、差错、事故处罚条款进行处理。第四十...

医院综合目标考核细则

...院办、党办通过抽查或集中检查,查实收受红包、吃请、推诿病人等违反医德规范除按规定处罚外,每次扣2分。[/td][td=1,1,39][/td][/tr][tr][td=1,1,203]10、坚持政治及业务学习,并有记录。有讲课计划,每月业务学习及讲课不少于2次...

医院信息系统运行与应用管理规章制度汇编(公共管理类)

...告的网络故障等问题,对私自离岗或者处理问题不力甚至推诿不办者,扣除责任人奖金50~100元.病案室应及时查询并督促3天内未归档病历,严格按“军标”准确录入疾病诊断、手术名称编码;严格审查病人住院天数、治疗效果...

保障医疗质量与患者安全的经验分享

...的延误?尤其是在这个时间段为什么会耽误?但由于相互推诿找不出原因来。这个团队用了一个稳健的改进方法,通过量化的办法衡量这个流程,他们感觉到非常吃惊。那些采血的人自己有自己的一套做法,比如说大批量、小批...

防御性医疗行为

...的医疗活动中,尽管医院具备治疗条件,危重患者还是被推诿,高难度、高风险手术还是被拒绝,这两种情况都可能造成患者不能及时被救治,而贻误了治疗时机。而撒网式的检查,势必会造成患者潜在的损害,因为许多器械的...

我国基层医院管理的问题及对策

...必须有,造成机构重叠、膨胀,功能不能完全发挥,出现相互推诿和踢皮球现象,直接影响了临床一线工作的进行。(2)人员超编,岗位设置混乱。在医院管理的诸多要素中,人是最重要的要素之一,也是构成医院各种医疗活动的主体。医...

医院实行内部市场化管理的探讨

...果不加强考核,分配没有根据,职工没有动力,就会出现推诿病人、怠慢病人的现象,既损害了病人的利益又不利于医院的发展,所以医院应实行内部市场化管理,将市场竞争机制引入到医院中去。我们医院内部市场化管理的具...

新形势下综合性医院新型管理模式探索研究

...交叉和管理缺失的真空地带也越变越多,职能科室间扯皮推诿的现象剧增;其次是造成医院管理的条块分割,协调线与线之间工作的次数越来越多,而且协调的难度也越来越大,很多事情往往都需要院长亲自挂帅协调,使院长总...

我国城镇医疗保险运行与公立医院经营关系的研究

...统一、固定,容易诱使医疗机构减少提供必要医疗服务,推诿重症病人。(3)影响经办机构获取关于医疗服务利用与医疗费用支出的信息。2.4.3按病种付费。按病种付费的弊端:(1)科学全面的实施必须有大量的基础工作为先决条...

浅谈综合性儿科的护理管理

...传达给医生,避免家属传达不清或家长认为护士是在有意推诿等情况发生。2.2根据儿科特点,创造人性化环境为了减轻患儿对医院陌生环境的恐惧心理,在病区创造乐园式、家庭式的温馨环境。我们在病房墙壁上张贴儿童喜欢的...

保障医疗质量与患者安全的经验分享

...的延误?尤其是在这个时间段为什么会耽误?但由于相互推诿找不出原因来。这个团队用了一个稳健的改进方法,通过量化的办法衡量这个流程,他们感觉到非常吃惊。那些采血的人自己有自己的一套做法,比如说大批量、小批...

论新形势下大型综合医院的经营战略

...,避免因部门之间职责不清、接口不明等原因造成的相互推诿现象。医院管理实行院长负责制,科室管理实行科主任负责制,真正做到“人、财、物、责、权、利”相统一,充分调动科主任和广大职工的积极性。2.提高医疗技术水平,...

医院市场营销战略

...符合病人利益和需求的决定,当场解决问题,而不是互相推诿,或打发病人去找上级、找院长。医院开展“五星级服务”,就是要求员工要超越医院的规定,去做一切“对的事情”。这个“对”就是让就医者满意。医护人员高质...

谈医院服务失误的补救策略

...效。但是,许多医院对于病人投诉的处理往往采取回避或推诿的态度,以各种借口加以推托,而没有将接待病人投诉作为医院工作改进、扩大正面宣传、赢得病人尊重和信任的好机会。二、建立欢迎并鼓励患者抱怨和投诉的机制纵观...

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