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什么是HCRM?

...为中心的医院管理理念,同时是一种通过电话、互联网、短信等多媒体通信方式实现医院与患者间的互动沟通的医院营销方式,包括进行远程电子预约挂号、智能随访、客户资料分析管理等。根据医院信息化管理改革的要求,借...

对于医院管理来说,HCRM是HIS的完美搭档

...叫中心、意见箱、书信、来访、互联网、电子邮件、手机短信)获取客户反馈意见。专职客服人员将意见整理录入,反馈至医院管理部门处理。同时,客服人员也会反馈给患者,让患者能够通过反馈及时了解事态处理进程。VIP客...

三甲医院用的随访系统具体是哪些功能,有什么价值?

...析。随访方式多样化:可针对不同的随访对象采取电话、短信、电子邮件、信函随访等多种方式。通知提醒:系统可自动将应约提醒、复诊通知、用药提醒、生日祝贺等内容以短信方式发送至患者手机。3.高效的医患沟通软件拨...

什么是患者随访系统?

...疗营销服务。该系统结合随访中心,智能语音平台,智能短信平台,邮件及HIS数据共享分析等功能,为医院提供全方位的服务平台。通过对数据库中患者的资料进行整合分析,为医院的管理提供咨询功能、预约功能、患者满意度...

随访系统代理合作全国招募

深圳市宁远科技做医疗行业已经12年,旗下有几个知名品牌:就医160、蓝蜻蜓院感系统、随访管理系统、满意度调查系统、短信平台、慢病管理系统等。现在正在招募代理,如果需要欢迎咨询,QQ号:1328313368,微信号:fanbiao0301

医院回访满意度调查的意义

...。统计结果支持EXCEL表格、WORD文档导出。分为电话调查、短信调查、触摸屏评价、窗口评价等几个部分:电话调查:电脑与电话相连,登录系统即提示当日到期回访患者列表,点击联系人电话,即可自动拨打电话,支持耳麦通话...

近年兴起的医院CRM管理体系,能够解决紧张的医患关系吗?

...屏,电话录音,来电和去电管理,支持通讯录管理;  短信中心:支持短信批量发送和接收,支持短信收发管理和统计,支持定时发送短信;  知识管理:支持医疗知识库的管理和维护;  营销管理:支持客户价值分析和...

采用手持式终端实现卫星接收站的控制与通信

...信卫星可以向用户提供区域乃至全球范围的话音、数据、短信等移动通信服务。其具有覆盖范围大、作用距离远、组网灵活、通信费用基本与距离无关、不受地面现有设备的限制、受地形地物影响小等突出优点。而该移动手持终...

带你了解医院客户关系管理HCRM

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血脂高怎么办?吃这些降血脂一步到位

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血脂高怎么办,生活中怎么控制血脂过高「护理出招」

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杏林七贤体检中心管理软件

...面,让客户感受到"体检服务、贴心一路"  6、短信、语音、液晶屏显示自动导检、自动排队,优化环境,提升客户满意度,提升形象  7、全自动化健检,最快4小时出体检报告,体检报告可以用光雕刻录光盘、短信、...

医院CRM创新医院服务管理模式

...的结合7.客户管理系统和callcenter的集成8.客户管理系统和短信网关的集成9.构建在线的医患交互平台10.建立客户反馈机制和客户反馈库11.客户随机抽样和病案统计研究12、医后按病例进行电话短信随访13、特殊患者的科研随访及满...

“一站式”全院自助打印机设备

...助取片取报告,使得医院内科室的环境不再嘈杂。独特的短信、微信提示功能,让导医更智能!

CRM一月谈之二——中小医疗机构如何提升客户满意度

...谊活动(如糖尿病友联谊会活动等)通知。患者通过手机短信或智能APP可直接预约挂号服务、查询药品价格、检查检验价格、专家门诊时间、专家介绍、科室介绍等,并且能够自动回复预约是否成功、预约时段,并反复在就诊前...

听说数据库审计要具备这几个“自我修养”?

...,所以数据库审计产品需要支持web页面告警,还支持手机短信、邮件、Syslog、SNMPTrap等方式进行告警。当有人非法操作或者破坏设备时,系统第一时间通知到管理员,无需24小时监控设备。

2016第8届广州国际医疗器械展览会系列论坛活动

...通讯地址、姓名、职务、电子邮箱、本人手机号码)送至短信预登记:编辑个人信息(姓名、单位职称、职务、通讯地址、电子邮箱、本人手机号码)发送至13750031325,我们将电话回复您。QQ预登记:请联系在线客服3491826259预登...

风风火火的互联网+医疗

...这样的:www.pfb023.com亲爱的您就挂预约成功并且收到祝贺短信,但是实际情况?您可能没有发现想要挂号的医院、您想挂的医生已经没有号源、页面可能告诉您“您访问的页面已过期”……图片1.png图片2.png图片3.png就医160选择姿...

云医疗时代来临 个人医疗数据安全面临危机

...料。当然,仅仅是这样大部分人并不担心,顶多是被垃圾短信骚扰,但如果是你的健康记录数据被窃取,那么性质就完全不一样了。数据化健康记录正在成为大势所趋,这是一场正在变革的医疗革命。在美国,23andME这样的创业...

坐标移动护理系统

...平台,呈现于医生及护士工作站。工作中的细节问题可以短信方式及时发送于医生的掌上电脑上,保持有效畅通的工作联系。掌上电脑床旁即时书写护理记录,包括一般护理记录单、危重患者护理记录单,充分体现出护理记录的...