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HCRM系统能做什么?

本帖最后由康策医院CRM于2018-4-123:35编辑KHCRM就好比一个医患综合服务系统,它能将企业CRM管理经验、服务理念融入医院经营,建立起一个综合体系。其功能可以简单分为如下几类:1、建立客户信息库:患者姓名、性别、年龄、...

通过患者随访服务平台建立高质量数据库

...访数据库,还有漫长的路要走。【蝶科软件】-中国医院CRM第一领导品牌为医疗服务创造价值!联系方式QQ364249151TEL:15000963147通过患者随访服务平台建立高质量数据库关于上海康策软件:康策软件总部位于中国上海,是一家致力...

省立三甲医院随访和客户服务中心工作职责,你都知道吗?

...、全程、高质量的医疗服务。【康策软件】——中国医院CRM专业领先服务商构建全方位客户服务管理平台!网址:www.kangcer.com关于康策软件:领先的医院CRM技术企业上海康策软件有限公司,总部位于中国上海,是一家致力于为全...

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关于集团化医院CRM建设规划方案

...向服务范式的医院客户管理信息化转变。建立集团化医院CRM信息化管理的第一步:实现医院数据的集中汇总,以便于能够让集团能及时的了解医院的运营情况,通过康策CRM强大的分析功能,解决集团领导对医院未来规划的预测分...

瑞梅医疗集团借力云医院CRM打造上海中医理疗高端品牌

...(以下简称瑞梅医疗)旗下莲塘轩中医与康策智能云医院CRM签约,正式开启双方合作共赢的新模式。瑞梅医疗集团是为响应国家医疗改革、鼓励社会资本参与医疗改革的精神而成立的,从事医院投资与运营管理、健康促进及医疗...

为何民营医院如此难做?专家告诉你医院HCRM系统的重要性!

...服务与营销。为何民营医院如此难做?专家告诉你医院HCRM系统的重要性!过去,民营医院利用公立医院的短板在营销手段上采取差异化竞争,通过广告营销将医院的服务推向市场,实现了在门诊看病量的增加。广告营销这一手...

为何民营医院如此难做?专家告诉你医院HCRM系统的重要性!

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医院CRM:创新医院服务管理模式,构建医院核心竞争力

...,微笑、真诚、友好地为顾客提供快速敏捷的服务。医院CRM:创新医院服务管理模式,构建医院核心竞争力医院服务医院属于服务行业,医院服务就是医院以病人和一定社会人群为主要服务对象,以医学技术为基本服务手段,向...

移动互联网+背景下CRM的上线医院客户管理的科学化、移动化

新一代康策医院CRM客户关系管理系统,实现了与HIS系统、检验系统和影像系统的无缝集成,目前新的系统已经稳定运行了半年多,基本达到了预期的目标,实现了医疗服务流程的规范化、人性化、移动化和科学化管理,改善了医...

康策医院CRM:医院必须像管理其它资产一样对客户进行管理

医院CRM最重要的是建立一套完整的客户信息系统,医院必须像管理其它资产一样对客户进行管理。  在生活节奏日益加快的今天,为了给广大的患者提供更优质、更方便、更个人化的医疗服务,很多医院开设了医院客户服务中...

医院CRM在出院回访率达100%,老客户达到30%以上

客户关系管理是CustomerRelati**hipManagement的全称,即CRMCRM的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析,来提高客户满意程度,从而提高企业的竞争力的一种手段。客户关系管理的核心是客户价值管理,通过"一对一"营...

医院患者随访管理系统概述

本帖最后由康策医院CRM于2018-2-900:36编辑康策医院患者随访管理系统概述秉持“以病人为中心、让患者说了算”的理念,采用信息化手段对离院患者进行出院随访和院后回访工作,提升服务质量,延伸服务职能,强化医患沟通,...

以患者为中心不是口号:康策医院CRM提升医院核心竞争力

以患者为中心,不是口号。医院CRM系统的建设,将成为提升医院核心竞争力的“必争之地”。始终服务于医疗质量与患者安全,才是医疗信息化的生命力所在。医院CRM(客户关系管理)这一全新的医院信息化建设,将使医疗信息...

医院健康管理CRM解决方案

方案介绍上海康策健康管理CRM,是借鉴企业CRM管理经验、服务理念,融入医院经营理念、业务流程、市场营销策略和客户服务等建立起来的,“以病人为中心”的管理系统体系。其目的是帮助医院,维持和保留现有患者人群,做...

HCRM为医院解决的五大问题

...由deeke于2017-11-701:36编辑1、完善的病患管理体系康策医院CRM通过有效的服务反馈应用,方便客服人员及时处理病患反馈的问题。同时集成短信及电子邮件功能,通过多种方式对病患进行主动关怀,帮助医院实现有效的病患关怀机...

病人回访管理系统/患者随访系统/医院CRM

【KHCRM项目系统介绍】病人随访系统康策医患关系管理系统(KHCRM)是医院患者关怀管理服务平台,他利用现代计算机、通讯、互联网技术,在医院与患者之间搭起沟通的桥梁,医院通过他可以为患者提供整体的,分门别类的,或...

医院CRM客户管理系统解决方案

CRM被普遍视为现代企业提高竞争力、在成熟市场中高效运作并获取稳定利润的法宝。企业管理离不开“客户关系管理”。医院也是如此。把“客户”理念逐步引入到医院管理中,成立专门的客户服务中心,使医院的战略中心从关...

民营医院集团的绩效管理与实践

...HealthOne医疗信息化平台HIS,LIS,PACS,电子病历,体检系统,美容CRM管理中心联系我们|深圳坐标

随着信息化进程加快,医辽机构该如何营销自己?

...只满足于有一个HIS系统撑起整个’医院的模式,开始注重CRM客户管理,ERP药物管库存,所有的流程信息化,为了提升服务,对客户进行管理就显得很重要。那么医院有那么好的客户资源,如何管理好,维护好,如何让客户享受到...