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医院CRM客户关系管理系统

...越来越多的患者需要迅捷、方便地得到医院的各种各样的医疗服务。为了顺应时代的潮流,适应现代社会的迅猛发展,满足广大群众的多样化看病需求,各类各级医院纷纷借助于先进的电子商务手段为医院服务,以便更大程度的...

医院CRM:医院如何在竞争中保持领先

...殊性和医疗机构自身发展的需求要求CRM系统能帮助实现“医疗服务”的差异化,多元化,提高患者的忠诚度,提升医院的品牌价值。医疗保障体系的完善将推动公共医疗卫生行业进行体制化转型我国由温饱社会向小康社会过度,...

医院客户关系管理(医院CRM)的内涵

...,成立专门的客户服务中心,使医院的战略中心从关注“医疗服务”向“关注客户”转变,客户已经成为医院获得社会效益和经济效益的重要资源。因此,医院管理者学习和研究“医院客户关系管理”(hospitalcustomerrelati**hipmanage...

医疗电子热点技术与产品

...器,实现方便的诊断显示。MSP430FG47x将帮助开发人员改进医疗服务质量与产品易用性,充分满足工程师对可提供低功耗、高性能以及有针对性外设集成等特性的MCU的需求,帮助他们迅速、高效地开发具有可靠性、便捷性以及低成...

医疗物联网支撑下医院管理模式的探索

...从而提升医院的管理能力和服务能力。通过医务人员转变医疗服务意识,主动为病人提供优质高效的医疗服务,减少不必要的医疗事故。在不久的将来,通过对医疗物联网智能设备和软件平台广泛的应用,大型医院带动辖区卫生...

万达4.5亿收购宁波金唐 公司将形成全产业链解决方案

...将建立起完整的医疗卫生信息化产业链,进一步增强市场争力。(2)跨地域布局层面,宁波金唐在江浙地区市占率较高,并购完成后公司将获得其在江浙区域公共卫生、区域卫生信息领域的客户资源;通过整合客户,公司医疗卫...

段成卉:精细管理定未来

...医疗价格水平还是1997年制定的给付水平。但是,我们的医疗服务成本已经进入2014年。这种价格和成本的严重脱轨,带来医院的各种矛盾,比如说以药养医、过度医疗、医患矛盾等。北京市2012年的单病种收费的统计中,几乎所有...

香港大学深圳医院

...医疗价格水平还是1997年制定的给付水平。但是,我们的医疗服务成本已经进入2014年。这种价格和成本的严重脱轨,带来医院的各种矛盾,比如说以药养医、过度医疗、医患矛盾等。北京市2012年的单病种收费的统计中,几乎所有...

HCRM医院客户回访管理系统

...,并是在现实中不断地提高我们的理论和实践水平。二、医疗服务的定义和特点:1、定义:我们仍然可以用(Rathmell,1966)为服务下的定义来定义医疗服务是“一种行为,一种表现,一种努力”。我们医院为病人提供的是医师们...

崔连忠:边疆医院信息化建设三大亮点

...。边疆医院信息化亮点之二:电话回访降低产后忧郁几率医疗服务体系往往只注重入院前急救、在院治疗,而忽视了病人出院后的康复随访治疗服务。崔连忠认为,远程医疗的延伸服务应当服务于特殊人群的健康管理。当前社会...

中国医疗旅游的前景和制约

...人员交流程度提高,这些都有助于我国医疗技术的水平和医疗服务能力的飞速提高。在医疗设施设备和医疗信息技术等方面,我们有许多创新和进步,使得我国的发展水平与世界先进水平的距离比较接近。同时由于我国人口庞大...

移动医疗应以降低医患成本为核心

读德勤最新的医疗行业分析有感,以价值为基础的医疗服务将会颠覆性增长。《平价医疗法案》会引领颠覆式创新美国的《平价医疗法案》已在医疗健康领域“煽动”了消费者的情绪。用户想要花更少的钱,得到更好的效果。未...

不以降低医患成本为核心的移动医疗,都在耍流氓!

...式需求,技术进步鼓舞人心,势不可当。新技术可能会把医疗服务流程,传感器,疗效监督,警示系统等整合在一起。医疗供应商可以根据准确而充分的信息快速作出更好的诊断或其他决定。这个低成本,边缘化方案为预测结果...

医改政策暖风频吹 私募大佬“恋上”民营医院

...国以公立医院为主的医疗体系,已经难以满足国内膨胀的医疗服务需求。此外,民营医院发展缓慢,公立医院效率低下,成为我国医疗领域长期面临的难解之题。中国医院协会民营医院管理分会发布的《民营医院蓝皮书:中国民...

复星医药文化融入组织 品牌整合资源

...,可以说是多措并举,主要的创新亮点有:  一是加大医疗服务领域开放力度。二是创新投融资引导方式。三是加大财政和土地规划政策支持力度。四是充分发挥税收、价格政策的作用。在营利性、非营利性医疗机构现行税收...

中国医疗旅游的前景和制约

...人员交流程度提高,这些都有助于我国医疗技术的水平和医疗服务能力的飞速提高。在医疗设施设备和医疗信息技术等方面,我们有许多创新和进步,使得我国的发展水平与世界先进水平的距离比较接近。同时由于我国人口庞大...

赛优EMR功能说明

...全新的数字化医院时代:医院的管理、决策、医疗科研、医疗服务等将有全面的数据支持;更好的制定实施各种标准操作规程(SOP),实现医院管理决策的数字化和制度化、医疗服务的标准化、以及组织全院进行科研攻关、对大...

如何让体检中心在众多体检机构脱颖而出

近年来,随着现代人对预防疾病意识的增强,中国健康管理市场开始膨胀。每年,行业的自然增长率达到了20%-30%。与2003年前后对比,国内体检机构已从以往的几百家,发展到如今的近万家,从业人员也已达到几百万人。  面...

民营医院经营成功的七大谋略

...的钱越少。第三类是未来能够带来巨大增值的患者。基本医疗服务必须满足所有患者,但特需医疗这部分可以仔细斟酌,医院的发展战略关键是要瞄准未来增值型的患者。医院院长应经常到门诊去问一下,在100名患者中,有多少...

拓展三类技术 实现就医流程最优化

...高患者满意度和忠诚度,降低患者流失率,提高医院核心争力”,从而在整体健康营销理念的基础上,获得并保持患者,最终获得患者的长久价值。  医院医患关系管理平台运用现代化的技术搭起医院与百姓健康沟通的桥梁...