大约有 2,176 项符合查询结果。 (搜索耗时:0.0231秒)

把控不良事件,保障患者安全

...使管理者能及时掌握相关不良事件的准确数据,为管理业务决策提供数据支持。实施工程师现场护理部沟通软件过程存在的问题科进团队在实施过程中服务态度诚恳、技术精湛,高质量完成了中肿不良事件系统的实施上线工...

临床辅助决策支持系统介绍

...支持系统建设采取集中部署一套平台,诊疗机构按各单位业务特点选取建设相对应的常用业务模块,特色业务模块也可定制开发集中部署,未来其他机构选用时开通站点即可。系统分为两个版本:学校版和基层医疗机构版1.学校...

为甚么CRM有这些作用

...和垂直进行的,各种人员间的沟通存在障碍,以至不同的业务功能往往很难协调一致地集中到客户身上。例如,如果一位客户曾经几次要求某诊所提供售后服务但未得到解决,而对此毫不知情的该诊所销售人员却在此时打电话给...

CRM管理的策略

...关系管理”。医院也是如此。把“客户”理念逐步引入到医院管理中,成立专门的客户服务中心,使医院的战略中心从关注“医疗服务”向“关注客户”转变,客户已经成为医院获得社会效益和经济效益的重要资源。因此,医院...

医疗行业CRM管理解决方案

...统就能解决的问题,其中涉及到企业建立以患者为中心的业务流程优化、岗位角色分析、管理咨询建议、医疗知识管理等多个方面,我们应该站在管理的角度来看待这项工作,借鉴专业CRM厂商处于国际前沿的先进管理经验和实施...

医院CRM管理分析

...患者。而医院CRM管理系统的本质是通过将人力资源、医疗业务流程医学专业技术进行有效的整合,最终使医院以更低的成本、更高的效率满足客户的需求。从而让医院最大限度地提高客户满意度及忠诚度,挽回失去的客户,保...

医院信息化管理离不开医院CRM呼叫中心

...充分利用通信网和计算机网络的多项功能集成,企业各业务渠道连成一体,形成一个完整的综合信息服务系统,能有效、高速地为用户提供多种服务。医院服务模式不同于企业服务模式,医疗机构不应该机械性的运用企业版呼...

医院客户关系管理医院经营管理

...,给医院带来长久、稳定、健康的发展。本文介绍了CRM在医院管理中的3层划分;以及基于这3层划分,CRM在医院的具体实施方案实例;提出了通过CRM的持续改进,建立创新型医院的设想。关键词:客户关系管理医院;经营管理...

谈谈医院内部的经营管理

...的制度等尚未完善和建立。⑺人员队伍不稳定,处在一个业务人员磨合,科室间人员磨合,管理队伍磨合时期。⑻考评机制未启动或者在启动的初期阶段。⑼现场跟踪和管理薄弱或者缺失。管理人员综合能力低。(10)过度的依...

移动输液管理

...提升。特点1、高度集成集成了医院运营管理所需的所有业务系统,强化了医院内部运行机制。基于医院信息化建设顶层设计思想,实现了“以电子病历为核心”的医院信息系统的业务协同、信息共享。2、有效沟通具备信息公...

医院综合运营管理解决方案(HRP)

根据医院日常人财物的业务管理流程,实现整合规划医院现使用的HIS、OA、人事、采购、预算、MEMO、技术支持、会议管理、考试、宿舍等系统,为医院构建立起一整套以会计为核心、预算为主线、物流和成本为基础、人力资源及...

一款跨平台、支持超大数据的多点通讯中间件

...信文案,借助中间件,网络应用能够实现系统集成,达到业务的协同,实现业务的灵活配置,类似商品交易中的高速物流体系。目前,中间件已经广泛应用于医疗、交通、电信、教育等行业信息化建设,成为大型应用系统建设不...

深圳成为移动医疗应用案例

...移动信息护理系统。面临挑战1.采用了PC端的HIS系统作为医院管理总系统,该系统对临床护理无法进行高效信息化管理。2.执行医嘱时需要打印病人资料信息,依靠人工进行信息的查询及核对,无法满足移动办公的需要。3.缺少每...

CRM系统医疗行业解决方案

...法,医院信息化一般要经历三个阶段:以人财物为中心的医院管理信息系统(MIS)、以病人为中心的临床信息系统(CIS)、以社区服务为中心的局域医疗卫生服务体系(GMIS)。  根据中国卫生部的数据,目前全国有超过90%的医院在信...

健康体检管理解决方案(PEIS)

...算,对体检者的体检情况进行全面记录和管理,实现体检业务过程的数字化管理。系统支持通过LIS、PACS接口直接读取检验、检查结果,自动生成体检报告,提供丰富的查询、统计和分析功能,为医院业务决策提供支持,提高...

保力医院设备科管理软件-22年医疗行业品质保证

...有财务附属模块、His附属模块、Hrp系统,分管不同的部门业务,实施周期比较长,功能不完善、价格昂贵、风险高。专注设备科、实施周期短,体验智能信息化,具有高的性价比、0风险——保力。面对各种系统的不断更新,医...

物联网技术构建“电子医疗”服务体系,将改变什么!

...不同医疗机构间,建起医疗信息整合平台,将医院之间的业务流程进行整合,医疗信息和资源可以共享和交换,跨医疗机构也可以进行在线预约和双向转诊,这使得“小病在社区,大病进医院,康复回社区”的居民就诊就医模式...

详细了解什么是医院客户关系管理

...关系管理”。医院也是如此。把“客户”理念逐步引入到医院管理中,成立专门的客户服务中心,使医院的战略中心从关注“医疗服务”向“关注客户”转变,客户已经成为医院获得社会效益和经济效益的重要资源。因此,医院...

什么是患者随访系统?

...对患者进行随访,随访过程也可预约挂号、投诉、咨询等业务。短信平台:使用电信短信平台收发短信,分类群发短信、短信模块设计、短信统计分析等功能。电话录音:自动录音、手动录音、无人值班录音功能。来电弹屏:来...

“三甲医院” 信息化建设

...信息化建设功能结构图如上图所示,整个应用系统以医疗业务平台为中心,通过数据中心和集成平台实现其他平台的全面集成形成内部网,并通过医院门户网站对各系统进行统一整合,建立一个面向病人,面向医疗,面向管理...