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CRM是新经济时代医院提升核心竞争力的必由之路

...实施KHCRM将有助于保证病人在有需要时就选择过去就诊的医院,提高病人对医院的忠诚度,提升医院核心竞争力。医疗市场竞争的精灵就是客户。把患者当成资产。客户决定着谁输谁赢。因此,高价值的、回头的、满意的、创利...

医院CRM:以“客户为中心”的全生命周期健康管理模式

...健康数据的采集和记录,引导个人参与到健康管理中来。医院CRM健康管理模式的价值一、提高营销管理水平。CRM健康管理模式强调医疗健康机构利用网站和微信公众号进行信息传递,使得营销活动变得实时和高效。同时吸引和保...

深度解析 | 中兴制裁危机笼罩下的临床医疗

...比拟的人口基数和病人总数,也有着任何国家无法匹敌的医院数量和规模体量。虽然总体医疗水平与西方发达国家尚有差距,但值得自豪的是,改革开放以来,我们的医疗水平得到了快速的发展和提升,现在,部分一线城市或者...

新医改背景下,医疗设备信息化的重要意义

...新医改背景下,医疗设备信息化的重要意义医改的出台给医院带来了新的挑战,对医院的公益性要求增加,政府加大对医院的投入以缓解患者就医压力,解决百姓看病难、看病贵的问题。医院管理上加强了医疗设备的信息化建...

云his系统软件试用

...行业在未来或会发生很多变化。HIS系统和电子病历系统是医院信息化的刚需,属于生产系统,也是医院多年来持续投入、重点建设的内容,但同时,医院电子信息化系统中的数据仍然存在定义不清晰、数据缺失、逻辑错误、不可...

医院选择医院管理信息化软件如何考察软件公司?

医院和软件开发商的关系是医院信息化建设能否卓有成效并不断发展的重要保证。双方不只是单纯的买卖交易关系,更重要的是互相提携,共同发展的合作关系。双方都应该有长期合作的心理准备。对软件开发商的考察,重点是...

医院如何选择适用的软件?

医院选择适用的软件,可以采取招标、议标、实地考察等多种方法。无论采取什么方法,院长都需要把握的是:首先考察软件开发商。开发商的重要性远远超过软件本身,这是过去院长们多数没有注意到的。通过比较考察软件的...

如何借力CRM系统提升医院运营能力?

在医疗制度改革的不断深入过程中,医院的社会效益、经济效益显得尤为重要,谁拥有现代化的运营管理手段,谁就能在激烈的竞争中站稳脚跟。如何借力CRM系统提升医院运营能力?五大功能服务高度提升医院运营能力“互联网...

AI与医疗影像的那些事

...读。圆桌讨论将针对以下问题展开:-AI是否已经在中国的医院落地?患者是否因此受益?-中国医生是否担忧自己会失去工作?-AI在中国医疗市场的运用将面临哪些挑战和隐私问题?-哪些AI在医疗行业中的细分应用将更有机会?-...

HCRM医院客户关系管理解决方案

...国医疗事业的飞速发展和医疗体制的改革,使得衡量一个医院的综合水平高低,不再仅仅局限于医疗质量、医疗仪器的建设上,与此同时也需要提高服务效率,越来越多的患者需要迅捷、方便地得到医院的各种各样的医疗服务。...

医院CRM之三级随访制度(实例)

医院随访管理的流程一般遵循三级随访:‘1、一级回访:主管医生和责任护士进行自主随访,患者出院7天内进行电话随访,覆盖率60%-80%,询问患者出院后的病情恢复情况,指导用药及其他的康复事宜。2、二级回访:科室医德...

2018国际医美产业创新论坛(IMCI) 业内最强音,错过等一年!

...etta于2018-4-309:05编辑“这是一场汇聚国内外顶尖医美整形医院院长的医美高峰论坛!这是一场汇聚各大连锁机构董事长与多家轻医美机构创始人的高层对话论坛!这是一场首次汇聚全球百强的行业咨询公司、品牌公关公司、律所...

医院经营要素分析

一个民营医院从筹建到运营,整个过程都必须细致考虑,本文从医院定位选择到风险规避,给大家系统性的整理八个大方面的策略。  一、分析当地医疗市场,找准医院经营定位  没有对当地医疗市场的深入调研和科学分析...

医院信息化如何破解基层医疗机构经营四大难题?

关键字:医院信息化,免费his,CDSS,临床决策,单病种管理,医联体系统近几年,医疗体制改革的不断深化,医院管理更加复杂和困难,科学性要求越来越高,医院信息化的建设日益显现出其重要性,医院尤其是基层医疗机构...

同是基层诊所,这些他们的业绩为何能翻5倍?

都说生病像打仗,医院挂号如春运,其实站在一线医疗服务的基层诊所也一样,春节时段他们也没有和家人过年,却过得比所有人都有意义,因为他们始终站好第一岗,为老百姓的健康把好第一关口。而作为基层医疗机构坚强的...

全视通-ICU探视方案提供商

一、系统概述医院ICU探视系统主要是解决任何一个前来探视的家属通过护理站观察转接至相应的病床患者的情况。医护人员也可通过此监视器随时观察患者情况,以便紧急情况采取必要的急救措施保证患者的安全。信息化时代的...

全视通-全数字医护对讲方案提供商

...的医护对讲系统是基于TCP/IP协议的网络对讲系统,并可与医院HIS系统对接,实现信息共享。除了可以提供完整的对讲通话功能外,还可以提供各种信息显示功能,信息发布功能,信息查询功能,并可以根据医院的需求提供各种个...

为何民营医院如此难做?专家告诉你医院HCRM系统的重要性!

...化医疗服务体系。但从去年下半年开始,相当比例的民营医院经营越来越困难,全国范围内很多民营医院的门诊量都在下降,这让广大民营医院的经营管理者都感受到了要与公立医院争夺客户资源的难度在加剧。医疗机构提供的...

为何民营医院如此难做?专家告诉你医院HCRM系统的重要性!

...化医疗服务体系。但从去年下半年开始,相当比例的民营医院经营越来越困难,全国范围内很多民营医院的门诊量都在下降,这让广大民营医院的经营管理者都感受到了要与公立医院争夺客户资源的难度在加剧。医疗机构提供的...

康策医院CRM:医院必须像管理其它资产一样对客户进行管理

医院CRM最重要的是建立一套完整的客户信息系统,医院必须像管理其它资产一样对客户进行管理。  在生活节奏日益加快的今天,为了给广大的患者提供更优质、更方便、更个人化的医疗服务,很多医院开设了医院客户服务中...