女子肺功能坏死，靠它救回一条命！
...，用这种仪器替代病人的肺。ECMO是一种人工心肺机，当患者的肺功能严重受损，对常规治疗无效时，它可以承担气体交换任务，使肺处于休息状态，为患者的康复争取宝贵时间。 ECMO是体外膜肺氧合（extracorporealmembraneoxygenati...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222967-1-1.html
- 时间: 2017/07/05
医院电话营销
...时候感觉到的?有****的情况吗等等，沟通过程中一定留意患者最关心的是什么，疗效?价格?专家?还是治疗时间?根据患者最为关心的问题，对症下药有意识解答引导，常规得有： ①你们那边像我这个病能不能治好?包不包治?答...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222923-1-1.html
- 时间: 2017/06/30
北京市卫计委：医疗机构以药养医机制已不复存在
...在北京市有关部门和参加医改的医疗机构共同努力下，在患者、群众等社会各方理解支持下，总体运行平稳有序，符合预期。相关医学新闻整理如下：一是医疗服务秩序井然。改革实施两周来，3600余所医疗机构服务秩序全部正...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222504-1-1.html
- 时间: 2017/05/27
北京市卫计委：医疗机构以药养医机制已不复存在
...在北京市有关部门和参加医改的医疗机构共同努力下，在患者、群众等社会各方理解支持下，总体运行平稳有序，符合预期。相关医学新闻整理如下：一是医疗服务秩序井然。改革实施两周来，3600余所医疗机构服务秩序全部正...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222502-1-1.html
- 时间: 2017/05/26
论坛前沿分享——临时性回肠造口护理特点及造口用品选择
...剪裁难度大：由于襻式造口形状不如末端造口规则，造口患者或家属很难按照其形状剪出特别契合的中心孔，这时可以告诉患者使用防漏可塑贴环来降低剪孔难度。在佩戴底盘之前先贴上防漏可塑贴环，形成紧密的密封，这样即...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222499-1-1.html
- 时间: 2017/05/26
119家公立医院启动经管绩效考评，结果与院长任免挂钩
...均费用、出院病人例均费用等均被纳入考评范围，以控制患者看病成本。近日，记者从北京市卫计委获悉，绩效考评每月一次，其结果会影响医院的财政补助、职工工资总额以及院长薪酬、任免和奖惩等。
- http://news.hc3i.cn/art/201705/38969.htm
- 时间: 2017/05/22
未来医疗服务业将以客户为导向发展
...医院引入CRM是必要的，医院的客户关系管理我们称之为“患者关系管理”或“医患关系管理”。患者关系管理的功能体现在它能通过医院内各相关机构及人员与患者进行良好的沟通，并能根据所掌握的信息进行患者关系评价；医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222392-1-1.html
- 时间: 2017/05/19
闲谈医院应用CRM
...立医院而言，CRM的应用主要集中在随访管理，出院随访，患者满意度调查，了解患者对医院服务评价的同时，通过CRM客户大数据汇总分析，自动生成各种经营数据报表，方便医院管理层决策，了解患者的宝贵意见，整改医院服务...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222388-1-1.html
- 时间: 2017/05/19
腰椎间盘突出可进行微创治疗-C型臂定位
...在热损伤。整个治疗过程不用麻药、镇痛药、激素。多数患者在术后当即疼痛症状即可缓解，观察3—5天即可出院。特别是治疗颈、腰椎间盘突出的“射频靶点热凝术”术后几乎看不到创口。 腰椎间盘突出应该注意什么 ...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222365-1-1.html
- 时间: 2017/05/18
基于临床路径的医院信息平台规划方案
...目标的控制有着积极的推进作用。临床路径以服务对象（患者）为中心，建立在“以人为本”的理念上，针对疾病、环境、心理等因素并改变过去“重病不重人”，医疗服务质量不统一的现象。实施临床路径对于促进医疗质量的...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222276-1-1.html
- 时间: 2017/05/09
医院HCRM解决方案
...上的诸多问题，医院承担的社会责任压力加大，同时影响患者的利益以及医疗机构的形象。医院有必要改变观念，将医疗机构作为独立的营销实体，通过有效医院客户关系管理，缓解现有矛盾，维护患者的权益，体现医疗机构的...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222255-1-1.html
- 时间: 2017/05/08
医院信息化管理离不开医院CRM呼叫中心
...。对于医院来说，尤其是县级医院、民营医院等需要阻止患者的流失，在提高医疗水平和服务质量的同时，也要树立“以病人为中心”的客户关系管理理念，结合互联网信息技术和医疗云平台，利用蝶科医院CRM呼叫中心，帮助医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222250-1-1.html
- 时间: 2017/05/07
医院客户关系管理与医院经营管理
...认识到客户对于医院生存发展的重要性，这里的客户是指患者、患者家属、患者单位、体检人员及有可能进行医疗消费的人或单位的总称。将客户作为最重要的医院资源，并以之指导企业各项工作。把“以病人为中心”的服务理...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222231-1-1.html
- 时间: 2017/05/04
“全科时代”来临，“上转易下转难”局面将被打破
...性医院。医院通过门、急诊和向上转诊接收的大量危重症患者和骨伤患者，他们的院后管理极大地关系着身体康复情况。在这一阶段，有效的分级诊疗，基层医疗机构承接下转病人并提供切实可行的康复指导与健康管理，就发挥...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222212-1-1.html
- 时间: 2017/05/02
谈谈医院内部的经营管理
...个医疗服务都是在这个封闭的链条上。很多项目服务前对患者都是描述性的，服务过程中又是体验性的。没有可供患者直接看到的固定的产品。所以在内部经营上就要根据医疗服务的特殊性来建立特定的路径，特定的手段，特定...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222211-1-1.html
- 时间: 2017/05/02
医院CRM是什么？能做什么？
...“治疗与被治疗”这样以疾病为中心的医疗模式。为了给患者及其亲属提供全方位服务，部分医院已经着手引进医院CRM系统。医院CRM是什么？医院CRM，全称HospitalCustomerRelationshipManagement，又叫做医院客户关系管理，是指医院运用...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222190-1-1.html
- 时间: 2017/04/28
提高医疗服务质量，随访是必行之道
...，适应新形势，迎接新挑战，谋求新发展，必须建立出院患者随访工作站，以弥补医疗资源的短缺，如数据的积累、经验积累和统计资料积累。改善医患关系，促进医疗服务和谐运行，增加医院的经济效益和社会效益，提升服务...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222162-1-1.html
- 时间: 2017/04/26
重磅！病餐管理系统，打造有速度与温度的医院
...择病区，依据红绿蓝3色来判断订餐与否，方便不同情况患者的订餐。7、订餐管理：配餐人员持手持终端到病房和工作间，病人和医务人员根据菜谱进行订餐，送餐员根据送餐清单将营养餐送达至每个病人手中，饭堂人员根据制...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222157-1-1.html
- 时间: 2017/04/26
全科信息系统·院中诊疗+院后管理
...实干、创新、包容、自强”的医院精神，坚持“关爱每位患者，做好每个细节”的服务宗旨，力求以精湛的医疗技术、最佳的优质服务、严格的科学管理，来为居民提供优质、便捷、温馨、满意的服务。近几年，南医三院在业内...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222126-1-1.html
- 时间: 2017/04/24
回访系统对医院的应用价值
...院应该以病人为中心，重视HCRM中的回访管理系统，获取患者好感，维持已有客户，开发新客户，加强服务营销，降低医院营销成本，实现民营医院的健康快速发展。回访管理系统架构回访管理系统强调以客户为中心的理念，利...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222113-1-1.html
- 时间: 2017/04/22