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以患者为中心不是口号:康策医院CRM提升医院核心竞争力

...将客服中心的职能分散在各个等科室,患者服务职能需要整合。刘喻介绍,无锡市人民医院客户服务系统涵盖了互动式语音应答(IVR)、自动话务分配(ACD)、客户服务档案应用、VIP健康顾问等一系列应用。“系统应用要尽可能延伸...

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医院健康管理CRM解决方案

...机构大数据分析平台,利用大数据和云计算技术,采集、整合、清洗单体医院/医疗集团下属医院的关键数据,多维度输出统计报表和大数据分析模型,辅助高层决策,帮助医生科研。

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医院如同小型智慧城市 连网医疗带来众多可能性

...健保局(NHS)正在将其流程、数据和系统数字化,并创建更整合和个人化的医疗系统,满足患者不断成长的期望。据DigitalHealthAge报导,越来越多连网医疗设备经常被用于病人护理,而医疗应用则在整个治疗和康复过程中监控病人。...

平安万家云诊所 一站式的医疗云解决方案

...来,作为平安集团大医疗健康板块核心成员,一直致力于整合全国基层医疗机构,通过“树标准、搭平台、连诊所、创模式”,推动基层医疗服务创新,打造“中国连锁健康服务第一平台”。  2017年万家医疗计划从全国90余万...

安泰创新:与华为强强联合,开创远程医疗新模式

当前医疗与互联网有效融合是时代的需求,互联网医疗需与核心诊疗服务相结合,才具有持续的生命力,以分级诊疗服务为抓手,实现省市区(县)一体,深度整合资源下沉,惠及全民。

中国可穿戴设备市场未来需要"精"耕"细"作

...中国可穿戴设备厂商在细分市场上的精准定位和垂直资源整合,将成为下一阶段市场发展的重要突破口。"据羿戓设计所了解,中国可穿戴设备市场在细分市场上面临的机遇和挑战,主要体现在以下几个方面:产品差异化是冲...

发展医疗物联网最大路障 成本、安全与数据整合

...,缺乏标准和安全做法,以及如何将物联网收集到的数据整合至传统系统当中,都是医疗机构对物联网踯躅不前的原因。  应用成本高昂的原因在于目前并没有一体适用的医疗物联网解决方案,所有解决方案都是针对特定的挑...

环球软件人口健康信息平台 倾力打造智慧医疗

...体系。环球软件人口健康信息平台实现卫生计生信息资源整合和信息共享应用,实现居民电子健康档案、全员人口库覆盖全省城乡居民和信息共享应用,基本实现与省政务信息共享平台、国家全民健康信息平台的互联互通。环球...

电子病历,想说共享不容易

...指责系统并不健全。问题集中表现为:医院电子病历缺乏整合、无提示预警功能、系统缺乏互操作性等。其中系统缺乏互操作性这一点最为严重,各医疗机构之间无法共享、整合患者信息从而进行护理协调。虽然美国政府制定了...