影响护士健康教育角色功能发挥的因素及对策
...不能满足病人需求。经院护理部对三级科室的护理指控的满意度调查,反馈护士的健康教育知识及沟通技巧满意度只达到60%左右,病人在院获取健康知识的途径从医生那里要更容易一些,知识面更广一些,有个体化的特点。经与毕业...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-10933-1-1.html
- 时间: 2010/05/17
CS战略及其在医院经营管理中的应用
...题。1 CS战略的基本内涵CS(CustomerSatisfaction)战略即“顾客满意度”战略,起源于20世纪80年代斯堪的纳维亚航空公司所提出的“服务与管理”经营理念。当时航空运力普遍过剩,市场竞争日趋激烈,该公司为了更好地吸引顾客,把竞争...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-10844-1-1.html
- 时间: 2010/05/16
大家谈谈在中医方向电子病历的实施的问题
...,是否漏诊,错诊,按护理诊断条数统计)及每个季度患者的满意度(采用本院护理质控患者满意度调查表,每季度两组分别调查40例患者,连续调查4个季度).1.2.3统计学方法用SPSS10.0统计软件进行数据录入及统计分析,采用t检验,丫检验.2结...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-8626-1-1.html
- 时间: 2009/10/27