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医疗行业CRM管理解决方案

...、科室地点、专家姓名、注意事项等信息通过手机短信、电子邮件等方式迅速传递到你的手中;当你到医院后,接待护士直接将你带到需要就诊的科室和主治医生面前;而主治医生通过你的个人基本信息和你的不适状况,为你提供...

医院如何管理好HIS中的客户

...的。客户关系管理的理念在企业或医院的应用确立之后,电子化解决方案的应用将会使企业建立走自动化的营销、销售和服务以及支持系统。利用这些高效率的自动化系统,医疗机构将会全面有效地贯彻"以客户为中心"的...

医院信息化管理离不开医院CRM呼叫中心

...的呼叫,如用药提醒等。中心可根据固定指标和频率通过电子邮件、电话、短信或互联网等方式对出院病人的康复情况进行调查。医生根据病人恢复情况,制定接下来的诊疗方案,输入微机系统,系统会通过客服中心这个终端医...

电信运营商抢先进入智慧医疗领域开创新的商业模式

...合、基本药物制度和综合管理等5项业务应用,建设居民电子健康档案、电子病历2个基础数据库和1个专用网络。业内人士表示,未来医疗主管机关将逐渐针对人群、服务范围、标准,出台相关监管规范,解决健康体检与健康诊疗...

医院CRM是什么?能做什么?

...能够多渠道(呼叫中心、意见箱、书信、来访、互联网、电子邮件、手机短信)获取客户反馈意见。专职客服人员将意见整理录入,反馈至医院管理部门处理。同时,客服人员也会反馈给患者,让患者能够通过反馈及时了解事态...

移动医护应用升级应主攻三大方向

...要求。移动医生工作站的信息集成移动医生工作站主要是电子病历调阅,可以在病人床前即时调阅病人的各类电子病历资料。它对无线网络的质量要求非常高。另外查房需要现场记录视频、录音、笔记,多科室之间会诊,语音分...

告别手工记录的低效率,智能医院随访系统应该有哪些功能

...坚实的基础。患者资料可以手动EXCEL导入,也可以从HIS、电子病历、PACS等系统中自动导入。2.智能化的随访管理随访提醒自动化:随访员进入系统即在“今日工作”的页面中看到系统自动提醒的当天到访患者,轻点鼠标系统即...

重磅!病餐管理系统,打造有速度与温度的医院

...堂人员根据制作单制作菜品并根据分发表送餐,系统支持电子报表功能,医院一次投入,省去后续高昂的维护及运营成本(纸张、打印机耗材),节约资源。8、营养分析针对病人患病的情况,协助医务人员配置不同的营养医嘱...

以“客户为中心”的健康管理新模式

...动医疗技应用于健康干预,如移动APP、微信平台、短信、电子邮件、自动语音电话、互联网站等,完成个人健康数据的采集和记录,引导个人参与到健康管理中来。  CRM健康管理模式的价值  一、提高营销管理水平。CRM健康...

回访系统对医院的应用价值

...预约挂号、门诊信息、住院信息、检查报告、最新医嘱、电子处方、药品情况、远程服务、医疗信息需求、医疗事件投诉等关于各个部门的记录,综合反映客户与医院之间的关系相关度大小,有利于医院对客户采取个性化、针对...

谷歌再布局智能医疗电子:人类健康地图成“香饽饽”?

...的地图,还打算绘制人类的健康地图,再次布局智能医疗电子。在这次伟大的科研实验中,朗锐慧康开发的便携式医用采集终端也可以实现收集海量健康数据的功能,绘制精准的“健康地图”。    未来4年,谷歌与Verily将...

详细了解什么是医院客户关系管理

...、专家系统、后勤财务、医疗营销、客户服务、因特网和电子商务、多媒体技术、数据挖掘和客户智能分析等功能模块;必须与医院信息化建设在医疗资源运用和价值实现过程中进行协调直至完全融合。尽管大多数医院会在开展...

对于医院管理来说,HCRM是HIS的完美搭档

...能够多渠道(呼叫中心、意见箱、书信、来访、互联网、电子邮件、手机短信)获取客户反馈意见。专职客服人员将意见整理录入,反馈至医院管理部门处理。同时,客服人员也会反馈给患者,让患者能够通过反馈及时了解事态...

比特币技术||如何安全地分享医疗记录

当前,已有医院实现了电子医疗档案,但是要想在保健医生、过敏医生或者外科医生间实现医疗信息的分享,现阶段还难以推行。针对这一困境,同时在不牺牲隐私的前提下,目前主流的观点是使用区块链技术,即在该平台使用...

行心医学影像归档与传输系统产品

...录的大量有价值空间,减少/排除胶片和相关费用,实现电子阅片/借片,倡导无胶片化、无纸化,以实际行动回应崇尚环保的健康社会。3、大效率时间就是生命,时间就是金钱,缩短空间距离,即时获取精准诊断,传递医院价值...

三甲医院用的随访系统具体是哪些功能,有什么价值?

...坚实的基础。患者资料可以手动EXCEL导入,也可以从HIS、电子病历、PACS等系统中自动导入。2.智能化的随访管理随访提醒自动化:随访员进入系统即在“今日工作”的页面中看到系统自动提醒的当天到访患者,轻点鼠标系统即...

行心社区卫生医疗信息平台产品概述

...查结果、医学影像、健康档案等。4、建立以病人信息和电子病历为核心、贯穿整个生命过程、涵盖各种健康相关因素的系统化文件记录,整合医院信息化管理。5、合理、完善的信息化管理系统能将LIS、HIS、PACS、CIS、PEIS、EMR、RI...

移动护理管理

...、现代化管理水平。功能特点1、可配置易维护的结构化电子病历病人《入院评估单》、《一般护理记录单》、《手术护理记录单》等结构化表单信息的录入、修改、预览、打印,可配置,易维护。符合国家护理电子病历文书标...

行心临床路径管理系统

...数据下的临床路径的数据挖掘做好准备。7、可以与His和电子病历(EMR)系统无缝连接。8、软件采用BS架构,软件维护部署更容易。行心临床路径管理系统模块介绍一、基本表维护模块主要包括患者的基础检查、基础治疗、基础药品...

“三甲医院” 信息化建设

...综合服务、客户关系运维、医疗管控、运营战略决策的以电子病历为核心的全面智慧解决方案。xiao科xiao进“三甲医院”信息化建设功能结构图如上图所示,整个应用系统以医疗业务平台为中心,通过数据中心和集成平台实现与...