国内最专业的眼科医院信息系统解决方案
...售前预约咨询，改善诊中诊疗体验，诊疗计划制定，诊后关怀和提醒，全程系统管理。3，眼科临床路径参考4，眼科药品，诊疗知识库参考5，视光解决方案6，眼科专科PACS解决方案7，眼科智慧导诊，智慧排检8，眼科医院微信平...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222163-1-1.html
- 时间: 2017/04/26
提高医疗服务质量，随访是必行之道
...重视医护人员与患者建立平等、协作共同参与，人性化的关怀服务理念。为促进医院健康发展奠定良好的基础。 2) 设立出院患者随访工作站，是新时期医院谋求新的发展所必需的 现今我院的医疗服务体系，只注重患者院前...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222162-1-1.html
- 时间: 2017/04/26
告别手工记录的低效率，智能医院随访系统应该有哪些功能
...1200人次，高效快捷。智能化医院随访系统一、随访类型关怀性随访：为患者提供个性化的提醒(复诊、用药、生活、健康宣教)帮助患者康复，提升患者满意度。管理性随访：满意度调查，医风医德调查，投诉建议反馈，提升管理...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222161-1-1.html
- 时间: 2017/04/26
回访系统对医院的应用价值
...表，方便管理者查阅。通过回访让患者感受到医院真诚的关怀和服务，拉近了医患之间的距离，降低患者对服务的不满意，取得他们的理解和信任。三、改进病情追踪服务，提高患者复诊率。门诊医生可根据患者疾病种类和电子...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222113-1-1.html
- 时间: 2017/04/22
什么是HCRM?
...包括但不限于通过多媒体通信方式实现的电子随访、客户关怀、满意度调查、活动通知、报表分析等服务；包括电话呼出呼入、电子邮件收发、数据传输等。实施HCRM，对医院的优点如下：保持并增加客户（特别是忠诚客户），...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222079-1-1.html
- 时间: 2017/04/18
对于医院管理来说，HCRM是HIS的完美搭档
...，宣传健康保健知识，建立社区居民健康档案管理，提供关怀服务。病情跟踪管理：HCRM对出院复健的客户同样照顾周全。医院会在复健过程中时刻跟踪病情，对复健提出进阶性建议以帮助患者恢复健康，同时会自动向客户发送...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222069-1-1.html
- 时间: 2017/04/17
从医院看病出来，你有被随访过吗？
...院来说也是医院应尽的义务，对患者来说是一种负责任的关怀和呵护。随访是指医院对曾在医院就诊的病人以通讯或其他的方式，进行定期了解患者病情变化和指导患者康复的一种观察方法。通过随访可以提高医院医前及医后服...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222035-1-1.html
- 时间: 2017/04/12
三甲医院用的随访系统具体是哪些功能，有什么价值？
一、随访类型关怀性随访：为患者提供个性化的提醒(复诊、用药、生活、健康宣教)帮助患者康复，提升患者满意度。管理性随访：满意度调查，医风医德调查，投诉建议反馈，提升管理水平。科研性随访：收集患者愈后情况，...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222033-1-1.html
- 时间: 2017/04/12
什么是患者随访系统？
...提醒：系统每天自动弹出提醒窗口，包括随访提醒、短信关怀提醒、生日提醒、复诊提醒等，并能直接采取相应拨打电话、发送短信等方式处理提醒工作。患者投诉：实现投诉登记、受理、跟进、处理等投诉模式。院方可根据实...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222004-1-1.html
- 时间: 2017/04/06
医院回访满意度调查的意义
...件，有据可查。提高患者忠诚度：通过满意度调查，跟进关怀（生日，节日问候）等主动和患者的沟通和关怀大大提高患者的满意度。通过提醒按医嘱用药、合理饮食、及时复诊等随访可以提高患者的诊疗和恢复效果，最终提高...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221932-1-1.html
- 时间: 2017/04/01
近年兴起的医院CRM管理体系，能够解决紧张的医患关系吗？
...查询； 随访中心：新老客户随访管理、任务跟踪、生日关怀等； 决策分析：支持客户信息、投诉和随访等统计分析； 呼叫中心：支持外接电话呼叫中心或电话盒，实现来电弹屏，电话录音，来电和去电管理，支持通讯...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221882-1-1.html
- 时间: 2017/03/24
CRM(客户关系管理）对医院管理的作用
...是坐等病人有病上门，而是借助信息技术，通过实施客户关怀，了解病人的需求，关心病人的身体状况，从而拥有一个相对稳定的潜在就医群体，也就是说医院的服务对象范围扩大到非病人的人群中。一个人在无病的时候可以享...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221850-1-1.html
- 时间: 2017/03/21
带你了解医院客户关系管理HCRM
...，宣传健康保健知识，建立社区居民健康档案管理，提供关怀服务。病情跟踪管理：HCRM对出院复健的客户同样照顾周全。医院会在复健过程中时刻跟踪病情，对复健提出进阶性建议以帮助患者恢复健康，同时会自动向客户发送...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221736-1-1.html
- 时间: 2017/03/17
“317护”首推自助上线平台，开创“互联网+护理”新理念
...士2/3的宣教工作量，让护士有更多的时间提供精细化患者关怀服务，实现患者全方位宣教及宣教闭环管理。作为一款满足医、护、患三方需求的应用，“317护”引入专家评审、电子课件、移动体验、护患交互等方式，具有图文、...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221608-1-1.html
- 时间: 2017/03/04
行心云解决方案
...通过移动互联网做客户分类、跟踪干预、健康教育、人文关怀*会员管理：会员查询，在线互动*数据分析：针对经营状况和存在问题做图表分析与数据追溯*形象展示：官方网站，电子杂志，门前安装触摸屏介绍医院和专家，彰显...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221282-1-1.html
- 时间: 2016/12/27
环球软件区域卫生信息化平台建设 达国内目前先进水平
...进入卫生计生信息网即可享受预约挂号、健康管理、生育关怀、我要办事、信息主动公开服务，如预约检查、床位、手术，查看医院诊疗社康服务信息和影像资料，孕检及计生信息查询和预约等服务。该网站向市民和医疗服务机...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221261-1-1.html
- 时间: 2016/12/23
华为联络中心为泰康保险双中心系统保驾护航
...体系，全力打造“活力养老、高端医疗、卓越理财、终极关怀”四位一体商业模式，全面推进大健康、大民生、大幸福工程建设。
- http://news.hc3i.cn/art/201612/37855.htm
- 时间: 2016/12/21
医院CRM创新医院服务管理模式
...，针对不同的患者群，应用相应的医疗资源，体现对患者关怀，提高患者满意度，提升医疗机构的形象和品牌。医院应用场景：1.客户健康档案的整理和his系统的集成2.医疗行业典型的数据结构和数据关系3.医疗行业的客户关怀和...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221148-1-1.html
- 时间: 2016/12/04
华医皮肤医学研究院：助力公益，圆梦留守儿童
...守儿童愿望清单活动，为留守儿童送去了健康服务和人文关怀。据活动主办方华西皮肤医学研究院苟健主任介绍，来自旌阳留守儿童服务中心的这群孩子，他们的父母大多都双双外出务工，跟随爷爷奶奶一起生活，由于爷爷奶奶...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-220928-1-1.html
- 时间: 2016/11/22
2017上海国际生命文化博览会项目组携手中国国际养老院院长协会，共筑2017养老上下游产业链，焕发银发产业生命活力
...近，2017上海国际生命文化博览会暨上海国际养老及健康关怀展览会招商也进入了如火如荼的紧张氛围中，项目组紧跟养老企业的市场需求，打通政府渠道合作壁垒，直面终端养老院用户需求，构筑养老产业上下游产业链，在招...
- http://news.hc3i.cn/art/201610/37451.htm
- 时间: 2016/10/31