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诚信是医院发展之本

...医疗 为了避免或减少医患冲突或受经济利益驱使,有些医生往往进行大撒网式的化验、检查、滥用药物激化本来就紧张的医患关系,结果造成卫生资源浪费,加重患者的经济负担,这些也是失信行为的一个表现,医院应下大力度维护...

新医改八大亮点

...医疗资源。通过试点推广“住院医师培养制度”,让乡村医生、基层医生进入大医院接受培训,然后走出医院下到基层,切实缓解农村、社区看病难。基本公共卫生服务白重恩(清华大学经济管理学院教授):实现公共卫生服务...

防御性医疗行为

...孕,小剂量抗甲状腺药物对患者的影响极小。但是,一个医生为了避免将来可能出现的医疗纠纷,决意让患者实施了人流手术……这是典型的防御性医疗行为。一、防御性医疗行为的概念1978年,美国学者Tancredi等率先提出“防御...

分析:电子病历中不容忽视的几个问题

...所谓的“电子垃圾”是指无用的、未完成的数据信息(在医生记录的出院小结后还有数据)。电子病历系统作为一个繁杂的管理信息系统,经过众多医务人员的长期应用,系统中难免存在一些“电子垃圾”。如果医疗机构的管理...

“电子病历大讨论”系列之五

...所谓的“电子垃圾”是指无用的、未完成的数据信息(在医生记录的出院小结后还有数据)。电子病历系统作为一个繁杂的管理信息系统,经过众多医务人员的长期应用,系统中难免存在一些“电子垃圾”。如果医疗机构的管理...

加强医院文化建设创新医疗服务品牌提高医院核心竞争力

...务流程细化了服务环节,密切了医患关系,提升了医院和医生的信誉,同时也带动了其它医疗服务工作的开展。成立门诊服务中心,由导医、值班主任、医生、药剂师等人员形成一条龙服务,就诊患者用药咨询、退药、便民处方...

方正国际CEO管祥红:愿意收购有核心技术企业

...院,我对我的医院管理,我的院长是这个习惯,或者我的医生是这个习惯,这种模式,医院跟医院之间,哪怕都是中国人,哪怕都是日本,都不一样的。你解决方案也是不一样的,当然他也有很多共性,也不能说完全不一样,他...

民营医院营销鉴别诊断

...定消费者安全感和体能健康、舒适的心理需求,只能依靠医生临床经验或诊断性的治疗,逐步排除类似同症疾患。从而延长此类特定消费者的诊疗时间,同时增加了特定消费支出。如果由于医生经验不足,可能会导致误诊或医源...

公共关系与医院品牌战略

...二届论坛成功的公关应用,中美部分医学专家、中国旅美医生协会,以及会展公司要求在上海举行,并希望依然由瑞金医院承办。预计300人的论坛,到开幕那天增加至600余人;参会的不仅仅是医院院长、医学专家,还有著名卫生...

电子病历隐患重重,改革势在必行

...服务质量,但是使用电子病历系统后会导致这样的问题:医生把更多时间花费在与计算机交互,而不是与病人交流上?  有医生抱怨:EMR系统使他们不得不在屏幕上翻来翻去地使用下拉菜单和选择框,因而影响临床流程和干扰...

基于人文精神的医院管理伦理

...的软约束医院是现代医疗活动的主要场所,是经过训练的医生和护士照料病人和治愈病人的机构,是一种社会组织,医院的决策和长期发展应该考虑社会需要和社会利益。现代医院面临的难题是:治病救人的使命与追求利益的行为能...

儒家伦理思想与医院管理哲学

...脱不了社会大环境的影响,比如抽象化的价值评价体系使医生更多地追求片面的个人晋级指标,而忽略对患者的关怀;追求为都符合利益最大化的思想观念使医院更多地考虑经济效益,从而淡化了救死扶伤的人道主义关怀。医院作为...

浅谈完善医院管理措施

...律意识。三、努力确保医疗安全强化医疗安全意识,临床医生应承担一定医疗安全责任,加强对病历的质量管理,医院成立病历质量控制委员会,各科都有专职质控员对病历的书写规范、病程记录、护理记录等内容进行质量监控...

新形势下医院战略管理的探讨

...商。包括药品、器械、设备的供应者以及场地的提供者、医生、护士等;(2)购买者。包括患者、患者家属、保险管理机构甚至政府等;(3)替代者。包括很多的非医疗消费(如健康食品、娱乐、旅游、购房、买车、教育等);(4)潜在购入...

现代医院经济管理经验及营销实践

...少“退药”作业这一非增值作业环节,医院可以通过加强医生和药房之间的沟通来降低处方的失误率来解决这一问题。2)简化和压缩非增值作业。如对门诊实行预约挂号制,或取消挂号制,实行病人持卡就诊制,对门诊就诊流程实行...

不同等级医院护理管理模式的研究

...,由护士长带领全体护士列队介绍今日出诊的专家、出诊医生、患者就诊流程、辅助科室的位置等相关内容,极大地方便了患者在医院的就诊,同时密切了护患关系,为医院赢得了信誉。②优化就诊流程。为方便门诊就诊患者,通过门...

现代医院服务营销的组成要素

...患者对医疗服务的评估是靠高度信任得到的。只有患者对医生、医院高度信任时,才可能有较高的评价;而高度的信任源于患者对不同医院的比较与认识。不断保持并提高患者对医院的信任水平,是医院服务营销的一个关键环节。要...

关于对医院经营管理的认识

...。(五)法人治理结构不完善医院管理人员大都沿袭着“医生-出色的医学专家-院长”的模式成长。管理者不懂利用财务信息去加强科学化管理,合理配置和使用资源经营活动形成了一定障碍。领导班子不懂经营,也无法适应市...

诚信医院的重点工作是医疗安全

...,努力向患者贴近,争创诚信医院。1.1倡导诚信,实施医生全权负责制医生看病是其神圣的工作职责,工作责任心强,对患者有同情心,工作一丝不苟、倾心负责的医生,在医疗工作中是很少出差错的,医院在创建诚信医院过...

国有和民营医院品牌经营战略现状分析

...机构不是缺乏专业知识和技能,而是缺乏人文精神。一些医生,在给病人看病时,“见病不见人”,对“病”很重视,对患者需要得到的基本关心和情感沟通重视不够。一些医院,拥有许多先进的医疗设备,但在医疗过程中很少考虑为患...

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