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医生的倦怠需要什么来解救!

...纷多、患者期望过高以及伤医事件频发。数据显示,三级医院90%以上的医生每天工作超过8小时,60%的医生每天看超过60例患者,42.4%的外科医生手术日平均手术时间超过8小时,98%的医生遭到过患者或家属不同程度的辱骂。近日,...

消除信息孤岛成“联心”关键堡垒

...实现医联体“联心”,完成资金资源的统一调配管理?以医院的四大系统为例,不仅医院医院之间各自为政,信息难以传递,即使医院内部,由于各信息化系统之间接口与标准的不统一,导致信息孤岛丛生,完成资金资源的统...

医院执行力的改善

执行力差的5大现状1、做什么医院没有明确的能够落实的战略规划,没有明确的营销策略,员工得不到明确的指令;还有一些医院政策经常变,策略反复改,再加上信息沟通不畅,使员工们很茫然,只好靠惯性和自己的理解去做...

医院管理者领导力

这篇文章是在JohnsHopkins医院管理博士班在巴尔的摩校区上课时的课堂笔记。领导力这门课的老师Dr.Ann-MicheleGundlach简称AMG,是一位非常有气质的lady,从衣着、举止都可以看得出拥有非常好的教养。她的上课风格非常具有特色,并...

物联网信息也能共享?

...化才是最为棘手的问题。不管是患者端的挂号服务,还是医院内部业务的系统产品,还是整个“患、医、药”的产业链,IT体系的碎片化特征都非常明显,碎片则难以黏合,这将引发一系列医疗问题。互联网医疗的切入点首先应...

物联网风口下,室内定位迎来黄金时代

...为最早进入该领域企业之一的寻息电子科技,目前已面向医院、养老院、工厂、展览馆、会展、监狱、地下停车场、智慧园区等行业领域提供了广泛的软硬件及物联网方案服务。物联网是个大市场,室内定位市场容量同样不可小...

为甚么CRM有这些作用

...客户推销产品可以想象,推销的结果肯定是非常糟糕的。医院CRM实施的领域正是诊所面对客户的各业务部门,它的基本任务之一也正是解决以上这类问题。为什么医院CRM系统有这些作用?医院CRM在诊所中扮演的角色是诊所面对客...

CRM管理的策略

...取稳定利润的法宝。企业管理离不开“客户关系管理”。医院也是如此。把“客户”理念逐步引入到医院管理中,成立专门的客户服务中心,使医院的战略中心从关注“医疗服务”向“关注客户”转变,客户已经成为医院获得社...

医改下的医院增收方案

...会对抗生素等药品的谨慎使用等等,诸多压力之下,许多医院亏损严重。“上医治未病”,通过对一家二级公立医院的四年数据分析,在未来的医院管理中,具体增收方案建议如下:严格控制成本、合理分配医疗资源1创新绩效...

浅谈不良事件在三甲医院运营模式下的产品选择

...统问题的分析和改进未予以充分重视。4.未建立预警机制医院很少建立完善的风险预警及警示告知制度,因而护理人员安全意识不强、预警防范措施不到位。目前不良事件上报在三甲医院的运营模式:不良事件上报制度的1-6模式...

正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

...的价值对客户的相对吸引力将会有所下降,客户就医将按医院所提供的最大值来进行选择。他们去那些能提供最大顾客让渡价值的医院就医。要在未来的医疗市场中立足,在于我们拥有多少的客户资源,怎样管理和服务好我们的...

接口接口接口……医院信息科王科长的那些郁闷事儿

本帖最后由101doctor于2017-5-911:41编辑“王科长,医院的医疗信息化建设工作进度太慢了,跟不上医院发展。”“数据接口的事情这个月一定要落实下来!”“王科长,医院对数据接口的预算只有这么多。”“对不起,王科长,电...

医院CRM管理分析

医院作为人们生活中不可或缺的一部分,甚至是非常重要的一部分,现如今,医疗行业竞争也很大,四平八稳的医疗格局被打破,代之而起的是“三资”医院,营利性医院和非营利性医院的同台竞争。患者是医院收入的主要来源...

智慧医院怎么做?不只高大上,更要服务好!

...数字化变革。特别是通过结合室内位置感知技术,更是让医院精细化管理遍地开花。此前真趣科技通过在医院部署精准位置感知系统,帮助西京医院实现了医疗设备的智能化管理,可以实时查看医疗设备的精准位置、分布科室、...

医院客户关系管理与医院经营管理

...CRM)的有效实施,将有助于形成良好和谐的医患关系,给医院带来长久、稳定、健康的发展。本文介绍了CRM在医院管理中的3层划分;以及基于这3层划分,CRM在医院的具体实施方案实例;提出了通过CRM的持续改进,建立创新型医...

山东创泽医疗临床药学管理平台

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山东创泽医疗医院信息化系统

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山东创泽医疗医保医药区域医疗系统

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合理用药软件、抗菌药物管理、处方审核点评

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谈谈医院内部的经营管理

...完善的售前,售中,售后服务,让患者信任和接受服务。医院的内经营从医院开业那天就要和医院的发展同步,同步培养客户,同步管理客户。同步再服务客户。同步提升服务品质。那么我们思考内经营这些都设计了吗?这些标...