医院CRM是什么？能做什么？
...的医疗模式。为了给患者及其亲属提供全方位服务，部分医院已经着手引进医院CRM系统。医院CRM是什么？医院CRM，全称HospitalCustomerRelationshipManagement，又叫做医院客户关系管理，是指医院运用信息技术，对内部服务流程进行优化...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222190-1-1.html
- 时间: 2017/04/28
- 作者: 凝思星辰
重磅！病餐管理系统，打造有速度与温度的医院
...全面迅猛发展，院区面积急剧扩大、病人的快速增加，给医院的管理增加了成倍的压力；同时新的形势对医院的管理体系提出了新的挑战，因此需要采用更合理和人性化的后勤管理，给病人住院生活提供便利，提升医院行业竞争...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222157-1-1.html
- 时间: 2017/04/26
- 作者: xiao科xiao进
以“客户为中心”的健康管理新模式
...户健康管理。CRM健康管理系统可与医疗健康管理机构HIS（医院信息管理系统）、LIS（检验信息管理系统）、PACS（影像归档和通信系统）实现无缝对接，建立以客户为中心的个人电子健康管理档案，记录客户基本信息、客户体检...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222124-1-1.html
- 时间: 2017/04/24
- 作者: 凝思星辰
医院成本管理方法及途径
...目标变成职工的自觉行为，改变原来只能在会计核算后由医院高层做事后控制的被动局面，形成全员主动参与新局面。4、有效控制运行成本支持内部服务有偿结算，避免资源闲置、浪费，有效控制无效成本。改变各科室成本管...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222123-1-1.html
- 时间: 2017/04/24
- 作者: xiao科xiao进
回访系统对医院的应用价值
...化医疗服务体系。但从去年下半年开始，相当比例的民营医院经营越来越困难，全国范围内很多民营医院的门诊量都在下降，这让广大民营医院的经营管理者都感受到了要与公立医院争夺客户资源的难度在加剧。医疗机构提供的...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222113-1-1.html
- 时间: 2017/04/22
- 作者: 凝思星辰
杀死那个云医院
...要置身其中，不是揭竿而起，就是自我毁灭。“互联网+医院”，一场以金钱捆绑程序的游戏在医院信息化领域正如火如荼........所有“XX云医院、XX互联网医院、XX健康、XX医生”无不具此特征，大行其道，我们姑且统称之为“云...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222089-1-1.html
- 时间: 2017/04/20
- 作者: yunhis
全面成本管理
...对各种费用要素进行分析和比较，进一步提高医院效益和经营管理水平，推动医院合理利用有限卫生资源，减少浪费，提高医院的竞争力，促进医院健康发展。功能特点1、优化资源配置客观反映各种成本产生与形成的过程，充...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222082-1-1.html
- 时间: 2017/04/18
- 作者: xiao科xiao进
详细了解什么是医院客户关系管理
...体，形成持久的竞争优势。 HCRM的概念集中于具体的医院经营管理模式中，主耍体现在市场营销、销售实现、客户服务和决策分析四大业务领域，这些都是客户与医院发生关系的重要方面。从这几方面人手才能保证医院的HCRM业...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222073-1-1.html
- 时间: 2017/04/17
- 作者: 凝思星辰
对于医院管理来说，HCRM是HIS的完美搭档
...的医疗模式。为了给患者及其亲属提供全方位服务，部分医院已经着手引进HCRM系统。HCRM是什么？HCRM，全称HospitalCustomerRelationshipManagement，又叫做医院客户关系管理，是指医院运用信息技术，对内部服务流程进行优化，从而建立...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222069-1-1.html
- 时间: 2017/04/17
- 作者: 凝思星辰
【新鲜出炉】十大智慧医疗企业综合竞争力排行榜
...理信息系统、RIS放射信息系统、PACS医学影像系统、医院经营管理系统、决策支持系统、区域协同医疗、信息交换集成平台等核心系统。无论是始终专注于智慧医疗领域的东软集团、银江股份，还是从医疗软件、医疗器械转身智...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222045-1-1.html
- 时间: 2017/04/13
- 作者: xiao科xiao进
CEEP 2017上海国际临床检验设备及用品展览会
...展的有效信息。上届展会主要来自政府机构、全国三甲级医院的检验科、临检中心、独立检验实验室、妇幼保健院、疾病控制预防中心、血站、血液中心和出入境检验检疫局等部门的主任、教授、医生以及专家、学者汇聚展会现...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222025-1-1.html
- 时间: 2017/04/11
- 作者: lujun2018
诊疗一体化建设
《智慧医院全面信息化建设》体现了“以患者为中心、以服务为根本、以管理为支撑”的核心理念，通过更深入的智能化、更全面的互联互通、更透彻的感知，实现医院、医生、护士、病人、供应商、公共卫生、社区服务等之间...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222021-1-1.html
- 时间: 2017/04/10
- 作者: xiao科xiao进
什么是患者随访系统？
医患关系管理系统平台是一套以客户为中心，并结合医院特点研发设计的客户管理信息系统，为医院提供专业的医疗营销服务。该系统结合随访中心，智能语音平台，智能短信平台，邮件及HIS数据共享分析等功能，为医院提供全...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222004-1-1.html
- 时间: 2017/04/06
- 作者: 凝思星辰
医院危机管理
...列管理漏洞。其风险，主要存在于整个医院的发展规划、经营管理以及医疗管理的各个环节。如果这些风险处理不好，势必会导致医疗纠纷或者发生危机。在我国，风险管理是弱项，即使是走在前列的医院，也没有完备的风险管...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221930-1-1.html
- 时间: 2017/04/01
- 作者: 好运2014
建立HCRM客户关系管理系统的意义
...形成持久的竞争优势。 HCRM的概念集中于具体的医院经营管理模式中，主耍体现在市场营销、销售实现、客户服务和决策分析四大业务领域，这些都是客户与医院发生关系的重要方面。从这几方面人手才能保证医院的HCRM业务...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221912-1-1.html
- 时间: 2017/03/29
- 作者: 凝思星辰
广州行心与广东家庭医生协会合作打造首款全科信息系统
...建立医联体、医疗集团、远程医疗等手段，促使城市三级医院优质资源下沉，提高基层服务能力和水平。长期来看，还是需要通过全面提升基层诊疗服务能力（尤其县医院能力）、培养全科医生队伍、推动家庭医生签约制度等方...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221901-1-1.html
- 时间: 2017/03/28
- 作者: gzxxkeji
近年兴起的医院CRM管理体系，能够解决紧张的医患关系吗？
医院客户关系管理（CustomerRelationshipManagement，简称CRM）是一个真正的“以客户为中心”的管理系统，拥有它是一种有效的管理理念的投资，不仅是为患者提供完善的个性化服务，培养忠实的优质患者，更能全面提升医院综合竞争...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221882-1-1.html
- 时间: 2017/03/24
- 作者: 凝思星辰
做成本管理的，可以看看
...对各种费用要素进行分析和比较，进一步提高医院效益和经营管理水平，推动医院合理利用有限卫生资源，减少浪费，提高医院的竞争力，促进医院健康发展。实现价值优化资源配置客观反映各种成本产生与形成的过程，充分显...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221860-1-1.html
- 时间: 2017/03/22
- 作者: xiao科xiao进
深度解析CRM对医院管理的意义
...，形成持久的竞争优势。 HCRM的概念集中于具体的医院经营管理模式中，主耍体现在市场营销、销售实现、客户服务和决策分析四大业务领域，这些都是客户与医院发生关系的重要方面。从这几方面人手才能保证医院的HCRM业务...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221853-1-1.html
- 时间: 2017/03/21
- 作者: 凝思星辰
带你了解医院客户关系管理HCRM
...的医疗模式。为了给患者及其亲属提供全方位服务，部分医院已经着手引进HCRM系统。HCRM是什么？HCRM，全称HospitalCustomerRelationshipManagement，又叫做医院客户关系管理，是指医院运用信息技术，对内部服务流程进行优化，从而建立...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221736-1-1.html
- 时间: 2017/03/17
- 作者: 凝思星辰