大约有 8,149 项符合查询结果。 (搜索耗时:0.0275秒)

客户管理与服务系统

...体的表现形式,属于看不见、摸不着的发展状态;第二,患者在没有接受医院服务之前,不了解所得到的具体服务类型与服务方法;第三,服务所产生的效果有延迟性,也给服务质量评定造成一定阻碍。2、整体性医院所提供的...

互联网医疗商业模式下最具发展潜力的四个方向解析

...展潜力。一、在线问诊在线问诊是指医生在互联网上通过患者解答问题,在线预约是指患者通过网络预约去医院巡诊的时间。在线问诊预约方面,在线医疗网站用户覆盖人数在逐渐增长,“快速问医生”、“寻医问药”、“39健...

五个要点解读民营医院品牌形象的难题

...院优势,以达到可持续发展。要想塑造良好的医院品牌,患者的口碑是不可或缺的条件,那如何才能赢得患者的口碑呢?医院自身要先做好准备,下足功夫,创造一个良好的医院品牌形象。下面为大家介绍医院品牌建设的五大要...

中小医疗机构CRM营销管理解决方案

...体的表现形式,属于看不见、摸不着的发展状态;第二,患者在没有接受医院服务之前,不了解所得到的具体服务类型与服务方法;第三,服务所产生的效果有延迟性,也给服务质量评定造成一定阻碍。2、整体性医院所提供的...

医院患者随访系统建设基本投入和收益分析

...服部门、临床科室实现信息化的随访工作,解决大量门诊患者、住院患者的随访问题,同时提高临床科研管理信息,提高统计效率和准确度,医院需要建设一套完善的患者随访平台,将医院各科室相关随访工作进行统一管理并实...

虚拟现实治疗恐惧症 它在医疗领域的应用远不止于此

...应用仍然只是少数案例,包括医生的教育培训,以及住院患者和老年人的精神分散性治疗。但随着技术的不断发展,研究人员将开发出更多的临床应用案例,并解决当前VR技术面临的各种障碍。一、VR是一项治疗工具疼痛治疗据...

医院患者随访系统建设基本投入和收益分析

...服部门、临床科室实现信息化的随访工作,解决大量门诊患者、住院患者的随访问题,同时提高临床科研管理信息,提高统计效率和准确度,医院需要建设一套完善的患者随访平台,将医院各科室相关随访工作进行统一管理并实...

中小医疗机构CRM营销管理解决方案

...体的表现形式,属于看不见、摸不着的发展状态;第二,患者在没有接受医院服务之前,不了解所得到的具体服务类型与服务方法;第三,服务所产生的效果有延迟性,也给服务质量评定造成一定阻碍。2、整体性医院所提供的...

医院患者随访系统建设基本投入和收益分析

...服部门、临床科室实现信息化的随访工作,解决大量门诊患者、住院患者的随访问题,同时提高临床科研管理信息,提高统计效率和准确度,医院需要建设一套完善的患者随访平台,将医院各科室相关随访工作进行统一管理并实...

连锁社区诊所+医助产品新型云诊所来了

...模式,形成一个家庭责任医疗体,重新定义社区医疗,为患者提供正确的医疗接入点,让患者正确的使用目的地医疗资源,是强森医疗一直在努力的方向。2018年,强森医疗的全新战略是:以每个社区诊所为“小前端”,建立IT系...

客户管理与服务系统

...体的表现形式,属于看不见、摸不着的发展状态;第二,患者在没有接受医院服务之前,不了解所得到的具体服务类型与服务方法;第三,服务所产生的效果有延迟性,也给服务质量评定造成一定阻碍。2、整体性医院所提供的...

HCRM医院客户关系管理解决方案

...器的建设上,与此同时也需要提高服务效率,越来越多的患者需要迅捷、方便地得到医院的各种各样的医疗服务。为了更好的满足广大群众的多样化就诊需求,各类各级医院纷纷借助于先进的电子商务手段为医院服务,以便更大...

随访系统|建立电话随访制度延伸优质医疗服务

...一项工作,为了更好地提高医院的医疗服务质量,实现“患者满意,政府满意,社会满意”的目标,医院应在做好住院患者护理服务的同时,对出院患者实施电话随访,使护理服务不再局限于医院,而是拓展至社会,家庭和个人...

HIS系统产品概述

...情同意书,进行相应操作前可打印相应的知情同意书给到患者,双方签字确认后开始相应操作。%Q9V%^$}#\&o)~(P★系统自动记录诊断的开始时间、结束时间、看诊医师、诊断次数、病历修改记录、医嘱下达时间、医嘱修改痕迹、...

如何借力医院CRM提升医院核心竞争力?

...策认为医院应进行信息化建设,并推出了一系列的应用为患者服务方面提供便利。客户关系管理(CustomerRelati**hipManagement,简称CRM):是一种旨在改变企业与客户关系的新型管理机制,实施于企业的市场营销、服务与技术支持等...

关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

...尼尔森公司统计,造成顾客流失的78%的原因是医院不了解患者需求,不能提供他们满意的服务,只有12%的原因是对手的价格更低廉、朋友口碑推荐或自然改变偏好而造成顾客流失。Woodruff认为,企业只有提供比其他竞争者更多的...

医院管理:绩效这三大误区你最好不要走!

...为严重的处罚。我在国外工作曾经历过这样一件事,在为患者进行髋关节手术时,护士记错了左右腿的位置。虽然手术进行前被及时发现并调整,未对患者造成任何影响和损失,但第二天这名护士就被医院开除了。这种绩效管理...

医疗行业的crm系统有哪些推荐

...有如下特点:一、集成呼叫中心集成呼叫中心应用,实现患者来电自动弹屏,帮客服人员准确了解来电患者的以往病例,同时方便客服人员进行患者随访工作。二、企业网站集成应用能够集成企业网站,方便患者在医院的网站上...

基因检测多少钱-如何正确选择基因产品

...检测产品呢?基因检测的主要应用1肿瘤个体化诊疗检测患者携带的肿瘤基因,为患者提供化疗或靶向药物的个体化用药指导,为患者直系家属提供患病风险筛查等。2生育及辅助生殖主要通过抽取孕妇静脉血,提前对各种遗传代...

医院CRM系统

...话,系统就能认出用户是谁,使用户倍感情切。并且弹出患者以前的门诊消费记录、住院消费记录,手术记录及咨询记录等,可节省医院宝贵的专家资源。通过服务咨询来记录我们每一个来咨询的患者全面信息,可以更好的把握...