四川省人民政府关于加快城市社区服务的决定
...定期考核，动态管理。要将服务项目完成情况、社区居民满意度、社区居民健康指标改进、医疗质量、收费标准执行情况等绩效因素纳入综合考核评价范畴，并将考核结果向社会公示。对考核不合格的城市社区卫生服务机构要限...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-37261-1-1.html
- 时间: 2011/06/30
- 作者: qsums
江苏省城市社区卫生服务条例
...度，定期收集社区居民的意见和建议，将接受服务居民的满意度作为考核社区卫生服务机构和从业人员业绩的重要标准，并实行信息公示和奖惩制度。第五章 法律责任第三十七条 社区卫生服务机构违反本条例第十一条的规定...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-37256-1-1.html
- 时间: 2011/06/30
- 作者: qsums
江苏省基层医疗卫生机构绩效考核办法
...坚持质量和效率并重原则。以服务数量、服务质量和群众满意度等为主要指标，重点考核基层医疗卫生机构的工作效率和任务完成质量。(四)坚持考核结果的导向作用。考核结果与基层医疗卫生机构的财政补助、工作人员收入待...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-37252-1-1.html
- 时间: 2011/06/30
- 作者: qsums
安徽省人民政府基层医药卫生体制综合改革试点的实施意见
...务的特殊因素核定。建立以服务数量、质量、效果和居民满意度为核心，公开透明、动态更新、便于操作的工作任务考核机制。卫生行政部门组织对基层医疗卫生机构进行绩效考核，财政、人事等部门对考核结果进行审核，考核...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-37237-1-1.html
- 时间: 2011/06/30
- 作者: qsums
关于城市社区卫生服务补助政策的意见
...卫生服务绩效考评体系，将服务项目完成情况、社区居民满意度、社区居民健康指标改进等绩效因素，纳入考核范围，进行综合考核评价，为核拨政府补助提供可靠的依据。探索社区卫生服务财务收支公示制度，让社区居民参与...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-37209-1-1.html
- 时间: 2011/06/29
- 作者: tnka
卫生法规之国务院关于发展城市社区卫生服务的指导意见
...务执业监管，建立社会民主监督制度，将接受服务居民的满意度作为考核社区卫生服务机构和从业人员业绩的重要标准。发挥行业自律组织提供服务、反映诉求、规范行为等作用。加强药品、医疗器械管理，确保医药安全。严格...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-37093-1-1.html
- 时间: 2011/06/28
- 作者: uranas
全国积极试点中医临床路径 规范中医诊疗
...住院天数及标准检查项目，使诊疗护理标准化；提高患者满意度和服务质量，医院通过向患者及家属解释临床路径的流程特点，使他们提前预知住院天数和将采取的治疗护理方案，从而能够主动配合治疗。目标：规范中医诊疗中...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-34850-1-1.html
- 时间: 2011/05/29
- 作者: qad9539
门诊医生工作质量分析指标体系应用介绍
...急需有效的医生评价方法。1.2医院管理者需要准确的患者满意度信息随着医疗产业市场竞争的日趋激烈，人们在选择医疗服务是也和选择其他服务一样，所考虑的层面更加广泛。除了医疗效果之外，还包括硬件环境、服务流程、...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-31929-1-1.html
- 时间: 2011/04/20
- 作者: lzh6148
排队半小时内-深圳公布公立医院改革方案
...根据方案，年内，所有三级公立医院服务窗口都要设置“满意度评价器”，完善第三方评价机制，形成开放性的医疗服务公共评价平台。多点执业放宽至主治医师 深圳提出，在公立医院人事和收入分配制度改革上，医改方案...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-30054-1-1.html
- 时间: 2011/03/11
- 作者: imb3469
惠普文印管理医院应用解决方案
...故障率，保证了文印输出效果，提高了医生和病人的使用满意度。所有的维护工作全部由惠普承担，医院只需要按页支付文印费用，不需要投入任何人力用于设备的管理、维护和采购。从这个角度讲，节约人力资源达20%。 从...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-28324-1-1.html
- 时间: 2011/01/12
- 作者: ayumilove
医院应用惠普文印管理解决方案
...故障率，保证了文印输出效果，提高了医生和病人的使用满意度。所有的维护工作全部由惠普承担，医院只需要按页支付文印费用，不需要投入任何人力用于设备的管理、维护和采购。从这个角度讲，节约人力资源达20%。 从...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-28190-1-1.html
- 时间: 2011/01/10
- 作者: 0922hjh
用友医药业客户关系管理解决方案
...润、销售方式和机构的垄断性，从一定意义上对提高客户满意度构成了较大的阻碍。因此如何通过与客户的交流和关怀过程理解和把握消费者，使产品的价格与客户的满意度之间建立起合理的互动关系，将成为医药企业盈利的关...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-28026-1-1.html
- 时间: 2011/01/10
- 作者: chengken
用友医药行业客户关系管理解决方案
...润、销售方式和机构的垄断性，从一定意义上对提高客户满意度构成了较大的阻碍。因此如何通过与客户的交流和关怀过程理解和把握消费者，使产品的价格与客户的满意度之间建立起合理的互动关系，将成为医药企业盈利的关...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-28007-1-1.html
- 时间: 2011/01/10
- 作者: zyneen
用友医药行业CRM解决方案
...润、销售方式和机构的垄断性，从一定意义上对提高客户满意度构成了较大的阻碍。因此如何通过与客户的交流和关怀过程理解和把握消费者，使产品的价格与客户的满意度之间建立起合理的互动关系，将成为医药企业盈利的关...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-28005-1-1.html
- 时间: 2011/01/10
- 作者: zyneen
可控管理型全院电子病历系统的构建与应用-北京嘉和美康
...在最低允许限度，力争取得最好的医疗效果和最高的公众满意度［2］。我国1980年成立全国医疗质量管理学会，1989年卫生部下发了关于实施医院分级管理的通知，近年来卫生部及各省市卫生厅先后下发了《医院评价指南》、《综...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-27994-1-1.html
- 时间: 2011/01/09
- 作者: youran1234
卫生局2010年度工作总结和2011年工作思路/医院总结范文模版
...强行风监督。全年开展行风测评2次，群众对卫生行业的满意度不断上升，群众满意率达95%。 （五）“创先争优”活动成效显著 按照县委和市卫生局党组的要求，我局成立了“一把手”牵头的领导机构和指导小组，通过...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-27890-1-1.html
- 时间: 2011/01/07
- 作者: soi10657
医院总结/医院总结范文模版
...高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社会评价医院满意度的一项重要指标。我院始终把强化医疗质量管理、提高专业技术水平、打造技术品牌作为创建群众满意医院的一个重点来抓。1、进一步落实了五项核心制度。首诊...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-27708-1-1.html
- 时间: 2011/01/06
- 作者: ltfuyuan
加强社区文化建设 注重护士能力培养
...善评价内容、注重病人的舒适度，以提高病人对护理操作满意度。1.3规范护理人员学习制度定期开展制度月学习，组织全体护理人员进行了季度考试，通过考核，强化和督促护理人员医学知识的掌握，为医疗实践奠定基础。1.4加...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-27244-1-1.html
- 时间: 2010/12/30
- 作者: zyneen
年度医院护理工作总结
...xxx； 7、护理文书书写合格率98.xxxx； 8、护理工作满意度94.xxxx 9、护理人员技术操作合格率9xxxx；10、护理人员考试合格率10xxxx； 11、常规器械消毒灭菌合格率10xxxx；12、一人一针一管一灭执行率10xxxx； 13、护理事故...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-27078-1-1.html
- 时间: 2010/12/28
- 作者: zhangqian
×医院2004工作总结
...高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社会评价医院满意度的一项重要指标。我院始终把强化医疗质量管理、提高专业技术水平、打造技术品牌作为创建群众满意医院的一个重点来抓。1、进一步落实了五项核心制度。首诊...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-27003-1-1.html
- 时间: 2010/12/28
- 作者: zyneen