医院行政后勤人员考核对策
...量可以参照所服务医技部门员工绩效考核情况取平均值,满意度由其所服务部门的员工进行评价等。4.“360度评定法”。360°考核主要是从上级、同事、下级和外部顾客以及自身等信息资源的收集来全面评估绩效的方法。这种考...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-591603-1-1.html
- 时间: 2018/10/25
- 作者: 869411914
医院绩效考核的实践与探讨
...量100分,医疗安全100分,科室管理100分,科研教学100分,满意度100分,院感管理80分,医保质量60分,工作数量40分,医德医风40分,参政议政40分,安全生产20分,科主任综合素质20分,每一项考核都有严格的评分细则和考核办法...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-591393-1-1.html
- 时间: 2018/09/19
- 作者: 869411914
注重医院患者随访提高医疗质量
...加医院的经济效益和社会效益,提升**********水平和患者满意度,进一步增强医院的整体实力和竞争优势,创新管理,适应市场经济的变化。1.随访的概念随访又称为随诊,是医疗卫生部门定期或不定期了解门诊或出院患者在院期...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-563690-1-1.html
- 时间: 2018/08/20
- 作者: 李飘飘1104
注重医院患者随访提高医疗质量
...加医院的经济效益和社会效益,提升**********水平和患者满意度,进一步增强医院的整体实力和竞争优势,创新管理,适应市场经济的变化。1.随访的概念随访又称为随诊,是医疗卫生部门定期或不定期了解门诊或出院患者在院期...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-563632-1-1.html
- 时间: 2018/08/20
- 作者: 李飘飘1104
注重医院患者随访提高医疗质量
...,增加医院的经济效益和社会效益,提升服务水平和患者满意度,进一步增强医院的整体实力和竞争优势,创新管理,适应市场经济的变化。1.随访的概念随访又称为随诊,是医疗卫生部门定期或不定期了解门诊或出院患者在院...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434831-1-1.html
- 时间: 2018/07/23
- 作者: 李飘飘1104
注重医院患者院后随访提高医疗质量
...,增加医院的经济效益和社会效益,提升服务水平和患者满意度,进一步增强医院的整体实力和竞争优势,创新管理,适应市场经济的变化。 1随访的概念 随访又称为随诊,是医疗卫生部门定期或不定期了解门诊或出院...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434780-1-1.html
- 时间: 2018/07/18
- 作者: 乔首
康策医院客户关系管理系统
...有患者进行一次集中回访,了解医院的医疗质量和患者的满意度。2.5满意度回访:系统可设置在患者疗程结束后几天自动提醒客服人员对患者进行满意度回访,了解患者接电话态度、治疗效果、服务评价、建议投诉等信息。3.咨...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434644-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
- 作者: 乔首
揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用?
...务患者就诊后(包含出院患者),医院安排相关人员通过满意度调查或者其他形式进行三级回访,同时建立复查提醒(系统可以做到自动和手动两种功能提醒)。患者在院后有对医院提出的意见,也可以在平台汇总得出相应报表...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434589-1-1.html
- 时间: 2018/07/05
- 作者: 李飘飘1104
医号馆带你解读医改相关政策,医改对老百姓都有啥好处?
...疗质量内部公示制度等。2、绩效考核制度将健全,你的满意度将影响医护人员收入!建立健全绩效考核指标体系,围绕办院方向、社会效益、医疗服务、经济管理、人才培养培训、可持续发展等方面,突出岗位职责履行、工作...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381314-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
- 作者: 捷迅科技
客户管理与服务系统
...需求,如何对各种各样的客户进行细分,如何在提高客户满意度的基础上增强他们对医院的忠诚感,如何在医疗服务中为客户创造更大的价值,这些问题都涉及到了营销管理的核心问题——医院客户关系管理(CRM)。中小医疗机...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381192-1-1.html
- 时间: 2018/06/13
- 作者: 李飘飘1104
中小医疗机构CRM营销管理解决方案
...需求,如何对各种各样的客户进行细分,如何在提高客户满意度的基础上增强他们对医院的忠诚感,如何在医疗服务中为客户创造更大的价值,这些问题都涉及到了营销管理的核心问题——医院客户关系管理(CRM)。中小医疗机...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381181-1-1.html
- 时间: 2018/06/12
- 作者: 李飘飘1104
中小医疗机构CRM营销管理解决方案
...需求,如何对各种各样的客户进行细分,如何在提高客户满意度的基础上增强他们对医院的忠诚感,如何在医疗服务中为客户创造更大的价值,这些问题都涉及到了营销管理的核心问题——医院客户关系管理(CRM)。中小医疗机...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381164-1-1.html
- 时间: 2018/06/08
- 作者: 李飘飘1104
客户管理与服务系统
...需求,如何对各种各样的客户进行细分,如何在提高客户满意度的基础上增强他们对医院的忠诚感,如何在医疗服务中为客户创造更大的价值,这些问题都涉及到了营销管理的核心问题——医院客户关系管理(CRM)。中小医疗机...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381151-1-1.html
- 时间: 2018/06/06
- 作者: 李飘飘1104
HCRM医院客户关系管理解决方案
...M系列产品有:康策医院CRM系统|康策云随访管理系统|康策满意度评价管理系统|康策移动医疗APP解决方案|康策微信智能平台解决方案|康策医院BI商业智能大数据分析系统等等,康策站在医疗客户信息化的角度为医疗机构构建规范...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381149-1-1.html
- 时间: 2018/06/06
- 作者: 乔首
注重医院患者院后随访提高医疗质量
...,增加医院的经济效益和社会效益,提升服务水平和患者满意度,进一步增强医院的整体实力和竞争优势,创新管理,适应市场经济的变化。 1随访的概念 随访又称为随诊,是医疗卫生部门定期或不定期了解门诊或出院...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381056-1-1.html
- 时间: 2018/05/28
- 作者: 李飘飘1104
医院随访管理系统的特点
... 医院随访管理系统的特点 1、延伸服务,提高患者满意度、提升医院竞争力并增加收入 2、推动医院实现“以患者为中心”模式的转变,提高患者满意度,减少患者流失率. 3、及时了解患者最新需求,为医院提升服务...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380943-1-1.html
- 时间: 2018/05/24
- 作者: 李飘飘1104
注重医院患者院后随访提高医疗质量
...,增加医院的经济效益和社会效益,提升服务水平和患者满意度,进一步增强医院的整体实力和竞争优势,创新管理,适应市场经济的变化。 1随访的概念 随访又称为随诊,是医疗卫生部门定期或不定期了解门诊或出院...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380753-1-1.html
- 时间: 2018/05/21
- 作者: 李飘飘1104
医院随访管理系统的特点
... 医院随访管理系统的特点 1、延伸服务,提高患者满意度、提升医院竞争力并增加收入 2、推动医院实现“以患者为中心”模式的转变,提高患者满意度,减少患者流失率. 3、及时了解患者最新需求,为医院提升服务...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380749-1-1.html
- 时间: 2018/05/21
- 作者: 李飘飘1104
医院CRM系统
...需求,如何对各种各样的客户进行细分,如何在提高客户满意度的基础上增强他们对医院的忠诚感,如何在医疗服务中为客户创造更大的价值,这些问题都涉及到了营销管理的核心问题——医院客户关系管理(CRM)。中小医疗机...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380623-1-1.html
- 时间: 2018/05/11
- 作者: 李飘飘1104
中小医疗机构CRM营销管理解决方案
...需求,如何对各种各样的客户进行细分,如何在提高客户满意度的基础上增强他们对医院的忠诚感,如何在医疗服务中为客户创造更大的价值,这些问题都涉及到了营销管理的核心问题——医院客户关系管理(CRM)。中小医疗机...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380566-1-1.html
- 时间: 2018/05/04
- 作者: 李飘飘