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《向世界最好的医院学管理》这本书不错啊~

...绝对不仅仅只与科学相关,它同时还与“艺术”相关——人文关怀、教导、协作、慷慨的行为,个人的勇气和引导人们做出决定并付出额外努力的核心价值观。  把顾客摆在第一位,这常常是医院乃至服务行业的口头禅,但是...

绿色医院建设资料汇编(课件素材)

绿色医院的内涵----是以“高新技术”和“人文关怀”为基石,以实现医院环境“零污染”、医患关系“零距离”、医疗保障“零障碍”为奋斗目标的医院;----是以强有力的安全保障、可靠的质量保证、融洽的医患关系、人性化...

民营医院管理模式与特点的探讨

...本,患者至上的服务理念患者从进院到出院,尊重、理解和人文关怀体现全过程。大厅导医热情接待患者后护送到相关科室,再由科室导诊陪同做相关检查、划价、取药及治疗。提供温馨的服务,将服务理念融入各个环节中。214医疗...

国务院关于扶持和促进中医药事业发展的若干意见

...。中医药作为中华民族的瑰宝,蕴含着丰富的哲学思想和人文精神,是我国文化软实力的重要体现。扶持和促进中医药事业发展,对于深化医药卫生体制改革、提高人民群众健康水平、弘扬中华文化、促进经济发展和社会和谐,...

护理专业人才培养方案

...发展需要的,德智体美全面发展,具备一定的自然科学和人文社会科学基础,掌握护理专业的基本理论知识和专业技能,具有良好的职业道德、人文素养、实践能力和创新精神,毕业后能在各级医疗、预防、保健机构从事临床护...

网络医学信息应用概述

...院院长王卫平为这样的人才所下定义是:必须掌握自然、人文和生命科学等多学科充沛的知识;具备善于发现、解决问题的能力;能单枪匹马作战,又不乏合作精神的胸怀;更重要的是,拥有开阔的全球视野。1.1.4生活方式满足...

基层医院提高医疗质量的几点做法及体会

...包括医疗技术、医疗效率、医疗服务,又包括医疗费用、人文关爱及其它医疗服务如营养、卫生、环境等全方位管理,同时也涵盖了基础质量、环节质量、终末质量的管理。

联合健业医械资讯

...居民基本医疗保险1924.首个博爱卫生站落户河南1925.北京人文医学培训基地揭牌1926.沈阳第九人民医院工伤保险患者零起付住院2027.陕西新农合信息系统建设启动2028.南京将全面推广电子病历实现医疗信息资源共享2029.第58届中国国...

国务院关于扶持和促进中医药事业发展的若干意见

...。中医药作为中华民族的瑰宝,蕴含着丰富的哲学思想和人文精神,是我国文化软实力的重要体现。扶持和促进中医药事业发展,对于深化医药卫生体制改革、提高人民群众健康水平、弘扬中华文化、促进经济发展和社会和谐,...

湖南省优质护理服务示范工程活动进展情况PPT课件

...局面,减轻患者负担。(患者满意、家属放心)——注重人文关怀将“以病人为中心”的护理理念和人文关怀融入到对患者的护理服务中,在提供基础护理服务和专业技术服务的同时,加强与患者的沟通交流,为患者提供人性化...

中医医院管理年检查评估工作文件汇编

...。中医药作为中华民族的瑰宝,蕴含着丰富的哲学思想和人文精神,是我国文化软实力的重要体现。扶持和促进中医药事业发展,对于深化医药卫生体制改革、提高人民群众健康水平、弘扬中华文化、促进经济发展和社会和谐,...

医学影像由医院走向社会 PACS由局域走向区域

...下,生命科学及信息科学是跨世纪发展的主要学科。自然人文科学交叉融合这一发展趋势,促使医学进一步向微观和宏观相结合的方向发展。我们认为分子生物学使得微观与宏观结合,推进医学科学发展。同时,生物技术基因工...

医院文化建设的原则

...可持续发展的内涵是保持人与自然的和谐发展,人与社会人文环境的协调发展。它有两个层次的要求:一是医院发展要树立保护环境的意识,实现人与自然协调发展的生态文明观,不能以破坏环境为代价。具体包括加强对员工的...

提升医院文化 医院发展实现新跨越

...基本信念、价值观念、道德规范、规章制度、生活方式、人文环境,以及与此相适应的行为方式的总和。不同的医院都有各自的文化特性,创业历史、发展愿景、经营理念不同,所形成的医院文化也是千差万别。科技发展的日新...

值得提倡的人性化医院文化

...者到医院就医,除了需要解除生理上的病痛之外,更需要人文关怀,坚持为患者提供全方位人性化服务将成为现代医学发展的必然趋势。2.3人性化医院文化是提高医院管理水平的基础医院文化的主要实施者是广大医务人员,建立...

浅析医疗机构医闹的原因与对策

...,仍发动乡里乡亲来闹,打砸医院,打伤医务人员,处于人文关怀,妇幼院免患者一切住院费用,还补贴患者家属二万元以此息事宁人。1.42008年六月中旬,南平仁爱医院(私人医院)因手术麻醉问题导致患者术后成为植物人,家属...

以医院管理和电子病历为重点,医疗信息系统作改变

...教育的效果评估,管理职称评聘等工作。促进医务人员的人文素养和职业素质持续提升。三是健康管理,为医务人员建立健康档案,定期健康检查、定期健康评估和慢病系统管理,以指导合理用人、科学用人、持续用人。在管理...

江苏省医院投诉管理实施细则(试行)

...律意识,提高医疗质量,营造医患间理解、信任、合作的人文环境为主要任务,为患者提供更适宜的诊疗护理服务,加强医患沟通,努力构建和谐医患关系。第十四条医院应当健全医(护)患沟通制度,完善医(护)患沟通内容,加...

2010年“优质护理服务示范工程”活动方案

...念,丰富工作内涵。8.将“以病人为中心”的护理理念和人文关怀融入到对患者的护理服务中,在提供基础护理服务和专业技术服务的同时,加强与患者的沟通交流,为患者提供人性化护理服务。9.不断丰富和拓展对患者的护理...

关于加强医疗纠纷人民调解工作的意见

...类医疗机构坚持“以病人为中心”,提高医疗质量,注重人文关怀,加强医患沟通,正确处理事前防范与事后调处的关系,通过分析典型医疗纠纷及其特点进行针对性改进,预防和减少医疗纠纷的发生。各省、自治区、直辖市卫...