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科技兴医 | 广州市妇女儿童医疗中心风采

广州市妇女儿童医疗中心是全国最大三甲妇幼专科医院,2018年工作量门急诊人数达463万,出院病人人数达13.97万,住院病人手术量达8.69万,分娩量达3.22万。

科技兴医 | 广州市妇女儿童医疗中心风采

...大三甲妇幼专科医院,2018年工作量门急诊人数达463万,出院病人人数达13.97万,住院病人手术量达8.69万,分娩量达3.22万。医院信息化基础踏实,先后通过国家医院互联互通标准化成熟度五级乙等,国家电子病历功能与应用分级...

科技兴医 | 广州市妇女儿童医疗中心风采

广州市妇女儿童医疗中心是全国最大三甲妇幼专科医院,2018年工作量门急诊人数达463万,出院病人人数达13.97万,住院病人手术量达8.69万,分娩量达3.22万。

医院绩效考核的实践与探讨

...医疗质量、护理质量、安全管理、院感控制、物价管理、出院人数、手术例数、病床使用率、平均住院日、社会满意度、信访事件、投诉、设备使用率、医保指标、劳动纪律、科室民主管理、医德医风、3日回复制等。 3.5设立...

注重医院患者随访提高医疗质量

...度,适应新形势,迎接新挑战,谋求新*****展,必须建立出院患者随访工作站,以弥补医疗资源的短缺,如数据的积累、经验积累和统计资料积累。改善医患关系,促进医疗**********和谐运行,增加医院的经济效益和社会效益,提...

注重医院患者随访提高医疗质量

...度,适应新形势,迎接新挑战,谋求新*****展,必须建立出院患者随访工作站,以弥补医疗资源的短缺,如数据的积累、经验积累和统计资料积累。改善医患关系,促进医疗**********和谐运行,增加医院的经济效益和社会效益,提...

注重医院患者随访提高医疗质量

...名度,适应新形势,迎接新挑战,谋求新发展,必须建立出院患者随访工作站,以弥补医疗资源的短缺,如数据的积累、经验积累和统计资料积累。改善医患关系,促进医疗服务和谐运行,增加医院的经济效益和社会效益,提升...

正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

...通,患者家属最后同意在本院住院治疗,通过治疗已好转出院。从这个例子中我们分析一下,患者不满意的原因主要是患者的要求没有得到充分的重视,和患者及家属的沟通不够,患者其实对我们的要求并不高,患者只是想:①...

正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

...通,患者家属最后同意在本院住院治疗,通过治疗已好转出院。从这个例子中我们分析一下,患者不满意的原因主要是患者的要求没有得到充分的重视,和患者及家属的沟通不够,患者其实对我们的要求并不高,患者只是想:①...

注重医院患者院后随访提高医疗质量

...名度,适应新形势,迎接新挑战,谋求新发展,必须建立出院患者随访工作站,以弥补医疗资源的短缺,如数据的积累、经验积累和统计资料积累。改善医患关系,促进医疗服务和谐运行,增加医院的经济效益和社会效益,提升...

正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

...通,患者家属最后同意在本院住院治疗,通过治疗已好转出院。从这个例子中我们分析一下,患者不满意的原因主要是患者的要求没有得到充分的重视,和患者及家属的沟通不够,患者其实对我们的要求并不高,患者只是想:①...

随访系统|建立电话随访制度延伸优质医疗服务

...意”的目标,医院应在做好住院患者护理服务的同时,对出院患者实施电话随访,使护理服务不再局限于医院,而是拓展至社会,家庭和个人。医院成立了“服务质量监督小组”,每天对各个科室的患者进行随访,及时跟进、解...

注重医院患者院后随访提高医疗质量

...名度,适应新形势,迎接新挑战,谋求新发展,必须建立出院患者随访工作站,以弥补医疗资源的短缺,如数据的积累、经验积累和统计资料积累。改善医患关系,促进医疗服务和谐运行,增加医院的经济效益和社会效益,提升...

注重医院患者院后随访提高医疗质量

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注重医院患者院后随访提高医疗质量

...名度,适应新形势,迎接新挑战,谋求新发展,必须建立出院患者随访工作站,以弥补医疗资源的短缺,如数据的积累、经验积累和统计资料积累。改善医患关系,促进医疗服务和谐运行,增加医院的经济效益和社会效益,提升...

注重患者随访,提高医疗质量

...名度,适应新形势,迎接新挑战,谋求新发展,必须建立出院患者随访工作站,以弥补医疗资源的短缺,如数据的积累、经验积累和统计资料积累。改善医患关系,促进医疗服务和谐运行,增加医院的经济效益和社会效益,提升...

病人回访管理系统/患者随访系统/医院CRM

...:维系感情,博取好感,提升服务。  呵护对象:所有出院患者、体检人群,有记录的门诊患者。  呵护措施:利用手机短信、座机电话、互联网邮件,定时自动地对患者进行随访呵护,表达医院对患者的关爱之心,惦记之...

民营医院集团的绩效管理与实践

...员工满意度三个方面来测评,设计门诊病人、在院病人、出院病人、工厂企业、员工满意度调查表,定期调查医院的服务质量。在各医院建立起尊重和维护患者的合法权益,构建和谐的医患关系,不断满足患者的医疗服务需求的良好...

医真云发布:让云和AI重塑医疗市场格局

...服务助力医疗行业改革2016年全年总诊疗人次78.0亿人次,出院人数2.2亿人,如此巨大的诊疗数量,医疗卫生机构面对的病患数量和就诊压力也每况愈增。而作为疾病诊断,特别是重大疾病的必备辅助的影像科,X光、B超、CT、MRI、...

提高医疗服务质量,随访是必行之道

...名度,适应新形势,迎接新挑战,谋求新发展,必须建立出院患者随访工作站,以弥补医疗资源的短缺,如数据的积累、经验积累和统计资料积累。改善医患关系,促进医疗服务和谐运行,增加医院的经济效益和社会效益,提升...