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赋能数字化 促医院行风建设长效管理—暨健康服务中心追溯系统上线

徐州市妇幼保健院将出院病人满意度一、二级电话随访、在院患者满意度在线测评、第三方满意度调查反馈数据通过随访软件汇总后导入健康服务中心追溯系统,进一步推进徐州市妇幼保健院信息化管理,提高医院服务质量,同...

为什么要用患者随访管理系统

...随着****息化的普及而逐渐改变。我们的院后医疗**********管理系统,为每个需要跟踪**********的病人建立长期档案和院后跟踪**********计划,定期采集随访资料,分析随访指标,观察某些特征尤其是量化指标的变化趋势,*****利于及...

为什么要用患者随访管理系统

...现象随着信息化的普及而逐渐改变。我们的院后医疗服务管理系统,为每个需要跟踪服务的病人建立长期档案和院后跟踪服务计划,定期采集随访资料,分析随访指标,观察某些特征尤其是量化指标的变化趋势,有利于及时调整...

如何借力医院CRM提升医院核心竞争力?

...统满足医院客服及随访人员的业务需要;满足医院对重点出院患者及不同病种患者的定期回访。3、结合智能短信平台实现对患者定时疗程提醒及温馨关怀:利用呼叫中心语音平台实现智能录音及对语音绩效的分析。4、结合患者...

如何借力医院CRM提升医院核心竞争力?

...统满足医院客服及随访人员的业务需要;满足医院对重点出院患者及不同病种患者的定期回访。3、结合智能短信平台实现对患者定时疗程提醒及温馨关怀:利用呼叫中心语音平台实现智能录音及对语音绩效的分析。4、结合患者...

如何优化医院CRM业务流程,改善医患关系,实现医院价值?

...一、保证操作层系统的正常运作。操作层主要覆盖HIS门诊管理系统、住院管理系统、检验信息管理系统、药品管理系统、健康管理系统和医患沟通系统。每个系统既独立又统一,缺一不可。医生给患者诊疗,首先需要通过医生工...

康策医院客户关系管理系统

...)、手动录音功能;3)、无人值守录音功能。康策医院随访管理系统(ECRM)是医院患者关怀管理服务平台,他利用现代计算机、通讯、互联网技术,在医院与患者之间搭起沟通的桥梁,医院通过他可以为患者提供整体的,分门别类...

揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用?

...策智能医疗CRM系列产品有:康策医院CRM系统|康策云随访管理系统|康策满意度评价管理系统|康策移动医疗APP解决方案|康策微信智能平台解决方案|康策医院BI商业智能大数据分析系统等等,康策站在医疗客户信息化的角度为医疗...

如何优化医院CRM业务流程,改善医患关系,实现医院价值

...一、保证操作层系统的正常运作。操作层主要覆盖HIS门诊管理系统、住院管理系统、检验信息管理系统、药品管理系统、健康管理系统和医患沟通系统。每个系统既独立又统一,缺一不可。医生给患者诊疗,首先需要通过医生工...

如何借力医院CRM提升医院核心竞争力? 2017-10-02

...统满足医院客服及随访人员的业务需要;满足医院对重点出院患者及不同病种患者的定期回访。3、结合智能短信平台实现对患者定时疗程提醒及温馨关怀:利用呼叫中心语音平台实现智能录音及对语音绩效的分析。4、结合患者...

如何借力医院CRM提升医院核心竞争力?

...统满足医院客服及随访人员的业务需要;满足医院对重点出院患者及不同病种患者的定期回访。3、结合智能短信平台实现对患者定时疗程提醒及温馨关怀:利用呼叫中心语音平台实现智能录音及对语音绩效的分析。4、结合患者...

随访系统|建立电话随访制度延伸优质医疗服务

...管理中心人员)、科室随访管理员,科室随访医生、护士管理系统的基本配置,系统用户及模板的使用和停用。科室随访管理员可创建模板、分配随访任务及审查随访任务完成情况,科室随访医务人员可登记随访任务,查看及汇...

如何借力医院CRM提升医院核心竞争力?

...统满足医院客服及随访人员的业务需要;满足医院对重点出院患者及不同病种患者的定期回访。3、结合智能短信平台实现对患者定时疗程提醒及温馨关怀:利用呼叫中心语音平台实现智能录音及对语音绩效的分析。4、结合患者...

医院随访管理系统的特点

医院随访系统  医院患者随访管理系统,充分利用现代计算机、通讯、互联网技术,在医院与患者之间搭起沟通的桥梁,医院通过此平台也可以为患者提供整体的,分门别类的,或个性化的服务;而患者也可以通过这些沟通手...

医院随访管理系统的特点

医院随访系统  医院患者随访管理系统,充分利用现代计算机、通讯、互联网技术,在医院与患者之间搭起沟通的桥梁,医院通过此平台也可以为患者提供整体的,分门别类的,或个性化的服务;而患者也可以通过这些沟通手...

医院HCRM解决方案

...值,提升医疗机构的品牌和形象。解决方案HCRM客户关系管理系统主要服务于出院病人,搭起了医院和出院患者的有效沟通的桥梁。通过提供患者满意度随访、医学随访、科研随访等服务,建立绩效分析平台对获得的数据进行精...

医院随访管理系统的特点

医院随访系统  医院患者随访管理系统,充分利用现代计算机、通讯、互联网技术,在医院与患者之间搭起沟通的桥梁,医院通过此平台也可以为患者提供整体的,分门别类的,或个性化的服务;而患者也可以通过这些沟通手...

省立三甲医院随访和客户服务中心工作职责,你都知道吗?

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省立三甲医院随访和客户服务中心工作职责,你都知道吗?

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为何民营医院如此难做?专家告诉你医院HCRM系统的重要性!

...民营医院应该“以病人为中心”,重视康策HCRM中的回访管理系统,获取患者好感,维持已有客户,开发新客户,加强服务营销,降低医院营销成本,实现民营医院的健康快速发展。为何民营医院如此难做?专家告诉你医院HCRM系...

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