CRM和HIS不一样吗？关于医院CRM误区解读
...，仅仅提高医疗技术水平和质量是远远不够的，必须注重医患关系。客户至上：把“客户至上”理念引入到医院管理中，加强医院的客户服务管理，建立和保持与医院客户的良好关系，深入挖掘和有效管理客户资源，使医院在激...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434592-1-1.html
- 时间: 2018/07/05
CRM和HIS不一样吗？关于医院CRM误区解读
...，仅仅提高医疗技术水平和质量是远远不够的，必须注重医患关系。客户至上：把“客户至上”理念引入到医院管理中，加强医院的客户服务管理，建立和保持与医院客户的良好关系，深入挖掘和有效管理客户资源，使医院在激...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434580-1-1.html
- 时间: 2018/07/04
坐标药房诊所云，全面提升民营医院和诊所竞争力
...、客户管理与服务系统、健康管理系统、知识管理系统、医患沟通系统、线上营销系统、其他外部系统等方面为客户提供一体化的信息解决方案。提供9大系统，66个子模块，帮助医院家庭医生全方位提高其销售、管理、服务等方...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434575-1-1.html
- 时间: 2018/07/04
如何优化医院CRM业务流程，改善医患关系，实现医院价值
...进行不断升级与改造，从而更好地提高病人满意度，改善医患关系，实现医院价值，促进社会和谐发展。第一、保证操作层系统的正常运作。操作层主要覆盖HIS门诊管理系统、住院管理系统、检验信息管理系统、药品管理系统、...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434322-1-1.html
- 时间: 2018/07/03
家庭医生签约健康管理服务系统平台解决方案
...管理和照顾。这不仅有利于居民健康，而且还有利于和谐医患关系，甚至是和谐社会的建设。当每位居民都拥有了自己的“**医生”时，居民幸福指数自然也会增加。加快信息化系统建设。利用“互联网+”的政策机遇，抓紧实现...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-433658-1-1.html
- 时间: 2018/07/03
HCRM系统能做哪些？
KHCRM就好比一个医患综合服务系统，它能将企业CRM管理经验、服务理念融入医院经营，建立起一个综合体系。其功能可以简单分为如下几类：1、建立客户信息库：患者姓名、性别、年龄、学历、职业、家庭情况等关注的医院类型...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381366-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
医院回访满意度调查的意义
...随访，将大大改善患者诊疗效果，提高患者满意度，降低医患纠纷。同时提高患者的复诊率，并且通过患者口碑带来更多的潜在患者，提高医院的知名度和经济效益。
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381319-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析
...是人类基本人权，这个问题尚未在理论上得到根本解决。医患之间的信息不对称是绝对的，这在二者之间价格和服务质量的博弈中造成了患者从总体上看往往是弱势群体。医疗技术的高知识、高技术性质和服务方式，决定了医院...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381318-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
医号馆带你解读医改相关政策，医改对老百姓都有啥好处？
...三调解一保险”机制建设，妥善化解医疗纠纷，构建和谐医患关系。二、医务人员的改革红利1、医务人员薪酬不得与药品、卫生材料、检查、化验等业务收入挂钩。严禁给医务人员设定创收指标。2、建立适应医疗行业特点的薪...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381314-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
斯纳克PACS医学影像云平台
...患者&家属查看检查结果；3、支持医生电子签名，保护医患双方的合法权益；4、影像数据可存储在本地服务器或云端，永久保存；5、提供单机、局域网、VPN通道、互联网等多种系统部署方案；
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381282-1-1.html
- 时间: 2018/06/27
如何借力医院CRM提升医院核心竞争力？ 2017-10-02
...分析与决策支持系统、医生工作站、手机预约挂号平台、医患沟通系统在医疗制度改革的不断深入过程中，医院的社会效益、经济效益显得尤为重要，谁拥有现代化的运营管理手段，谁就能在激烈的竞争中站稳脚跟。“互联网+...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381279-1-1.html
- 时间: 2018/06/27
医院CRM引领医院蓝海战略发展
...人仍是当前医院管理中的薄弱环节之一，因此建立良好的医患关系服务体系具有其必然性。医院的客户关系管理应包含以下几个方面：一、全方位的患者信息管理对患者的信息进行全面地掌握；通过多个科学的数学模型（患者价...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381261-1-1.html
- 时间: 2018/06/25
如何借力医院CRM提升医院核心竞争力？
...分析与决策支持系统、医生工作站、手机预约挂号平台、医患沟通系统在医疗制度改革的不断深入过程中，医院的社会效益、经济效益显得尤为重要，谁拥有现代化的运营管理手段，谁就能在激烈的竞争中站稳脚跟。“互联网+...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381243-1-1.html
- 时间: 2018/06/21
医院随访系统
...、生日祝贺等内容以短信方式发送至患者手机。3.高效的医患沟通软件拨打电话：用鼠标点击患者电话，系统会进行自动拨出电话。耳麦通话：方便双手操作电脑记录随访结果。短信群发：系统可以定时给患者发送随访短信，也...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381242-1-1.html
- 时间: 2018/06/21
医号馆诊所管理软件——线上正式环境更新
...工作效率，提高诊所品牌形象，增加诊所营业收入，增强医患信任度。此次线上正式环境更新的有：1.一个挂号单可支持西药，中药，诊疗同时开方2.修复，诊疗项目天数社保支付时无效果的BUG3.新增一个收据模板4.使用社保时系...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381238-1-1.html
- 时间: 2018/06/20
重视医院口碑效应的强大力量 破解医患沟通难题
医院客户是医疗机构最核心的战略资产。医院生存的根本法则：是否能够不断赢得客户，通过不断为医院客户创造价值获得发展资源。如何在竞争市场中赢得医院客户，如何有效判断医院客户价值，如何清晰界定医院客户需求，...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381237-1-1.html
- 时间: 2018/06/20
医院患者随访系统建设基本投入和收益分析
...时、全面、客观的听到患者的声音。医院投入：建设医院医患互动管理平台，医院的投入相对较小。只需要1间随访房间，也可与办公室合用。2名护士人员，2台电脑，2部电话线，1套医院患者随访管理平台即可完成。医院收益：1...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381210-1-1.html
- 时间: 2018/06/15
医号馆诊所管理软件系统更新升级【持续更新】
...工作效率，提高诊所品牌形象，增加诊所营业收入，增强医患信任度。医号馆诊所管理软件系统此次更新升级的内容有：1.医务管理-挂号列表：没有实时更新数据2.诊所与帐号数据关联业务冲突修复&整改3.病理信息-药品库分...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381197-1-1.html
- 时间: 2018/06/14
客户管理与服务系统
...询和回访，即时通讯，互联互通，方便客人和医生之间的医患沟通！建立自媒体：发布机构的新闻资讯、产品消息、最新活动、健康咨询、朋友圈的社交分享，实现病毒式营销传播、寻找和锁定客户。医疗机构如何开展个性化健...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381192-1-1.html
- 时间: 2018/06/13
互联网医疗商业模式下最具发展潜力的四个方向解析
...跨时间、跨空间高效匹配。平台提供者在积累了足够量的医患资源后，在向下整合资源、吸引融资上将拥有更大的空间。二、医药电商医药电商是指以医疗机构、医药公司、银行、医药生产商、医药信息服务提供商、第三方机构...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381185-1-1.html
- 时间: 2018/06/13