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加强传染病报告质量管理,这款智能化工具不可或缺

...三级医院,其主要原因在于省级、地市级医院门诊量大,医生忙于接诊无暇顾及填写报告卡,导致传染病上报不及时、数据填写不全面。而各地市的专门传染病医院,因为接诊的传染病病患较多,也容易导致上报不及时与漏报。...

AI+医疗行业,到底有多大市场?

...先处理紧急事件,减少日常基本的记录等操作步骤,帮助医生、护士们节省时间。通过AI助理,可以大幅减轻医生、护士们的工作步骤,例如通过语音,医生护士们就可以完成记录操作,它们会自动转换成文本的形式,并且可以...

正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

...一位员工必须去认真思考的问题。5.1一对一营销策略好的医生是一对一营销的高手,一对一营销包含了以下四种基本要素:①识别:确定你的目标客户群。②差别化:根据客户要求以及他们对医院的价值划分客户群。③互动:与...

正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

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医院HCRM解决方案

...善医院看病难、就医难、排队难的问题。这样对医院、对医生、对患者及对地区医疗环境都是有很大帮助的。可以提供如下三方面的服务:一.院前服务对所有患者建立对方自己的健康档案,院方根据健康档案库进行电话/网络...

医院CRM客服管理:如何提高咨询转化率减少患者流失率?

...诊中管理,可以说涉及到院内每一个临床部门,如导医、医生、医助、护理、临床影像学及检验等各个患者可能接触到的部门的管理,诊后主要是回访部门的管理,以及最后的满意度调查等,今天重点来跟大家一起分享一下医院...

远程医疗“落地难”会不会改变?

...的4个现实问题1.多数美国消费者对于通过电话或视频与医生进行交流沟通的模式仍然不甚了解,也尚未适应,这是导致远程医疗发展缓慢的最主要原因之一。DoctorOnDemand首席医疗官IanTong表示,“患者对于‘远程医疗’的概念没...

揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用?

...基本预约信息,然后有针对性的进行导诊。导诊结束后,医生通过平台可以看到患者的基本信息,然后沟通完后进行就诊。就诊结束后,各主治医生在平台上会自动安排医生跟踪及治疗跟踪,及时了解患者状况,保证了服务的同...

揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用?

...基本预约信息,然后有针对性的进行导诊。导诊结束后,医生通过平台可以看到患者的基本信息,然后沟通完后进行就诊。就诊结束后,各主治医生在平台上会自动安排医生跟踪及治疗跟踪,及时了解患者状况,保证了服务的同...

康策医院客户关系管理系统

...类患者进行集中回访,比如针对某一病种的所有患者或某医生的所有患者进行一次集中回访,了解医院的医疗质量和患者的满意度。2.5满意度回访:系统可设置在患者疗程结束后几天自动提醒客服人员对患者进行满意度回访,了...

揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用?

...基本预约信息,然后有针对性的进行导诊。导诊结束后,医生通过平台可以看到患者的基本信息,然后沟通完后进行就诊。就诊结束后,各主治医生在平台上会自动安排医生跟踪及治疗跟踪,及时了解患者状况,保证了服务的同...

坐标药房诊所云,全面提升民营医院和诊所竞争力

...信息解决方案。提供9大系统,66个子模块,帮助医院家庭医生全方位提高其销售、管理、服务等方面的能力和效率。为医疗机构解决的问题(内部)1.管理效率:用信息化工具解决信息共享,便于查询统计与分析,以及流程规范...

家庭医生签约健康管理服务系统平台解决方案

...几个操作项。预约模块有两层含义,一是签约对象与签约医生之间的预约诊疗,称之为首诊预约;二是签约医生或签约机构替代患者进行上级医疗机构预约诊疗,称之为转诊预约。转诊模块则包括上转(门诊转诊、急诊转诊、检...

医院回访满意度调查的意义

...医风医德:通过患者随访可以监督评估医风医德,也为对医生的评估提供了科学的参考依据。提高社会效益和经济效益:通过规范持续地关怀和随访,将大大改善患者诊疗效果,提高患者满意度,降低医患纠纷。同时提高患者的...

正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

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客户管理与服务系统

...客监督,同时,医院服务提供过程需要患者积极配合,与医生形成良好互动。医生在进行病情咨询过程中,患者要用尽量简单的语言将病情重点状况叙述清楚,为治疗方案制定提供良好基础;再次,不同患者站在不同角度,所完...

中小医疗机构CRM营销管理解决方案

...客监督,同时,医院服务提供过程需要患者积极配合,与医生形成良好互动。医生在进行病情咨询过程中,患者要用尽量简单的语言将病情重点状况叙述清楚,为治疗方案制定提供良好基础;再次,不同患者站在不同角度,所完...

中小医疗机构CRM营销管理解决方案

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客户管理与服务系统

...客监督,同时,医院服务提供过程需要患者积极配合,与医生形成良好互动。医生在进行病情咨询过程中,患者要用尽量简单的语言将病情重点状况叙述清楚,为治疗方案制定提供良好基础;再次,不同患者站在不同角度,所完...

HCRM医院客户关系管理解决方案

...、预约、来诊数据。转诊伙伴管理管理与转诊医院、转诊医生、转诊药店等转诊合作伙伴之间业务往来情况。对各个合作伙伴自动分类管理,可根据转诊人数、转诊消费业绩对伙伴进行分类。如:转诊人数、消费额达到某个数量...