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揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用?

...能提高工作效率,而且能提升医院服务和形象,在激烈的医疗竞争中占据先机。保障了医院的服务的同时,留住了老患者、吸引一大批新患者来院就诊,增加医院的经济收入而且不用担心患者过多造成医院“拥堵”的现象,毕竟...

远程医疗移动工作站精彩亮相世界移动大会(上海MWC)

中国联通一直致力于促进5G网络服务与医疗行业应用的深度融合发展,基于医疗行业呈现无线化和远程化的趋势,并随着5G技术的不断迭代更新,利用5G网络实现远程医疗可以实现跨区域的优质医疗资源平衡共享,提高医疗资源的...

如何优化医院CRM业务流程,改善医患关系,实现医院价值

...统实施过程中,民营中小医院应从“客户”需求出发,以医疗服务产品营销链和价值链的各个薄弱环节为改造对象,对流程的构成要素进行不断升级与改造,从而更好地提高病人满意度,改善医患关系,实现医院价值,促进社会...

患者体验为王的新时代,如何找到医院营销引爆点?

...候了。所以医院主动改变也好,被动改变也好,都要回归医疗本质,这是势在必行。也是一场观念的革命。纵观整个营销的历程不难发现,沟通一直是营销世界里的一条重要的红线。无论是医院的主动诉求,还是客户的回应询问...

家庭医生签约健康管理服务系统平台解决方案

...为首诊预约;二是签约医生或签约机构替代患者进行上级医疗机构预约诊疗,称之为转诊预约。转诊模块则包括上转(门诊转诊、急诊转诊、检查转诊、住院转诊)、下转、康复转诊、出院转诊。家庭医生签约健康管理服务系统...

关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

前言:医疗市场竞争日益激烈,如何实现服务理念从单纯“以治疗为本”转型到“以病人为主”,从而获取市场竞争中的优势地位,已成为医院管理的重要课题。本文通过对医疗服务特点的分析,基于产品结构的层次理论,对比...

正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

...绕着客户展开。对不同的行业有不同的营销组合,如今在医疗市场上,医疗机构越来越多,就诊环境越来越优美、豪华,医疗设备越来越高精、尖端,竞争将日趋激烈。如何在未来的医疗市场竞争中占据有利地位,战胜竞争对手...

医号馆带你解读医改相关政策,医改对老百姓都有啥好处?

...?看病就医将会发生何种变化?一、看病就医的变化1、医疗质量安全问题有了第一责任人!院长是医院依法执业和医疗质量安全的第一责任人,落实医疗质量安全院、科两级责任制。建立全员参与、覆盖临床诊疗服务全过程的...

DRG发展方向个人浅析

...患者,还要控制好费用,在医保的圈子中或者规则中实施医疗过程。这种控费可以说是比较死板的,因为病人已经出院,医疗事实已经产生并且结束,可以说已经形成了,医师不可能去在更改过程中的操作,这样实施DRG对医师的...

我们在2018第二十二届中国国际医疗器械展览会等您!

...科技有限公司受邀出席2018第二十二届中国(上海)国际医疗器械展览会。展会期间,行心科技将向嘉宾展示医养信息化平台产品,旗下包括医院信息管理系统(HIS)、智慧养老管理系统、行心云、医生多点执业系统、微信APP等...

医疗美容行业的前景在哪里?

我国医疗美容起源于20世纪初,早期的发展主要是应用于战争创伤修复领域。进入20世纪40年代,我国现代医疗美容迎来了第一次较快的发展,特别是抗美援朝战争期间有大量伤残病员需要救治,从而也培育出了一批整形外科医师...

武汉医疗分诊导引系统有哪些?

健康医疗导引系统是近年来的新兴服务系统,它不但可以在医院中帮助自助划价、自助挂号以及缴费,还具有其它的周边功能,不但解决了看病效率低的问题,而且降低了医疗单位与病人之间的冲突,所以它的作用颇大,下面小...

医世象 历时25年研究 1份样本 两种检测:预测糖尿病

...在新的血液样本的基础上再次进行检测不仅麻烦而且浪费医疗资源,更有可能从而耽误患者的治疗,所以这项研究不仅具有创新性,同时还具有实用性。 此外,研究结果还显示:同个时间节点,空腹血糖与HbA1c水平仅两者之一...

医世象 消费级基因检测,靠谱吗? 春天到了吗?

...为“基因测序第一股”;2017年7月,华大基因随之上市,医疗级基因检测市场持续走热。2016年4月,仅成立半年时间的碳云智能完成A轮融资,募集资金超过1亿美元;2018年5月31日,23魔方B3轮融资(6200万元)完成,累计融资2.37亿...

医院CRM引领医院蓝海战略发展

...服务理念。以客户为中心的理念将使地企业走地更远。在医疗行业竞争日趋激烈的情况下,如何才能帮助医院逃离竞争红海,而寻找行业内的蓝海呢?医院在这一如何在求生存的基础上更好地发展,成为经营中最大的难题之一。...

医生年收入23万!这个地方成基层医改范本

...“区医镇用、镇医村用”。2017年,花都出台政策,基层医疗机构每派出一名医务人员到区级医院进修,区级医院就派出一名医务人员到基层帮扶。村医到镇卫生院学习,镇卫生院也会派医生到卫生站轮岗。如果待遇提不上,招...

诊所经营必借鉴:快速提升门诊量的10个方法

...号,生生高出一个价码来,虽然是一样看个感冒。所以在医疗市场推广上打专家牌,是常用的有效的手法之一。在门诊推广上,专家的影响力甚至比门诊的号召力更强大,许多患者更是跟着专家走的。目前常见的方法,是大医院...

知识产权:“战端”亦“战机”

...。中国科传在专业数据库、数字化期刊集成、数字教育、医疗健康等领域均有重点涉足,捷成股份、光一科技、浩丰科技等在知识产权领域的布局与地位亦不可忽视。广州科沃园知识产权代理有限公司,专注于大健康产业的专利...

医院随访系统

...水平。科研性随访:收集患者愈后情况,统计分析,提高医疗水平二、随访方式集中式:随访中心(病友服务中心)负责全院随访;管理方便,随访到位,结果公正;专科随访不专业。分散式:由各科室负责随访;随访专业;随...

医院自建HIS VS第三方云HIS,谁的生命值更长?

在信息时代,很难想象有哪家医疗机构不用医疗信息系统(HIS)来维护自己的日常运营。就光与医保对接,你就要用HIS。以往传统的HIS一般都是有实力的公立医院才用得起,在新兴的云HIS不断崛起后,有人说传统HIS就像鸡肋,食...