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医院SPD运营解决方案——医院精益化供应链管理的策略

...效率的最终目标同样是为了能面向患者提供更加高质量的医疗服务信息与数据的共享是医院精益化供应链管理系统构建的重要条件,只有信息达到及时有效的流转,才能够促进这一体系的进一步完善,进而使链条中的物流、资金...

医院CRM引领医院蓝海战略发展

...院管理中的薄弱环节之一,因此建立良好的医患关系服务体系具有其必然性。医院的客户关系管理应包含以下几个方面:一、全方位的患者信息管理对患者的信息进行全面地掌握;通过多个科学的数学模型(患者价值模型),用...

医院CRM引领医院蓝海战略发展

...院管理中的薄弱环节之一,因此建立良好的医患关系服务体系具有其必然性。医院的客户关系管理应包含以下几个方面:一、全方位的患者信息管理对患者的信息进行全面地掌握;通过多个科学的数学模型(患者价值模型),用...

医号馆远程心电助力基层医疗,构建分级诊疗格局

...”,充分发挥区域内的各个医疗机构长处,提升区域整体医疗服务能力。远程心电,突破传统心血管病防治不足由于心血管病大多事件的发生多呈间歇性短阵发作,而常规心电图记录时间短,还受使用地域的限制,故往往很难抓...

医号馆携手招商银行,共促龙岗人民医院智慧医疗落地

...服务平台,是目前全国唯一一家专注于基层医疗机构综合医疗服务解决方案供应商,拥有成熟的医疗信息化平台、医疗技术服务医疗营销服务体系,提供集医疗软件系统、智能医疗设备、区域检验、双向转诊服务、检验科打造...

揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用?

...提供一体化客户管理信息化解决方案的供应商。康策软件医疗服务行业CRM解决方案面向公立性三级甲等医院、综合性医院、高端医学中心、专科医院、专科连锁医院、高端妇产医院、集团性医院及县市级医院等医疗服务机构,通...

2018华东地区医院建设与管理高峰论坛 暨院长大会

...发展机遇,成为中国最具发展潜力的行业之一。目前中国医疗服务能力仍未满足社会发展需求,并首次提出到2020年千人口床位数需为6张,全国医院新增床位总量210余万张的量化性指标。目前,我国医院建设正向着精细化、科学...

医药/医疗器械销售从业者请留步,滴度合伙人招募啦!

...标市场,获取大量精准买家,快速赢得商机。3.滴度广告体系基于滴度平台,为医贸企业提供六大广告位,精准的定向能力瞄准客户,有效扩大国际业务网络。三、滴度合伙人招募与滴度一起,推广互联网医贸产品(滴度金牌会...

医院CRM:管理好客户就赢得了价值

...①不知客户是谁,有客户资源,但不懂得开发利用。②重医疗服务,轻医疗服务的管理。③没有细分医疗市场,没有区分客户需求层次。④重服务过程的患者管理,轻客户的跟踪管理。⑤重营销结果的管理,轻营销过程的管理。...

HCRM系统能做哪些?

...业CRM管理经验、服务理念融入医院经营,建立起一个综合体系。其功能可以简单分为如下几类:1、建立客户信息库:患者姓名、性别、年龄、学历、职业、家庭情况等关注的医院类型及科室专业等。将前台挂号填写的基本信息...

关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

...中的优势地位,已成为医院管理的重要课题。本文通过对医疗服务特点的分析,基于产品结构的层次理论,对比分析感知利得和感知利失,研究了医疗服务行业的顾客价值构成,指出提高顾客价值是医院良性发展的根本出路。关...

正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

...据有利地位,战胜竞争对手?靠高精医疗技术?靠优质的医疗服务?靠优美豪华的环境?是又不全是。在一个成熟的医疗市场,品牌所附带的价值对客户的相对吸引力将会有所下降。客户就医将按医院所提供的最大值来进行选择...

医号馆带你解读医改相关政策,医改对老百姓都有啥好处?

...建立健全绩效考核指标体系,围绕办院方向、社会效益、医疗服务、经济管理、人才培养培训、可持续发展等方面,突出岗位职责履行、工作量、服务质量、行为规范、医疗质量安全、医疗费用控制、医德医风和患者满意度等指...

哈尔滨引进深圳捷迅科技医号馆项目 推进分级诊疗落地

...签字仪式)捷迅科技医号馆平台专注于基层医疗机构综合医疗服务解决方案供应商,拥有成熟的医疗信息化平台、医疗技术服务医疗营销服务体系,提供集医疗软件系统、智能医疗设备、区域检验、双向转诊服务、检验科打造、医...

国产医疗机器人企业集体发力 打破进口垄断局面

...产医疗机器人的优势是小型化、便捷化,还有国内的服务体系,针对三甲医院、县级医院等机构,可以实现分级应用,因此价格应该会比进口设备低一半左右,降低医疗成本。

医院CRM:管理好客户就赢得了价值

...①不知客户是谁,有客户资源,但不懂得开发利用。②重医疗服务,轻医疗服务的管理。③没有细分医疗市场,没有区分客户需求层次。④重服务过程的患者管理,轻客户的跟踪管理。⑤重营销结果的管理,轻营销过程的管理。...

医院CRM:管理好客户就赢得了价值

...①不知客户是谁,有客户资源,但不懂得开发利用。②重医疗服务,轻医疗服务的管理。③没有细分医疗市场,没有区分客户需求层次。④重服务过程的患者管理,轻客户的跟踪管理。⑤重营销结果的管理,轻营销过程的管理。...

如何借力医院CRM提升医院核心竞争力? 2017-10-02

...景、提升效率、服务流程、开放互联及辅助医疗等方面给医疗服务带来了巨大的改变。相比较互联网公司,医院的优势在于有着大量的医疗资源。基于“互联网+”,康策认为医院应进行信息化建设,并推出了一系列的应用为患...

医院CRM引领医院蓝海战略发展

...院管理中的薄弱环节之一,因此建立良好的医患关系服务体系具有其必然性。医院的客户关系管理应包含以下几个方面:一、全方位的患者信息管理对患者的信息进行全面地掌握;通过多个科学的数学模型(患者价值模型),用...

郑州大学第一附属医院成为“国家远程医疗中心”的背后

2018年1月11日,国家卫生计生委医政医管局正式批复,将依托郑州大学第一附属医院设立的“河南省远程医学中心”设置为国家远程医疗中心,并纳入国家卫生计生委下一阶段远程医疗服务体系统筹规划。