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女医生遇医疗事故怀疑病历造假:卫健委调查称医院多项违规

5月17日,宿迁市卫健委针对龚女士的投诉,经过调查后发现,宿迁市钟吾医院在病历记录和保存上均存在问题,卫健委将进行处理。

厂商硬刚医院:要求取消倾向性参数,采纳其建议

2022年8月1日,蚌埠市第二人民医院发布《智慧医疗云服务及信息化设备采购项目》招标公告,预算 880 万元。2022年9月6日发布暂停公告,项目因投诉暂停,开标时间另行通知。

医院规定:只要被患者12345投诉,不管三七二十一直接停职!

近日,有网友在丁香园论坛发帖爆料,说他们医院,只要有医护人员被 12345 投诉,就直接停职。

医院投诉管理办法来了!4月10日起施行

对医疗机构来说,患者的投诉往往无法避免,那么当医院面临投诉时应该如何处理呢?

三甲医院输液管内现2厘米发丝家属索百万 官方介入

最近,吉林省吉林市的一家三甲医院投诉,举报人系该院患者家属。“我看孩子的液体没滴了,起身准备自己调,抬头发现滴管中竟然有一根约2厘米长的头发丝。”

切除的肾囊肿又冒出来了!南阳老农哭诉:白挨一刀?

...野县城郊乡62岁农民马清臣在今年9月的一天到新野县人民医院看病,查出了自己患有肾囊肿,并在该院进行了手术,将肾囊肿切除。按照医生的交代,他在术后第8天来该院复查,竟吃惊的发现,理应被切掉的囊肿仍然存在,花...

宁波市第一医院门诊药房的精细化管理探讨

...学服务的水平。关键词门诊药房;精细化管理;药学服务医院药房是医院对外服务的重要窗口之一,是药师对患者进行合理用药指导的重要环节之一。其管理的好坏将直接影响到医院的服务对象——患者是否能够得到安全、合理...

医院绩效考核的实践与探讨

...个绩效管理过程的有效性和完整性。近十年,深圳市眼科医院推行以岗位绩效工资为主体的分配形式、实施绩效考核等方面进行了一些有益的探索与实践,经历了一个思想认识不断深化、考核内容逐步完善、分配形式注重实效、...

为什么要用患者随访管理系统

...提高医疗**********质量、改善传统医患关系,成为大多数医院工作的重点,如何在*****效的时间内**********好患者,增强患者对医院的****任与好感,提高医院的知名度和*******誉度,已成为各大医院竞争的热点,而且随着医疗体制改...

医院为什么要上患者随访管理系统?

...助患者医后康复,与患者建立持久的双赢关系,从而帮助医院挽留更多的老患者并争取更多的新患者,同时也可为临床科研积累丰富的资料,有利于提高医学水平。HCRM能使患者能够得到持续的关怀和专业的医后指导,也帮助医...

为什么要用患者随访管理系统

...来,提高医疗服务质量、改善传统医患关系,成为大多数医院工作的重点,如何在有效的时间内服务好患者,增强患者对医院的信任与好感,提高医院的知名度和美誉度,已成为各大医院竞争的热点,而且随着医疗体制改革进程...

医院客户关系管理系统:端到端的医疗CRM平台

医院客户关系管理系统(HospitalCustomerRelati***hipManagement简称HCRM)根据“客户关系管理”的概念,“以客户为中心”的核心理念,通过信息技术、网络应用和CTI呼叫中心技术为患者与健康需要者提供从院前、院中、院后的全程式医...

正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

...的价值对客户的相对吸引力将会有所下降。客户就医将按医院所提供的最大值来进行选择。他们去那些能提供最大顾客让渡价值的医院就医。要在未来的医疗市场中立足,在于我们拥有多少的客户资源,怎样管理和服务好我们的...

正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

...的价值对客户的相对吸引力将会有所下降。客户就医将按医院所提供的最大值来进行选择。他们去那些能提供最大顾客让渡价值的医院就医。要在未来的医疗市场中立足,在于我们拥有多少的客户资源,怎样管理和服务好我们的...

医院CRM引领医院蓝海战略发展

...更远。在医疗行业竞争日趋激烈的情况下,如何才能帮助医院逃离竞争红海,而寻找行业内的蓝海呢?医院在这一如何在求生存的基础上更好地发展,成为经营中最大的难题之一。医院作为一个特殊的服务机构,维护患者关系将...

医院CRM引领医院蓝海战略发展

...更远。在医疗行业竞争日趋激烈的情况下,如何才能帮助医院逃离竞争红海,而寻找行业内的蓝海呢?医院在这一如何在求生存的基础上更好地发展,成为经营中最大的难题之一。医院作为一个特殊的服务机构,维护患者关系将...

什么是医院随访系统?

...果效进行统计分析,并对诊疗方案进行相应的调整,提高医院的整体诊疗水平。改善医风医德:通过随访可以进行满意度和医风医德调查,为医院的管理评估和对医护人员的评估提供了科学的依据。提升医院美誉度和经济效益:...

康策医院客户关系管理系统

康策医院CRM是“以客户为中心”的管理理念这种理念的核心是让我们充分认识到客户对于医院生存发展的重要性,这里的客户是指患者、患者家属、患者单位、体检人员及有可能进行医疗消费的人或单位的总称。将客户作为最重...

什么是随访系统?

...果效进行统计分析,并对诊疗方案进行相应的调整,提高医院的整体诊疗水平。改善医风医德:通过随访可以进行满意度和医风医德调查,为医院的管理评估和对医护人员的评估提供了科学的依据。提升医院美誉度和经济效益:...

医院CRM引领医院蓝海战略发展

...更远。在医疗行业竞争日趋激烈的情况下,如何才能帮助医院逃离竞争红海,而寻找行业内的蓝海呢?医院在这一如何在求生存的基础上更好地发展,成为经营中最大的难题之一。医院作为一个特殊的服务机构,维护患者关系将...