医院CRM:构筑全方位医院客户关系管理的紧迫性
...分利用客户资源，提高医院经济效益和市场竞争力，提高医院管理的信息化与智能化，才能使医院在激烈的市场竞争中立于不败之地。二、全方位医院客户关系管理的内涵医院客户关系管理（HospitalCustomerrelati***hipmanagement）有一...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434614-1-1.html
- 时间: 2018/07/09
揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用？
...础了解。另外针对特殊患者（如:慢性病、市委老干部、重点患者等）建立特殊患者管理，及时有效的诊治。比如：通过移动客户端的形式面向居民提供就诊、用药、检验检查报告、健康档案等信息的查询；提供分时段预约挂号...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434589-1-1.html
- 时间: 2018/07/05
2018华东地区医院建设与管理高峰论坛 暨院长大会
...区医院建设与管理高峰论坛暨院长大会”，该会议届时将重点邀请华东地区顶尖的医院专家及相关机构、知名企业、行政主管部门的负责人，分享医院建设过程中的经验与体会，共同推进医院建设的发展以及医疗机构服务水平的...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434582-1-1.html
- 时间: 2018/07/04
坐标药房诊所云，全面提升民营医院和诊所竞争力
...沟通材料库医学健康知识库；给予医生快捷准确诊疗帮助重点模块介绍一、内部管理系统二、客户管理与服务系统三、公众营销管理模型四、电子商场药房诊所云，全面提升民营医院和诊所竞争力五、远程医疗系统如果想要了解...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434575-1-1.html
- 时间: 2018/07/04
家庭医生签约健康管理服务系统平台解决方案
...率、预约到诊率、预约转诊率等，各地再根据阶段性工作重点，有选择性地设置考核指标。有了这些指标，医疗卫生机构内部可以对签约、首诊、转诊进行分析监管，卫生行政部门也可以对下属医疗卫生机构进行有效监督管理，...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-433658-1-1.html
- 时间: 2018/07/03
正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力
...络营销、频繁营销、俱乐部营销等。医院的市场营销应把重点应放在客户服务和管理上，以客户数据库为基础，以提高顾客忠诚度为核心、正确运用各种市场营销组合，优化客户组合，提升服务利润链，促进医院的成长与发展，...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381316-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
医号馆带你解读医改相关政策，医改对老百姓都有啥好处？
...挂钩。三、医院还会发生什么？1、建立综合监管制度，重点加强对各级各类医院医疗质量安全、医疗费用以及大处方、欺诈骗保、药品回扣等行为的监管，建立“黑名单”制度，形成全行业、多元化的长效监管机制。2、对造成...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381314-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
医院医疗设备管理的几个问题及对策
...发挥了所需设备的作用。我认为在设备购置上应实行突出重点、兼顾一般，合理计划、统筹安排。即先保障重点科室、重点科研，又同时兼顾一般。特别是在经费紧张的条件下，更需要根据资金情况，按重点次序，轻重缓急购置...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381307-1-1.html
- 时间: 2018/06/29
医院组织架构及工作职责全方位管理解决方案
...；8.负责会员管理：信息管理、活动管理、会员卡管理、重点客户管理、生日管理等。9.负责特殊客户个性化需求的评估、设计与满足（如高端客户、忠实客户等）。四、客服中心服务内容1.客户服务中心向社会公布中心电话号码...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381289-1-1.html
- 时间: 2018/06/27
武汉医疗分诊导引系统有哪些？
...统设计有着较大区别，它们在加强安全性设计的同时，也重点考虑到了实用性和耐用性，鉴于医院的人流量较大，所以系统运行的时间长、使用量大，而且不同人群在操作时可能会有错误操作、违规操作的方式，设计人员已将所...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381284-1-1.html
- 时间: 2018/06/27
如何借力医院CRM提升医院核心竞争力？ 2017-10-02
...据库，真正为患者提供个性化医疗服务。1、满足医院对重点人员健康信息的业务处理（HIS数据共享）。2、结合HIS系统、PACS、LIS、体检系统满足医院客服及随访人员的业务需要；满足医院对重点出院患者及不同病种患者的定期回...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381279-1-1.html
- 时间: 2018/06/27
如何借力医院CRM提升医院核心竞争力？
...据库，真正为患者提供个性化医疗服务。1、满足医院对重点人员健康信息的业务处理（HIS数据共享）。2、结合HIS系统、PACS、LIS、体检系统满足医院客服及随访人员的业务需要；满足医院对重点出院患者及不同病种患者的定期回...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381243-1-1.html
- 时间: 2018/06/21
医管所付强：电子化注册系统的功能和特点
医院管理研究所研究员付强重点介绍了电子化注册系统的功能和特点
- http://news.hc3i.cn/art/201806/42645.htm
- 时间: 2018/06/20
浅谈医院客户关系管理的策略
...关系管理”。医院也是如此。把“客户”理念逐步引入到医院管理中，成立专门的客户服务中心，使医院的战略中心从关注“医疗服务”向“关注客户”转变，客户已经成为医院获得社会效益和经济效益的重要资源。因此，医院...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381227-1-1.html
- 时间: 2018/06/19
医院患者随访系统建设基本投入和收益分析
...科室、党办部门等。患者随访管理系统（KCSF），是一套医院管理维系患者的信息化平台，让医院轻松实现：患者满意、政府满意、社会满意，不断提升医院管理，提升医技水平。同时让患者充分认识医院、了解医院、忠实于医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381210-1-1.html
- 时间: 2018/06/15
医疗美容医院CRM|基于高端健康管理
...，变为消费客户，变为VIP客户，变为可以带来其他客户的重点客户销售人员成长模型：从业务员到大客户经理，到VIP客户经理网络咨询——规则——>现场咨询——规则——>手术团队——规则——>客户经理对于二次营销的...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381207-1-1.html
- 时间: 2018/06/15
客户管理与服务系统
...识到营销管理的重要性，并把“客户”理念逐步引入到了医院管理中。有的医院利用客户管理与服务系统，成立了专门的客户服务中心，使医院的战略中心从关注“医疗服务产品”向“关注客户”转变，客户已经成为医院获得社...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381192-1-1.html
- 时间: 2018/06/13
基于高端健康管理，美容的客户管理模型分析
...，变为消费客户，变为VIP客户，变为可以带来其他客户的重点客户销售人员成长模型：从业务员到大客户经理，到VIP客户经理网络咨询——规则——>现场咨询——规则——>手术团队——规则——>客户经理对于二次营销的...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381188-1-1.html
- 时间: 2018/06/13
中小医疗机构CRM营销管理解决方案
...识到营销管理的重要性，并把“客户”理念逐步引入到了医院管理中。有的医院利用客户管理与服务系统，成立了专门的客户服务中心，使医院的战略中心从关注“医疗服务产品”向“关注客户”转变，客户已经成为医院获得社...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381181-1-1.html
- 时间: 2018/06/12
医院患者随访系统建设基本投入和收益分析
...科室、党办部门等。患者随访管理系统（KCSF），是一套医院管理维系患者的信息化平台，让医院轻松实现：患者满意、政府满意、社会满意，不断提升医院管理，提升医技水平。同时让患者充分认识医院、了解医院、忠实于医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381175-1-1.html
- 时间: 2018/06/11