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医院CRM系统

短信关怀服务管理利用短信服务子系统为会员开通更多与医院互动的通道,通过系列短信活动(会员咨询、医术通知、医患互动、抽奖优惠券、会员订阅、会员关怀问候等),刺激新会员加入,并为老会员提供增值服务。通过系...

云HIS助推社区卫生医疗信息平台的搭建

...出现,保健模式和医疗方式也在发生转变,即从单纯依赖医院治疗转变到治疗、预防、保健和提高身体素质相结合,实现病前预防保健、病中医院诊治、病后社区康复的综合医疗方式。这一社区医疗服务机制既能减轻大中型医院...

手术管理系统

...应功能模块的实现,对手术项目管理进行数据整合、解决医院手术管理问题。系统的设立,不只满足医生手术计划和查询功能,并从项目人员(医生、护士、病人、进修人员、外来参观人员)、资源(手术室、设备购置、设备维修、...

云HIS助推社区卫生医疗信息平台的搭建

...出现,保健模式和医疗方式也在发生转变,即从单纯依赖医院治疗转变到治疗、预防、保健和提高身体素质相结合,实现病前预防保健、病中医院诊治、病后社区康复的综合医疗方式。这一社区医疗服务机制既能减轻大中型医院...

云HIS助推社区卫生医疗信息平台的搭建

...出现,保健模式和医疗方式也在发生转变,即从单纯依赖医院治疗转变到治疗、预防、保健和提高身体素质相结合,实现病前预防保健、病中医院诊治、病后社区康复的综合医疗方式。这一社区医疗服务机制既能减轻大中型医院...

远程视界合作医院洽谈会成功召开

4月21日,北京远程视界科技集团合作医院洽谈会在北京远程视界科技集团办公地万开中心召开,来自全国各个地区的20家医院院长及合作代表、远程视界集团各位股东、投资人代表参加了本次会议。为老百姓解决看病难看病贵—...

医疗界迎来大变局,5类人才要受益!

...,你会发现受医疗改革冲击最大的除了基层医生外,还有医院的五大科室

HCRM医院客户关系管理解决方案

...国医疗事业的飞速发展和医疗体制的改革,使得衡量一个医院的综合水平高低,不再仅仅局限于医疗质量、医疗仪器的建设上,与此同时也需要提高服务效率,越来越多的患者需要迅捷、方便地得到医院的各种各样的医疗服务。...

医院CRM之三级随访制度(实例)

医院随访管理的流程一般遵循三级随访:‘1、一级回访:主管医生和责任护士进行自主随访,患者出院7天内进行电话随访,覆盖率60%-80%,询问患者出院后的病情恢复情况,指导用药及其他的康复事宜。2、二级回访:科室医德...

南宁市一医院上线SPD医疗耗材智慧物流运营服务项目案例

案例背景南宁市第一人民医院始建于1914年,是一所集医疗、教学、科研、预防保健、康复于一体的大型三级甲等综合医院,是广西医科大学第五附属医院和广西医科大学第五临床医学院。下设一个分院(埌东医院),一个社区...

慧眼仁心 大医精诚 周康荣教授

...言谢绝。南京部队某领导患病后原打算来上海的军队附属医院治疗,但是南京的专家强烈建议这位病人来中山医院请周教授“把关”,后来很快得到确诊;著名放射科学家许达生教授称:“周荣康教授真正站在肝癌研究的前沿,...

医院打造核心科室要点

医院筹建是一项系统的工程,其中确立重点科室是关键的环节。民营医院在确立重点科室的时候,要审慎分析,理智判断。紧跟国家医疗政策的变化,结合医院科室的实际情况,发挥医院的长处,合理安排科室,突出重点,形...

如何照亮医嘱闭环管理中存在的那些盲区?

本帖最后由lianfan于2018-2-1216:14编辑近年来,越来越多的医院开始和国际化接轨,参与HIMSS、JCI、KTQ等国外医院标准的评审。实现医嘱闭环管理是保证医疗质量和患者安全的重要抓手,也是HIMSS、JCI等各医院管理和信息化建设评价...

如何获得更多“优质病人”?

招揽患者,营销和渠道不是最重要的事在王一帆看来,医院的运营管理归根结底有三大中心:一是医生,二是患者,三是流程,“有合格的医生,有合适的患者,再加上适当的流程,使医患之间完成一个交互,并最终达到一个医...

聊聊公立医院绩效改革

经过十多年改革的推进,医院绩效有许多新的情况与挑战,值得我们重新关注和认识,中国公立医院的绩效改革究竟难在何处?第一,中国公立医院的绩效总额究竟从哪里来?现在,我们都知道公立医院改革的一个目标就是要调...

大批医院科室、个人等获卫计委通报表扬!(附名单)

1月3日下午,2018年全国改善医疗服务工作会议在京召开。会议全面总结了2015-2017年改善医疗服务行动,研究部署2018-2020年有关工作,强调要重点建立预约诊疗等5项工作制度,创新推广多学科诊疗模式等10个方面医疗服务。

浅谈基层医院护理不良事件的管理

...床护理不良事件不但增加患者的痛苦与医疗费用,更影响医院的效率及信誉。常见的护理不良事件有: 管路滑脱、压疮、跌倒、输液相关事件、给药错误、坠床、分娩意外、识别错误、患者自杀、烫伤等等。长期以来,护理安全...

绩效漫谈

巧用绩效考核杠杆北京友谊医院通过建立基于岗位管理的全员绩效考核体系,针对中层以上干部的综合目标管理考核体系,大幅改观医疗服务质量与医院效益。2013年,国家卫生计生委下发了《加强医疗卫生行风建设“九不准”...

电子病历,想说共享不容易

...再为看不懂医生手写的“天书”而犯愁了。电子病历备受医院和医生青睐,其优势毋庸置疑。在中国,多重声音呼吁,各医院电子病历要做到互联互通,实现患者诊断信息共享,避免重复检查,降低医疗费用,助力分级诊疗。就...

病人回访管理系统/患者随访系统/医院CRM

...统介绍】病人随访系统康策医患关系管理系统(KHCRM)是医院患者关怀管理服务平台,他利用现代计算机、通讯、互联网技术,在医院与患者之间搭起沟通的桥梁,医院通过他可以为患者提供整体的,分门别类的,或个化的服务;...