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医院客户关系管理与医院经营管理

...除病历外还应收集患者的通讯地址、电话、生活状况以及就医习惯等资料。在此基础上进行“一对一”或特定分类的个性化服务,例如进行定期回访,成立某病种患者之家等活动。提倡人性化服务、出台病人入院导医、病人出院...

浅析医院服务创新

...动服务  从医疗服务营销的角度来讲,医疗机构要以“就医者的需求为中心”,而不仅仅是“以病人为中心”,即:用“心”服务、用“情”服务,努力满足患者的各种心理需求,使他们感受到我们医院暖暖情谊。医院的感动...

环球软件人口健康信息平台 电子病历档案互联互通

...动医疗机构以“缩短等候时间、减少排队次数、改善群众就医感受”为主题的移动信息服务应用;完成部分区域医学影像(远程读片)中心医疗信息惠民项目试点建设,促进优质资源下沉。

天津肠道专科怎么样,天津肛肠医院排名

...津欧|亚肛肠医院四大优质服务】  1、网络实名预约,就医方便快捷。  2、绿色就医通道,预约挂号不排队。  3、免费在线咨询,不出门交流病情。  4、服务细致贴心,无假日门诊为患者提供良好的就医环境!医院地址...

智慧医院:真趣科技让传统医疗向数字化转型

...越来越多,但是因为结构复杂,科室众多,让很多病患的就医体验并不是很好。一是寻找科室路线复杂,指示牌太多容易混乱;二是排队现场严重,很多大型医院挂号、诊断、取药都要排很久的队。在物联网背景下,医院就不能...

回访系统对医院的应用价值

...性疾病,主要了解患者是否已经痊愈,如果否,给出继续就医方案,引导患者再次就医。对于慢性病患者,规定责任医生建立慢性病患者电子病历,通过远程监测平台和移动可穿戴设备开展预防、随访跟踪服务。例如高血压患者...

物联网技术构建“电子医疗”服务体系,将改变什么!

...率较低的医疗体系、质量欠佳的医疗服务、看病难且贵的就医现状”为代表的医疗问题为社会关注的主要焦点。大医院人满为患,社区医院无人问津,病人就诊手续繁琐等等问题都是由于医疗信息不畅,医疗资源两极化,医疗监...

天津:三级公立医院号源均可预约

为使百姓就医更加方便,今年全市三级公立医院将建立预约号源统一管理信息平台,实现全部号源向患者开放预约。各医疗机构将把电话、窗口、诊间等传统预约渠道与网络、移动客户端、医联体内基层医疗机构等新兴预约渠...

科进 • 智能随访管理解决方案

...并按照约定时间到院复诊,减少患者排队时间,改善患者就医环境,充分、合理利用医院医疗资源,节约管理成本。6、医疗病历随时查看患者只要通过移动终端,就可以查看到自已的病历和检查检验结果,减少患者在院等待的...

什么是HCRM?

...消费潜力。医院利用HCRM开展预约挂号服务,节约了患者就医等候时间,大大提高了患者从医院获取服务的便易程度。HCRM的满意度调查及投诉建议处理功能也给医院与患者间的沟通提供了良好的平台,让医院能更直接地倾听客户...

环球软件区域卫生信息化平台 方便群众对个人健康的掌握

...患者在区域内其他医疗机构诊疗信息,方便医务人员看病就医,节约就医询诊时间。医疗机构通过环球软件区域卫生信息化平台,实现了无纸化办公,并在看病就医流程上进行了优化,减少了挂号、划价、缴费等程序,节约了看...

泰国试管婴儿真的能够完胜自然生育?

...出行前有所准备。在经济方面做足了准备,才能轻松应对就医过程中的各种应急情况。1、夫妻双方的检查费用:当经过筛选,不孕夫妇有指征接受试管婴儿技术治疗后,为保证精、卵的质量,夫妻双方要进行与治疗相关的体检...

医院门诊精确预约承载患者期待

...、网络覆盖等方面采取一系列措施,提高服务质量及患者就医便利度。到6月底,三级医院要将门诊预约时间精确到1个小时内,并探索开展检查检验集中预约;年底前,二级医院要将门诊预约时间精确到1小时之内。

医疗系统必备的五项技术

...要访问和报告治疗中出现的重要情况,以帮助他们坚持在就医时确定的治疗方案。这套工具的功能包括:访问网站,查看医师制定的治疗方案,并且能够向医生反馈健康信息,如血糖和血压。智能手机能够访问医院网站,并登陆...

包国峰:精准服务让候诊时间缩短70%

...行了预约诊疗,上线了自助设备,实现了移动支付等方便就医的便民措施。同样是预约诊疗模式,山东省立医院从2012年开始建立全预约诊疗模式,5年来不断优化完善。不含当日预约,预约率60% 以上。患者就诊平均排队等候时间...

如何改善就医体验?国家计生委主任李斌怎么说

到医院看病排队时间长,检查时间长,交钱时间长,而看病时间短。这样的感受如何改变?国家卫计委主任李斌,回应网友问题。

名医对对碰第十三期:谁偷走了你的睡眠

...心主任郭兮恒教授,聊一聊睡眠的事儿。一、失眠症需要就医如果睡眠短时间出现问题,而且本人心里很清楚,为什么没有睡好觉,通过自身的调整,或者是影响睡眠的因素过去以后,睡眠自然就会恢复过来,一般情况下这样的...

“第三方支付+医保”好用吗?看看公立医院怎么说!

...移动线上支付,在维护医保基金安全、推动医保患者实名就医、简化就医流程等方面取得了一定的成绩。

环球软件区域人口健康信息平台守护百姓健康

...区域人口健康信息平台的建设,优化了医疗流程、改善了就医体验,特别是一些医院等通过手机APP、微信公众号、健康卡等多路径实现了预约诊疗、诊间结算,实现了医疗费用、化验结果、检查报告自助查询和自动推送,缓解了...

工作落实年,各地卫计委主任说分级诊疗这么干!

...,推动形成基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动的就医新秩序,已成为未来一段时间,各地医疗卫生领域改革发力的主要目标。2017年全国卫生计生工作会召开后,各地卫生计生行政部门纷纷描绘了“工作落实年”分级诊...