正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力
...态度，由此了解关系的动态变化，及时采取应变；⑤服务措施。在实施关系营销过程中要注意下列问题：①建立和维持与顾客的良好关系。②促进企业合作，利用对方的资源和影响开展医院的营销,共同开发市场。③协调与政府...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434798-1-1.html
- 时间: 2018/07/20
正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力
...态度，由此了解关系的动态变化，及时采取应变；⑤服务措施。在实施关系营销过程中要注意下列问题：①建立和维持与顾客的良好关系。②促进企业合作，利用对方的资源和影响开展医院的营销,共同开发市场。③协调与政府...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434797-1-1.html
- 时间: 2018/07/20
3D打印技术将成为股骨头坏死的克星
...中期进行临床干预，延缓或阻止股骨头塌陷是保髋的重要措施。以往对早中期患者主要干预方法为对股骨头进行钻孔减压，单纯减压虽能缓解疼痛症状，但由于坏死区缺乏力学支撑，可能会加快股骨头塌陷。目前国际上采用多孔...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434784-1-1.html
- 时间: 2018/07/18
注重医院患者院后随访提高医疗质量
...更新服务理念，改善服务态度，提高服务水平，创新服务措施。只有患者非常满意时忠诚度才会急剧升高，才能使满意的患者成为医院忠诚的顾客。另一方面如果患者出院后得不到医院的随访，不但不利于患者出院后病情的监控...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434780-1-1.html
- 时间: 2018/07/18
李克强就电影《我不是药神》引热议作批示
李克强总理近日就电影《我不是药神》引发舆论热议作出批示，要求有关部门加快落实抗癌药降价保供等相关措施。
- http://news.hc3i.cn/art/201807/42752.htm
- 时间: 2018/07/18
医院CRM引领医院蓝海战略发展
...。同时患者流失的时候，自动提醒院方，以便做好“挽回措施”。在患者离开医院之后，制定回访计划，如，普通回访、批量回访、周期回访计划，不断关怀患者，同时还要设置好患者投诉平台，以便管理患者的投诉，处理紧急...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434767-1-1.html
- 时间: 2018/07/17
医院CRM引领医院蓝海战略发展
...。同时患者流失的时候，自动提醒院方，以便做好“挽回措施”。在患者离开医院之后，制定回访计划，如，普通回访、批量回访、周期回访计划，不断关怀患者，同时还要设置好患者投诉平台，以便管理患者的投诉，处理紧急...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434766-1-1.html
- 时间: 2018/07/17
关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析
...体指顾客对就医程序便利性、医疗费用透明度、隐私保护措施、选择医生的权力、选择检查项目与治疗方案的权力、医辅服务、后勤服务的感知。延伸利益。延伸利益是指顾客从延伸医疗服务中得到的利益，具体指顾客对医疗***...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434762-1-1.html
- 时间: 2018/07/17
解决慢病的《我不是药神》如何全面科学解决慢病管理
...的整体健康观，实施多因素行为干预综慢性病干预的五套措施1）教育是先导；2）饮食和运动是基础；3）心理行为治疗是手段；4）药物治疗是核心；监测和自我管理是保证慢性疾病管理系统是一种为综合性医院及专科医院开发...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434670-1-1.html
- 时间: 2018/07/12
医院CRM｜如何满足患者对医院的十大期望？
...情况下，应给予就医顾客充分的自由。就医顾客关系营销措施１、医院注重设施建设的投入，为病人创造良好的就医环境。２、狠抓医疗质量的提高和服务态度的改善。３、有严格的技术规范和操作规程，为就医顾客提供科学、...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434653-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
康策医院客户关系管理系统
...象：所有出院患者、体检人群，有记录的门诊患者。呵护措施：利用手机短信、座机电话、互联网邮件，定时自动地对患者进行随访呵护，表达医院对患者的关爱之心，惦记之情。在医院和患者之间，系上一根柔情的红丝带，保...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434644-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
医院CRM引领医院蓝海战略发展
...。同时患者流失的时候，自动提醒院方，以便做好“挽回措施”。在患者离开医院之后，制定回访计划，如，普通回访、批量回访、周期回访计划，不断关怀患者，同时还要设置好患者投诉平台，以便管理患者的投诉，处理紧急...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434630-1-1.html
- 时间: 2018/07/10
医院CRM引领医院蓝海战略发展
...。同时患者流失的时候，自动提醒院方，以便做好“挽回措施”。在患者离开医院之后，制定回访计划，如，普通回访、批量回访、周期回访计划，不断关怀患者，同时还要设置好患者投诉平台，以便管理患者的投诉，处理紧急...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434629-1-1.html
- 时间: 2018/07/10
克服社交恐惧症的十个心理措施
...想克服人际交往的心理障碍，必须做好以下几方面的心理措施：1、悦纳自我俗话说：“人贵有自知之明。”能否正确认识、评价和接受自己，是保持自身心理健康的前提。但“当局者迷”。并非人人都能真正做到自知，自我认...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434618-1-1.html
- 时间: 2018/07/09
医院CRM:构筑全方位医院客户关系管理的紧迫性
...轮椅、担架等，对残疾人士也要有相应的专用通道和服务措施，对儿童病患，可在儿科附近增设儿童娱乐设施，对老、幼、残、孕实行优先服务。为防止就诊插队，可采用电脑编排挂号次序号码。提供多种沟通方式：电话、传真...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434615-1-1.html
- 时间: 2018/07/09
医院CRM:构筑全方位医院客户关系管理的紧迫性
...轮椅、担架等，对残疾人士也要有相应的专用通道和服务措施，对儿童病患，可在儿科附近增设儿童娱乐设施，对老、幼、残、孕实行优先服务。为防止就诊插队，可采用电脑编排挂号次序号码。提供多种沟通方式：电话、传真...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434614-1-1.html
- 时间: 2018/07/09
大数据技术让退休人员告别集中认证领养老金模式
有人担心，全面取消集中认证后，会不会增加冒领养老金的风险？对此，人社部说，必须加强和完善管理措施，做好“堵后门、断后路”的相关工作。
- http://news.hc3i.cn/art/201807/42714.htm
- 时间: 2018/07/06
案例:女大学生三月内做两次人流,深圳博爱医院终助其脱险
...硬缠，没多久又过起了同居生活，且不知道采取任何避孕措施，后来发现该来的月经没有来，等到医院一查发现又怀孕了，不得不再次来做人流手术。由于李梦前不久刚做完一次人流，身体状况比较差，很多医院不敢接收李梦给...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434588-1-1.html
- 时间: 2018/07/05
数字标牌教程显示屏安全保护措施
...： 一、屏幕保护 若在户外使用消费级屏幕，无保护措施，建议购买转为户外使用设计的商用级屏幕。加装机柜对数字标牌屏幕进行防护 在户外数字标牌的环境防护方面投资绝对是值得的，比如加装户外机柜，并且，通...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434587-1-1.html
- 时间: 2018/07/05
HCRM系统能做哪些？
...要时随时导出，便于医院采取更个性化以及针对性的医疗措施。2、建立医院信息库：患者能够在线上平台或者医院终端设备上浏览到医院、专家、出诊、挂号等相关信息。获得处方后，患者能够在线查询到药品大类、药名、性...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381366-1-1.html
- 时间: 2018/07/02