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医院CRM客服管理:如何提高咨询转化率减少患者流失率?

...提供一体化客户管理信息化解决方案的供应商。康策软件医疗服务行业CRM解决方案面向公立性三级甲等医院、综合性医院、高端医学中心、专科医院、专科连锁医院、高端妇产医院、集团性医院及县市级医院等医疗服务机构,通...

中央奖771万元!山西公立医院综合改革成效显著

7月16日,记者从山西省卫生计生委获悉,财政部、卫健委、中医药局近日联合下达医疗服务能力提升(公立医院综合改革)补助资金。山西省公立医院综合改革在国家组织 的评价考核中成绩优异,获中央财政奖励补助771万元。

基层急需:50-99万的医疗设备要火!

...就是要加强基层医疗卫生机构服务能力建设。而提高基层医疗服务能力的一个重要途径就是要完善医疗服务设施与医疗设备配置。以基层医疗中最关键的乡镇卫生院为例,国家相关部门制定了《乡镇卫生院建设标准》,并出台了...

北京天坛医院黄牛挂号电话15652532333天坛挂号

...力推进服务质量和医疗质量管理为核心的医疗管理体系;提升学科和人才队伍建设水平,培养更多热爱医院、有才华的专业和管理年轻人才;继续实施绩效管理,创建以绩效考核为核心的人力资源管理体系;完善各项管理监督机...

检验科升级打造方案——基层医疗解决方案

...任度3、有效规避医疗机构误诊、漏诊、医疗事故风险4、提升诊所综合医疗水平5、提高医务人员收入,强化雇佣关系申办基层医疗机构医学检验科5个条件1、符合国家基本要求检验科室用地面积。2、生化检验室应设通风柜、仪器...

什么是医院随访系统?

...化的提醒(复诊、用药、生活、健康宣教)帮助患者康复,提升患者满意度。管理性随访:满意度调查,医风医德调查,投诉建议反馈,提升管理水平。科研性随访:收集患者愈后情况,统计分析,提高医疗水平。二、随访方式集...

医院CRM是一种全新的战略需要客户关系管理

...网+、医疗健康、人工智能、AI、客户关系管理、物联网、医疗服务、分级诊疗、家庭医生签约、HCRM、HIS、电子病历、微信营销、满意度、患者随访、慢病管理、医院客户群、医患关系医疗+AI新时代新时代的今天,医院的信息系...

医疗行业CRM客户关系管理解决方案

...务需求越来越高正是在这样的医疗行业市场背景下,实现医疗服务的高效,专业,快捷,服务到位为目标提升自身的竞争能力和盈利能力是我国医疗行业机构面对市场环境急剧变化的唯一手段和方式。一切以患者为中心为了提升...

解决慢病的《我不是药神》如何全面科学解决慢病管理

...发挥各自优势,通过向患者提供产品的知识,增强疗效,提升客户满意度。同时,健康服务供应商能作为医疗机构的补充,帮助患者制定健康管理个人计划,促进自我管理,提高生活质量。健康管理慢病管理系统(KCMB)平台主...

如何优化医院CRM业务流程,改善医患关系,实现医院价值?

...统实施过程中,民营中小医院应从“客户”需求出发,以医疗服务产品营销链和价值链的各个薄弱环节为改造对象,对流程的构成要素进行不断升级与改造,从而更好地提高病人满意度,改善医患关系,实现医院价值,促进社会...

揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用?

...统流程化管理的作用。这样不但能提高工作效率,而且能提升医院服务和形象,在激烈的医疗竞争中占据先机。保障了医院的服务的同时,留住了老患者、吸引一大批新患者来院就诊,增加医院的经济收入而且不用担心患者过多...

医院CRM|如何满足患者对医院的十大期望?

...作都要“以客户为中心”,为就医顾客提供全方位的优质医疗服务。6、健全医院的后勤保障系统,为就医顾客提供满意的生活服务。7、为就医顾客创建文化娱乐场所。8、积极开展医疗技术新项目,最大限度地满足就医顾客...

通过患者随访服务平台建立高质量数据库

...为全球医疗行业提供一体化解决方案的供应商。康策软件医疗服务行业解决方案面向公立性三级甲等医院、综合性医院、专科医院、专科连锁医院、高端妇产医院、集团性医院及县市级医院等医疗服务机构,通过咨询、运营、软...

康策医院客户关系管理系统

...导企业各项工作。把“以病人为中心”的服务理念贯彻到医疗服务的全过程,让每位来院消费的客户都能感受到我们先进的管理、精湛的医术和人性化、个性化的优质服务,进而达到不断提高客户关系管理层次,有效保持并提升客户...

什么是随访系统?

...化的提醒(复诊、用药、生活、健康宣教)帮助患者康复,提升患者满意度。管理性随访:满意度调查,医风医德调查,投诉建议反馈,提升管理水平。科研性随访:收集患者愈后情况,统计分析,提高医疗水平。二、随访方式集...

北京宣武医院如何挂号?宣武医院预约挂号,门诊加号!

...研究,促进生物医药前沿技术向临床防治的转化和推广,提升我国老年人的总体健康水平。本院占地面积7.6万平方米,总建筑面积9.9万平方米,正在扩建面积8万平方米,开放床位1159张,扩建后将增加480张,年门急诊量达290余万...

医院SPD运营解决方案——医院精益化供应链管理的策略

...效率的最终目标同样是为了能面向患者提供更加高质量的医疗服务信息与数据的共享是医院精益化供应链管理系统构建的重要条件,只有信息达到及时有效的流转,才能够促进这一体系的进一步完善,进而使链条中的物流、资金...

医号馆远程心电助力基层医疗,构建分级诊疗格局

...”,充分发挥区域内的各个医疗机构长处,提升区域整体医疗服务能力。远程心电,突破传统心血管病防治不足由于心血管病大多事件的发生多呈间歇性短阵发作,而常规心电图记录时间短,还受使用地域的限制,故往往很难抓...

医院信息化除了HIS之外,你了解医院SPD物流延伸服务吗?

...时,传统的医用物资管理模式又是粗放和低效的。如何在提升医用物资精细化管理水平的同时,降低医院医用物资管理的人工成本压力?

医号馆携手招商银行,共促龙岗人民医院智慧医疗落地

...服务平台,是目前全国唯一一家专注于基层医疗机构综合医疗服务解决方案供应商,拥有成熟的医疗信息化平台、医疗技术服务医疗营销服务体系,提供集医疗软件系统、智能医疗设备、区域检验、双向转诊服务、检验科打造...