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浅谈医院客户关系管理的策略

...的“不满意”从服务流程本身中去除,并顺应客户的需求趋势,预先在流程上创造顾客的满意;②不断完善服务系统,包括提高服务质量等方面;③十分重视客户的意见;④千方百计地留住老客户,因为他们是最好的“推销员”...

医疗行业CRM客户关系管理解决方案

...稳定健康发展的态势,同时也出现了一些的行业特点和趋势,主要表现在:1、行业快速发展2、市场竞争将越来越激烈主要表现在:从业机构增多、行业盈利能力下降、面临国外医疗机构的强大竞争压力等方面。3、信息技术的...

DRG发展方向个人浅析

...政策的影响,DRG暂时还不能用于控费,但是这是它的一个趋势,在未来5年10年可能会实现,这个对医院或者对医师都是一种挑战,将更加束缚医师的诊疗过程,因为医师不能只想着治愈患者,还要控制好费用,在医保的圈子中或...

国产医疗机器人企业集体发力 打破进口垄断局面

...的市场潜力。普华永道中国发布的《医疗机器人宏观应用趋势与研究方向》显示,2014年,全球医疗机器人的市场价值是26亿美元,到2020年预计会达到76亿美元。人均可支配收入的增加会促使高质量医疗需求的增长,而医疗机器人...

诊所经营必借鉴:快速提升门诊量的10个方法

...体的优势效应,纷纷采用。但个中高低,差异甚大。一个趋势是这种工具正在被滥用。所以运用此种方式,应该考虑如何做出门诊的特色来。第六手段:公益讲座通过公益性健康知识讲座,拉近周边居民与门诊之间的心理距离,...

浅谈医院客户关系管理的策略

...的“不满意”从服务流程本身中去除,并顺应客户的需求趋势,预先在流程上创造顾客的满意;②不断完善服务系统,包括提高服务质量等方面;③十分重视客户的意见;④千方百计地留住老客户,因为他们是最好的“推销员”...

人联网:物联网在医疗保健领域的未来

...疗瘫痪。据羿戓信息了解到,医疗物联网和人联网的三种趋势:1、植入物通信嵌入物联网的医疗设备可以与植入物直接进行通信。心脏起搏器已经具备这种功能,但现在正在进行的一些改进措施将允许其与神经网络直接互动,...

移动互联网玩法,共享HR

...共享单车、共享汽车、共享雨伞等共享物资以势不可挡的趋势闯进每个人的生活。这年头你如果不知道摩拜、小黄车都可能被认为成异类。共享经济以颠覆性的姿态冲击了传统的商业模式,对于企业来说,无疑是降低了生产成本...

医院客户关系管理系统(KHCRM)解决方案

...以提高医院管理的信息与智能化。三、客户关系管理发展趋势1、以往的客户关系管理是以流程/产品为导向医院客户关系管理系统(KHCRM)解决方案2、未来的客户关系管理将以客户为导向整合所有的渠道与流程,并且能够为医院创...

数字健康未来的5大趋势

...,Business Insider Intelligence总结了2018年数字健康领域的五大趋势

施耐德电气出席第19届全国医院建设大会 引领智慧医院建设趋势

2018年5月19-21日,全球能效管理与自动化领域数字化转型的领导者施耐德电气出席2018年第19届全国医院建设大会,全面展示基于面向楼宇市场的EcoStruxureTM架构,以强弱电一体化为核心,打造医院智慧后勤神经中枢,多维度增值医...

24年来迎最大变革!医疗器械企业将直接受益

...因三板的交易活跃性和市场流动性不足,三板呈低迷趋势,主动摘牌企业越来越多。在过去一年里,就已经有1000多家企业从三板退市,其中包括100多家创层企业,挂牌企业数量开始净减少。  在三板挂牌企业中,...

云HIS助推社区卫生医疗信息平台的搭建

...背景随着人们对健康和就医观念的重认识和社会老龄化趋势的出现,保健模式和医疗方式也在发生转变,即从单纯依赖医院治疗转变到治疗、预防、保健和提高身体素质相结合,实现病前预防保健、病中医院诊治、病后社区康...

云HIS助推社区卫生医疗信息平台的搭建

...背景随着人们对健康和就医观念的重认识和社会老龄化趋势的出现,保健模式和医疗方式也在发生转变,即从单纯依赖医院治疗转变到治疗、预防、保健和提高身体素质相结合,实现病前预防保健、病中医院诊治、病后社区康...

2018上海国际生物技术、生命健康产业展览会暨高峰论坛

...。预计2016-2022年中国生物技术产业规模仍将呈现快速发展趋势,平均增速在15%左右,到2020年中国生物技术产业规模将达到1.5万亿元左右。生物产业正在成为我国的经济增长点,生物经济将推动第四次浪潮。让科技繁荣推动经...

医院CRM是什么。。。医院CRM能做什么。。。

...强医院与客户的有效沟通,提供更好的服务;3、电子化趋势,降低医院运营成本;4、提高医院管理信息智能化;5、提升医院长期经济效益;6、充分利用客户资源,建立医院-患者长期信任关系,提高医院市场竞争力。如何建立...

医院客户关系管理系统(KHCRM)解决方案

...以提高医院管理的信息与智能化。三、客户关系管理发展趋势1、以往的客户关系管理是以流程/产品为导向医院客户关系管理系统(KHCRM)解决方案2、未来的客户关系管理将以客户为导向整合所有的渠道与流程,并且能够为医院创...

云HIS助推社区卫生医疗信息平台的搭建

...背景随着人们对健康和就医观念的重认识和社会老龄化趋势的出现,保健模式和医疗方式也在发生转变,即从单纯依赖医院治疗转变到治疗、预防、保健和提高身体素质相结合,实现病前预防保健、病中医院诊治、病后社区康...

2014互联网医疗布局战:小米单挑BAT

...医疗布局的重要版图,“未来医院”更有望成为未来一大趋势。腾讯:从资本到应用触角已达产业链据羿戓信息所了解,在BAT阵营中,腾讯2014年在互联网医疗健康领域的布局尤为激进。在资本层面,其先后投资丁香园和挂号网...

不得不防的子宫内膜异位症

...异位症呢?    近20多年来,子宫内膜异位症有增多的趋势,尽管大多数的研讨显现,75%的子宫内膜异位症患者,年龄在25~45岁之间,但近年来的医学陈述中,也发现不少小于20岁的患者,这是由于确诊办法前进、使用腹腔镜...