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以患者为中心不是口号:康策医院CRM提升医院核心竞争力

...锡市人民医院信息处副处长刘喻的观察,国内领先的客服现代医院都成立了客户服务中心,并配置了15年以上工龄的专职护士作为话务员,但目前已建立客服中心的医院比例较小。大部分医院将客服中心的职能分散在各个等科...

新疆医科大一附院精细化管理之路

无论是取消药品加成等国家政策的推进,还是建立现代医院管理制度的指导意见的印发,都要求医院改变过去粗放的行政管理模式,向精细的信息化管理转变。公立医院作为我国医疗服务体系的中坚力量,同时也是新一轮医改的...

又一市成立医管委,公立医院可自主招人

近日,海口市政府日前审议通过《海口市公立医院建立现代医院管理制度实施方案》。据此,海口将在区域内所有二级以上市属公立医院建立“医院发展中心+法人治理结构”的公立医院管理体制。

聊城市人民医院携手飞医网打造医疗供应链管理新标杆

党的十九大报告在提到公立医院改革中强调,要健全现代医院管理制度。现代医院管理制度的建立要摆脱过去以药养医的局面,实现精细化管理。在这方面,晋冀鲁豫医疗高地--聊城市人民医院做了有益的探索。

大宅门开源HIS系统,提升效率助力医院信息化

...formationSystem,是利用计算机软硬件技术,网络通讯技术等现代化手段,对医院及其所属各部的人流、物流、财流进行综合管理的一款软件。在国际学术界,它已被公认为是新兴的医学信息学的重要分支。HIS系统的有效运行,将提...

新时期医院IT服务管理体系建设的坎坷与担当

信息化高速发展的今天,现代信息技术的植入为医疗事业提供了更加广阔的发展空间,也给医疗机构的运维管理带来了全新挑战:随着业务的不断拓展,医疗机构信息化建设所需支撑技术越来越复杂、业务依赖性越来越高,医疗...

公立医院改革:要落实医院管理自主权

公立医院综合改革是深化医药卫生体制改革的重中之重、难中之难。中共十九大报告提出,深化医药卫生体制改革,健全现代医院管理制度。

零差价到来,医疗界将有7大改变

...除外),破除以药补医机制,建立维护公益性,加快建立现代医院管理制度。而药品零差价全面实行之后,一些公立医院出现了检查费、耗材费升上去的怪现象,为免“按下葫芦起了瓢”,推行耗材零差价也是必然趋势。

环球软件人口健康信息平台 倾力打造智慧医疗

...手段,健全医院评价体系,推动深化公立医院改革,完善现代医院管理制度,优化医疗卫生资源布局,助推医疗、医保、医药联动改革,倾力打造智慧医疗。..............更多内容请咨询环球软件人口健康信息平台链接:www.univalsof...

环球软件基层医疗卫生信息平台 实现医疗信息共享

...,进一步加强组织领导,努力建设“智慧医疗”,为构建现代医疗卫生服务体系提供坚强支撑。.........更多内容请咨询环球软件基层医疗卫生信息平台链接:www.univalsoft.cn/page/5.html

科进 • 职工健康管理解决方案

...健上。一提到健康,人们往往想到的是无病就是健康,但现代的健康概念是身体的、精神的、社会适应的结合。随着员工对自身健康的越来越关注,每年一次的体检、购买医疗保险降低员工医疗费用等传统的福利已无法满足他们...

医院门诊显示系统是如何帮助医院树立良好口碑的?

医院门诊显示系统是现代医院里随处可见的显示类展示系统,其越来越优秀的显示效果和智能化技术的应用让无论是医生还是患者们都对它有着很高的评价,那么如此有口碑的医院门诊显示系统在日常工作中起到了哪些作用?星...

2020年,医院将会是这样的......

...院改革正是深化医改的“主战场”。国办印发《关于建立现代医院管理制度的指导意见》,提出到2020年基本形成现代医院管理制度。未来,看病就医将发生哪些新变化?医务人员又会收获哪些改革红利?

物联网大数据、云计算开启医疗产业的“第四次医疗革命”

...助经费难以提高,投资回收期又长,如果医院信息部门在医院管理的地位不够高,都可能会导致许多医疗机构抱持观望的态度。此外,智慧医疗市场目前仍缺乏统一的医院信息系统建置规范和技术标准,不同地区医疗保险系统亦...

病人回访管理系统/患者随访系统/医院CRM

...?是摆在每个医院领导面前的现实课题。◆现实需求有关医院管理研究机构发现,患者选择医院主要考虑的因素中最重要的是医生的服务态度及医院的方便性。方便性一般不容易改变,所以,只有改变医生的服务态度,在社会中...

医院CRM客户管理系统解决方案

...关系管理”。医院也是如此。把“客户”理念逐步引入到医院管理中,成立专门的客户服务中心,使医院的战略中心从关注“医疗服务”向“关注客户”转变,客户已经成为医院获得社会效益和经济效益的重要资源。医疗市场竞...

人口健康信息化未来发展趋势

...有力支撑;健康政策和全面监管的基础保障;模式转变和现代治理的重要途径;创新驱动和经济新增长的潜力领域。2、人口健康信息化成为深化医改重要支撑建立实用共享的医药卫生信息系统;整合资源,加强信息标准化和公...

现代医院管理制度的新精髓

建立现代医院管理制度,这也是中国小康社会决胜阶段和中国特色社会主义新时代的一个医疗卫生领域改革与发展的新特征。最近,我在认真的学习国务院办公厅批转的关于建立现代医院管理制度的指导意见,这一个核心的改革...

第二届中国医院安全管理大会在吉林闭幕

...疗机构消防安全管理九项规定》《国务院办公厅关于建立现代医院管理制度的指导意见》等相关文件精神,坚持以人民健康为中心的准则,建立现代医院管理制度,完善医院安全管理与风险防范措施、应急预案和工作流程,提高...

耗材应怎样进行精细化管理

...在手术管理者面前的一道难题。精细化管理国内外现代医院管理的要求,由传统的粗放式转向现代化的精细化管理,已经成为医院现代管理的重要手段。二、管理方法1、成立专门管理小组设置管理者1名,组员根据实际情况...