医院信息化管理离不开医院CRM呼叫中心
...的呼叫,如用药提醒等。中心可根据固定指标和频率通过电子邮件、电话、短信或互联网等方式对出院病人的康复情况进行调查。医生根据病人恢复情况,制定接下来的诊疗方案,输入微机系统,系统会通过客服中心这个终端医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222250-1-1.html
- 时间: 2017/05/07
智慧医院怎么做?不只高大上,更要服务好!
...移动轨迹、使用状态等信息;在浙江省人民医院里实现了电子导医导诊功能,帮助病患进行医院内部的实时定位导航,精准指引病患前往具体的科室,大大提升了病患就诊体验。除此之外,真趣室内位置感知系统还可以在医院场...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222235-1-1.html
- 时间: 2017/05/04
医院CRM是什么?能做什么?
...能够多渠道(呼叫中心、意见箱、书信、来访、互联网、电子邮件、手机短信)获取客户反馈意见。专职客服人员将意见整理录入,反馈至医院管理部门处理。同时,客服人员也会反馈给患者,让患者能够通过反馈及时了解事态...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222190-1-1.html
- 时间: 2017/04/28
天津欧亚肛肠医院:肛肠疾病久拖易恶变 伤不起
...,成功打破了肛肠疾病治疗的僵局。其中,PPH除痔术借助电子肛肠内窥镜,在清晰的视野下精确定位病灶,然后通过痔疮吻合器环状切除痔上粘膜,使肛垫上移,同时切除结扎直肠下动、静脉的末端分枝,以减少痔疮供血量、萎...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222154-1-1.html
- 时间: 2017/04/26
回访系统对医院的应用价值
...预约挂号、门诊信息、住院信息、检查报告、最新医嘱、电子处方、药品情况、远程服务、医疗信息需求、医疗事件投诉等关于各个部门的记录,综合反映客户与医院之间的关系相关度大小,有利于医院对客户采取个性化、针对...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222113-1-1.html
- 时间: 2017/04/22
物联网技术构建“电子医疗”服务体系,将改变什么!
...了医疗资源的合理化分配,真正做到以病人为中心。振邦电子健康档案/电子病历的建设,通过标准化的业务语言组件,在授权许可范围内,共享患者的病历信息,以供医护人员随时查询,为预防、诊断、康复提供可靠参考。这...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222095-1-1.html
- 时间: 2017/04/20
行心远程会诊系统产品概述
...高清视频会议除了提供高清的音视频体验外,还能够实现电子白板、桌面共享、程序共享、讲稿同步等多种双流数据功能,也是高清会议中不可或缺的共享体验。5.卓越的网络适应性高清终端不仅可以应用在专线网络,还可以应...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222085-1-1.html
- 时间: 2017/04/19
什么是HCRM?
...医院与患者间的互动沟通的医院营销方式,包括进行远程电子预约挂号、智能随访、客户资料分析管理等。根据医院信息化管理改革的要求,借助一系列低投入的信息化管理,实现与患者关系的最优化来达到医院利益的最大化。...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222079-1-1.html
- 时间: 2017/04/18
详细了解什么是医院客户关系管理
...、专家系统、后勤财务、医疗营销、客户服务、因特网和电子商务、多媒体技术、数据挖掘和客户智能分析等功能模块;必须与医院信息化建设在医疗资源运用和价值实现过程中进行协调直至完全融合。尽管大多数医院会在开展...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222073-1-1.html
- 时间: 2017/04/17
对于医院管理来说,HCRM是HIS的完美搭档
...能够多渠道(呼叫中心、意见箱、书信、来访、互联网、电子邮件、手机短信)获取客户反馈意见。专职客服人员将意见整理录入,反馈至医院管理部门处理。同时,客服人员也会反馈给患者,让患者能够通过反馈及时了解事态...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222069-1-1.html
- 时间: 2017/04/17
医院信息化还需要做哪些工作?
...RIS、PACS、区域网络心电(肌电)系统、远程病理系统、电子病历系统等,目前还缺乏对骨密度、眼底摄像或OCT等设备的有效联网和传输,另外,各个分公司的软硬件来源,给未来发展带来了一些困难,需要进一步调研,并让三...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222057-1-1.html
- 时间: 2017/04/14
全科信息系统让基层医生全科能力迅速提高不再是空谈
...测试,保证医生安全用药,最后并对医生处方(医嘱)的电子化评价。◆BP系统持续更新与本地化系统还会引导医生在处方中增加自己的意见(药品或其他处置意见),对于这部分意见,系统会进行统计和大数据分析,然后,再...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222054-1-1.html
- 时间: 2017/04/14
行心社区卫生医疗信息平台产品概述
...查结果、医学影像、健康档案等。4、建立以病人信息和电子病历为核心、贯穿整个生命过程、涵盖各种健康相关因素的系统化文件记录,整合医院信息化管理。5、合理、完善的信息化管理系统能将LIS、HIS、PACS、CIS、PEIS、EMR、RI...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222023-1-1.html
- 时间: 2017/04/10
环球软件区域卫生信息化平台 方便群众对个人健康的掌握
...互通及公共卫生各项工作的实时监管。同时,双向转诊、电子病历共享、居民健康档案查询、网上挂号、远程医学影像传输等功能通过环球软件区域卫生信息化平台得到全面实现,卫生信息化建设达到了国际水平。医疗卫生部门...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222000-1-1.html
- 时间: 2017/04/06
CRM一月谈之十六——中医院亟需CRM升级信息化管理
关键词:电子病历、医院管理系统、远程协助会诊、CRM系统、医疗云、中医院信息管理系统、影像归档和通信、检验信息管理、健康管理APP、临床信息系统、行心医疗云、回访管理、数据分析和决策系统数字化影像、数字化医生...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221927-1-1.html
- 时间: 2017/03/31
电子病历
电子病历:电子病历(EMR,ElectronicMedicalRecord)也叫计算机化的病案系统或称基于计算机的病人记录(CPR,Computer-BasedPatientRecord)。它是用电子设备(计算机、健康卡等)保存、管理、传输和重现的数字化的病人的医疗记录,取代...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221921-1-1.html
- 时间: 2017/03/31
生殖专科医院IVF管理系统(试管婴儿)
...病人提供高品质的流程化医疗服务;(2)应用结构化的电子病历,为临床、科研、教学提供数据资源;(3)输出统一规范的书面打印病历文本,外观整洁统一,提升生殖中心管理形象;(3)通过诊疗数据库,使用大量数据字典...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221917-1-1.html
- 时间: 2017/03/30
建立HCRM客户关系管理系统的意义
...、专家系统、后勤财务、医疗营销、客户服务、因特网和电子商务、多媒体技术、数据挖掘和客户智能分析等功能模块;必须与医院信息化建设在医疗资源运用和价值实现过程中进行协调直至完全融合。尽管大多数医院会在开展HC...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221912-1-1.html
- 时间: 2017/03/29
广州行心与广东家庭医生协会合作打造首款全科信息系统
关键词:远程医疗、电子病历、客户关系管理系统、经营决策系统、行心HIS系统、临床路径决策支持模块、行心医疗云合作背景党的十七大将“人人享有基本医疗卫生服务”作为新时期卫生工作改革与发展的目标,围绕“保基本...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221901-1-1.html
- 时间: 2017/03/28
深度解析CRM对医院管理的意义
...、专家系统、后勤财务、医疗营销、客户服务、因特网和电子商务、多媒体技术、数据挖掘和客户智能分析等功能模块;必须与医院信息化建设在医疗资源运用和价值实现过程中进行协调直至完全融合。尽管大多数医院会在开展HC...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221853-1-1.html
- 时间: 2017/03/21