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医院HCRM解决方案

...健康档案,院方根据健康档案库进行电话/网络咨询预约挂号,同时对未到诊的患者进行回访,保证所有跟医院有过接触的患者(准患者)都能在第一时间得到医院的回应(院前来院患者一般分为自动来院,亲人朋友介绍来院,...

医疗行业CRM客户关系管理解决方案

...些信息可通过医院的不同业务部门来进行获取,比如前台挂号时填写患者基本信息(姓名、性别、年龄、婚姻情况等);科室专家诊断时可进一步获取一些较隐私的信息(生日、家庭成员、联系方式、家庭住址等)等,通过不同部门不同...

揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用?

...健康档案,院方根据健康档案库进行电话/网络咨询预约挂号,同时对未到诊的患者进行回访,保证所有跟医院有过接触的患者(准患者)都能在第一时间得到医院的回应(院前来院患者一般分为自动来院,亲人朋友介绍来院,...

揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用?

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康策医院客户关系管理系统

...支持软件拨号,加快打电话速度;11、预约就诊,即预约挂号功能;12、科研跟踪,针对需要科研的病种,应用此系统可分步详细记录病情变化及特征。康策医院客服营销管理系统是上海康策软件有限公司最新推出的一款用于医...

揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用?

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HCRM系统能做哪些?

...职业、家庭情况等关注的医院类型及科室专业等。将前台挂号填写的基本信息、科室问诊获取的患者信息及问诊记录等医疗相关信息通过整合录入,就能构成一个庞大的患者信息库。通过患者信息库,医院可以查询患者的过敏史...

医院CRM系统

...可以更好的把握这些患者,为医院创造更高的效益。预约挂号服务是指患者在就医前通过如电话、网络(微信、医院官网、QQ等)、自助机等多媒体通信方式进行门诊挂号预约。常规的预约挂号服务包括:①医生出诊信息查询、...

医院为什么需要CRM【客户关系管理】呢?

...健康档案,院方根据健康档案库进行电话/网络咨询预约挂号,同时对未到诊的患者进行回访,保证所有跟医院有过接触的患者(准患者)都能在第一时间得到医院的回应(院前来院患者一般分为自动来院,亲人朋友介绍来院,...

医院为什么需要CRM【客户关系管理】呢?

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医院为什么需要CRM【客户关系管理】呢?

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HCRM系统能做什么?

...职业、家庭情况等关注的医院类型及科室专业等。将前台挂号填写的基本信息、科室问诊获取的患者信息及问诊记录等医疗相关信息通过整合录入,就能构成一个庞大的患者信息库。通过患者信息库,医院可以查询患者的过敏史...

医院CRM系统

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医院CRM系统

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医院CRM是什么。。。医院CRM能做什么。。。

...职业、家庭情况等关注的医院类型及科室专业等。将前台挂号填写的基本信息、科室问诊获取的患者信息及问诊记录等医疗相关信息通过整合录入,就能构成一个庞大的患者信息库。通过患者信息库,医院可以查询患者的过敏史...

医院CRM:以“客户为中心”的全生命周期健康管理模式

...员,获取相关健康资讯和方案,如有需要可直接通过预约挂号平台进行预约挂号。此外,开展远程医疗时,医生可通过医生工作站直接查阅客户的电子病历,在线开出处方,客户根据处方可在移动药房购买相关药品,免去挂号、...

HCRM系统能做什么?

...职业、家庭情况等关注的医院类型及科室专业等。将前台挂号填写的基本信息、科室问诊获取的患者信息及问诊记录等医疗相关信息通过整合录入,就能构成一个庞大的患者信息库。通过患者信息库,医院可以查询患者的过敏史...

什么是患者随访系统

...照自定义随访规则,对患者进行随访,随访过程也可预约挂号、投诉、咨询等业务。短信平台:使用电信短信平台收发短信,分类群发短信、短信模块设计、短信统计分析等功能。电话录音:自动录音、手动录音、无人值班录音...

瑞梅医疗集团借力云医院CRM打造上海中医理疗高端品牌

...团队进行软件细节完善和补充,新增推荐人的维护、专家挂号登记的区分、医生站的膏方和中药颗粒的操作优化改进,理疗套餐的自定义设置,和中药颗粒厂家(自动打包分装)实现接口对接及各种单据及报表样式的调整等功能...

为何民营医院如此难做?专家告诉你医院HCRM系统的重要性!

...基本情况。同时,记录医院和客户往来的情况,囊括预约挂号、门诊信息、住院信息、检查报告、最新医嘱、电子处方、药品情况、远程服务、医疗信息需求、医疗事件投诉等关于各个部门的记录,综合反映客户与医院之间的关...