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医院CRM是什么?能做什么?

...统一客户资源管理流程,明确医院服务对象、范围,确定目标客户群体和市场,提供个性化服务产品。二、优化医院内部流程,提升医疗服务水平,扩大医疗服务范围,如延伸至医疗保健、健康咨询、疾病预控、心理关怀等,提...

对于医院管理来说,HCRM是HIS的完美搭档

...统一客户资源管理流程,明确医院服务对象、范围,确定目标客户群体和市场,提供个性化服务产品。二、优化医院内部流程,提升医疗服务水平,扩大医疗服务范围,如延伸至医疗保健、健康咨询、疾病预控、心理关怀等,提...

医疗机构怎么进行客户管理

...,盲目追求高承诺会适得其反。医院不但要善于承诺,向目标客户传达承诺,更重要的是做到言行一致,实现承诺,从一定意义上说,医疗机构客户关系管理的过程是实现医院承诺的过程。如何进行医疗机构的医院客户关系管理...

带你了解医院客户关系管理HCRM

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略论医用高值耗材的信息化管理探究

...义上的信息化管理。【高值耗材管理】医疗信息化管理的目标是建立一套高值医用耗材的全程跟踪管理,将原本独立管理的物资管理系统和HIS收费系统管理关联起来,互相制约。在高值医用耗材进入医院开始到最终用到病人身上...

恒沣润联(北京)——营运副总监(市场营销副总监)

...科招聘人数:1人岗位职责:1、根据公司发展战略和经营目标,负责制定、分解营销战略、年度业务目标、整体营销策划方案等;2、负责总公司各业务部门和各分子公司具体业务工作的布置、检查、、指导、管控、督促、考核。...

恒沣润联(北京)——营运副总监(市场营销副总监)

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医院绩效管理杂谈

...效管理则更加关注绩效执行过程,强调过程中追踪和管理目标,围绕目标开展反馈与沟通。故事1:三只老鼠三只老鼠一同去偷油喝。他们找到了一个油瓶,但是瓶口很高,够不着。三只老鼠商量一只踩着一只的肩膀,叠罗汉轮流...

CRM一月谈之二——中小医疗机构如何提升客户满意度

医疗服务是一个具有特殊性的服务行业,它的目标就是让病人满意,病人满意度不仅判断医疗服务好坏的一个重要标准,也是判断CRM实施效果的重要参考指标。如果一个人对医院服务感到满意,他可能成为这个医院的长期客户,...

广东省家庭医生协会·人工智能将在这5个方向触发医疗变革

...得到潜在疾病或者症状的独特模型,还能识别药物的潜在目标。”可穿戴设备与其他健康设备  对于提升健康的可穿戴设备与移动设备而言,人工智能将会是其发展过程中重要的组成部分。除了监控疾病信号比如脉搏、血压、...

芯联达公司招聘移动医疗销售经理和售前

...与市场部及其他部门合作,执行销售计划;4、制定销售目标、销售模式、销售预算;5、参与市场调研预测和制定促销方案、产品的市场价格;6、定期或不定期拜访重点客户,收集销售信息并反馈给市场部,组织完成企业年度销...

实践:用动态感知来学习

...的老师,它督促我让我重新思考怎样教授一门课程并设立目标,怎样让我的学生去思考。我现在每天都从这些体验中进行学习。”游戏转换器十年前,King从来没有接触过统计学课程。“我是一个不得不教统计学的数学老师,因...

从心理学角度透析医患关系

...生不利影响。  4、医患间的动机冲突  医患的共同目标是战胜疾病,按理说不应当有冲突,但实际上医患间的冲突是十分常见的。医务人员期望病人不折不扣地执行医嘱,而病人期望医务人员用高超的技术为自己解除病痛...

从数字化医院评审看医院信息化建设

...为“一把手”工程。(2)明确信息化建设内容和现阶段目标(数字化医院),避免医院好高骛远盲目投资重复建设,比如有的医院对于信息化的定位不够准确,临床系统还未上全,就想做信息的挖掘和大数据的分析,好高骛远...

不良事件上报管理系统处理安全隐患实现医疗安全

...全隐患和预防不良事件发生的能力,从而实现医疗安全的目标。典型用户:祈福医院祈福医院严格按照JCI要求,对医疗安全(不良)事件的定义和划分等级,由医务部制定医疗质量管理方案,质量管理办公室负责全院性质量改进...

Testin:打造医疗健康行业APP的目标反馈系统

...占据一席之地,必须经过第三方测试才能优化产品,打造目标反馈系统,更好的提升品质,抢占更大的市场份额。

京颐股份云HIS事业部(南京)诚聘

...。工作地址:南京实施项目经理岗位职责:1、确保项目目标实现,保证用户和公司满意;2、负责所管辖项目的总体规划,工作量分解,控制项目组各成员的工作进度,做到全程监管;3、监督项目进展各阶段的文档,保证文档的...

狙击“寨卡”首战告捷: 博奥晶典中国智造创“芯”路

...一步,公司还将继续以构建前沿生命科学整体解决方案为目标,加速新一代基因检测技术行业的发展。”许俊泉说,公司要做的就是立足于集团巨人之上,持续创新、运用更先进的技术手段加速产品市场化进程,以“芯”为始走...

你没看错,这家中国公立医院成立了“患者体验部”

...为核心,以移动互联网技术为驱动,以健康而不是疾病为目标。有些坚固的东西正在烟消云散,这些看上去遥远的总结,正在一点点成为现实。很愿意成为这个进程的参与者。ttksdd