德阳这家医院打造智慧化诊后管理平台，围绕患者就诊住院全场景推送信息
当前，德阳市人民医院以智慧化诊后患者管理平台为依托，医工信息部融合互联网、物联网、人工智能等技术手段进行系统二次开发，打造集病区护士随访、科室专病随访、健康宣教、满意度调查、智宣教、孕产妇全生命周期管...
- //news.hc3i.cn/art/202312/48211.htm
- 时间: 2023/12/29
线上线下一体化医院试水
...京东互联网医院”上线。双方携手构建覆盖诊前、诊中、诊后的线上线下一体化的医疗服务模式，为天津及全国用户提供在线复诊、健康咨询、随访管理等服务。天津医保用户问诊、购药还可享受医保在线支付。
- //news.hc3i.cn/art/202004/44800.htm
- 时间: 2020/04/20
医院客户关系管理系统：端到端的医疗CRM平台
...疗健康CRM平台包括健康档案管理、会员管理、医生服务、诊后随访、客户跟踪服务信息管理、咨询管理、预约挂号管理、患者投诉管理、短信平台、知识库、通话记录管理、健康关怀及统计分析和决策支持等功能，通过构建CRM客...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-440271-1-1.html
- 时间: 2018/07/30
医院CRM客服管理：如何提高咨询转化率减少患者流失率？
...服务管理的医院都会把医院客服管理分为：诊前、诊中、诊后及满意度调查四个环节，诊前管理，主要是针对医院咨询人员，包括网络咨询以及电话咨询等，而诊中管理，可以说涉及到院内每一个临床部门，如导医、医生、医助...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434771-1-1.html
- 时间: 2018/07/17
揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用？
...种途径（平台本身可以统计看到患者的来源途径）预约到诊后，导医台（一站式服务中心处）会第一时间看到患者基本预约信息，然后有针对性的进行导诊。导诊结束后，医生通过平台可以看到患者的基本信息，然后沟通完后进...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434589-1-1.html
- 时间: 2018/07/05
医院健康管理CRM解决方案
...疗；医助(客服)协助医生做好患者诊前预约、到院导诊和诊后随访/复诊跟进等工作，既提升了就医体验，也增加了医院/医生的业绩。2、康策健康管理CRM系统，可以作为互联网医院的管理、服务后台，融入康策云医院解决方案中...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380654-1-1.html
- 时间: 2018/05/15
医院CRM系统
...。▌系统功能架构▌系统架构图▌系统应用价值医院1、诊后随访关怀，赢得患者的信任，增加患者黏性。2、三级随访，帮助医院更好地贯彻三级评审指标。3、筛选高价值客户人群，并为其拓展院后延续服务，为医院创造更多营...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380622-1-1.html
- 时间: 2018/05/11
瑞梅医疗集团借力云医院CRM打造上海中医理疗高端品牌
...学决策！客户管理信息化察觉客户新需求持续跟进诊前、诊后服务康策医疗云CRM管理服务平台为患者提供诊前微信预约挂号、症状自查、套餐预定、消息和提醒服务等各类服务，还提供了强大的诊后服务——医患沟通、满意度等...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380063-1-1.html
- 时间: 2018/03/19
医院健康管理CRM解决方案
...疗；医助(客服)协助医生做好患者诊前预约、到院导诊和诊后随访/复诊跟进等工作，既提升了就医体验，也增加了医院/医生的业绩。2、康策健康管理CRM系统，可以作为互联网医院的管理、服务后台，融入康策云医院解决方案中...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377975-1-1.html
- 时间: 2017/12/17
健康管理成健博会亮点
...近百万人次，实现诊前挂号预约、诊中远程视频看医生、诊后全程云随访、云健康管理，真正体现了“医疗服务以患者为中心”。大象健康云健康管理系统成亮点大健健康的云健康管理系统可以作为互联网医院的管理服务后台，...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377391-1-1.html
- 时间: 2017/09/22
行心全科信息系统产品概述
...体检管理、临床检验、药房药库、辅助问诊、治疗方案和诊后随访等各个诊疗关键环节和内容。◆权威用药指引，避免药品危害系统涵盖80%以上人类常见疾病的诊疗知识，包括10000多种诊断方法、3000项诊断性检测、1600余种药物...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222443-1-1.html
- 时间: 2017/05/24
医院信息化管理离不开医院CRM呼叫中心
...院CRM呼叫中心系统的设计应该尽量满足患者诊前、诊中和诊后的一切需要，以CTI为技术基础，结合医院HIS信息管理系统，采用电话、短信、邮件、传真、微信及网页等多种通信方式，为患者提供专业的咨询挂号、诊疗沟通、售后...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222250-1-1.html
- 时间: 2017/05/07
全科信息系统让基层医生全科能力迅速提高不再是空谈
...体检管理、临床检验、药房药库、辅助问诊、治疗方案和诊后随访等各个诊疗关键环节和内容。◆权威用药指引，避免药品危害系统涵盖80%以上人类常见疾病的诊疗知识，包括10000多种诊断方法、3000项诊断性检测、1600余种药物...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222054-1-1.html
- 时间: 2017/04/14
诊后随访是对医院服务的考验
现状：就我国来说，诊后的患者随访率普遍偏低，随着医院和患者对诊后随访的意识越来越强烈，这就需要规范随访行为，改进随访方式。医生平时工作较忙，患者又处于移动状态，亟需在各方配合下，借助适合的工具，用最低...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221925-1-1.html
- 时间: 2017/03/31
对不起，我要给你差评！
...选择预约医生的时间，同时可减轻医院引导服务的负担。诊后，当天可完成的治疗或检查，及时向患者推送取药预估时间及窗口信息。非当天完成的治疗或检查，为避免再次奔波，患者可选择网络查询，在线报告及线登记寄药服...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-216335-1-1.html
- 时间: 2016/07/07
精准化将成癌症治疗方向 EDDA科技“精准手术”APP应用上线
...用户规模1.27亿。基于移动互联网的医疗O2O、预约挂号、诊后随诊、医生社区、医药电商等多元化的医疗平台可谓百家争鸣。业界看来，对于互联网医疗来说，核心竞争力仍然会落在医疗方面，因此在政策放开多点执业后，移动...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-160517-1-1.html
- 时间: 2016/04/05
我国出现第一家上市的互联网医疗公司
...壁垒；针对医生，就医160通过患者预约管理、在线咨询、诊后咨询、医患互评、病情主诉、转诊、加号等手段强化医生和患者之间的互动，使患者和医生的沟通更高效，从而增强用户粘性。罗宁政表示，2016年，就医160的战略目...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-158885-1-1.html
- 时间: 2016/01/19
北京中医药大学东直门医院东区刘春玲
...进的机会，如优化“三长一短”、提高病人满意度、建立诊后随访等让医院黏住病人。这都是互联网未来给我们业务里带来的变革的机会。还有就是技术转型，去IOE，IOE只是一个代名词，代表传统的IT，过去我们所有的开发、数...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-158676-1-1.html
- 时间: 2016/01/11
病种数据库该如何入手
...，都有很大的市场机会和意义。相对来说，病种数据库对诊后的意义要弱很多。无论是康复还是慢病随访，主要集中在对疾病的恢复和控制，不太需要再做决策。就目前的医疗市场来看，病种数据库很难在针对普通病人的C端获...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-158577-1-1.html
- 时间: 2016/01/07
互联网医疗“医”与“药”的分分合合
...导并不是一种负责任的方式。当轻问诊模式遇到瓶颈后，诊后、院后的医患强关系沟通成为不少互联网企业瞄准的方向。以今年风头正劲的医生树为例，它们是当下主打诊后、院后医患强关系沟通的典型平台。诊后患者对医生更...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-157994-1-1.html
- 时间: 2015/12/04